《航空運(yùn)輸營銷》內(nèi)容涵蓋航空運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)與環(huán)境、航空運(yùn)輸法律與航權(quán)、航空運(yùn)輸營銷實(shí)務(wù)與營銷戰(zhàn)略、航空運(yùn)輸營銷信息系統(tǒng)與航空運(yùn)輸OTA、艙位控制與超售、企業(yè)收益管理與聯(lián)盟收益管理、電子商務(wù)與新媒體營銷、機(jī)場營銷、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面�！逗娇者\(yùn)輸營銷》可作為航空運(yùn)輸專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)的研究生、本科生教材，也可供航空公司營銷專業(yè)人士

本教材通過展示大量的客艙英語廣播詞，提供適量的練習(xí)（包括專業(yè)術(shù)語的翻譯、針對課文的問題、英譯漢、漢譯英和拓展閱讀等），促進(jìn)教學(xué)過程中師生之間的交流和溝通；使學(xué)生初步熟悉客艙廣播英語的服務(wù)功能和基本構(gòu)成，掌握客艙廣播英語的語言特征，使其具備較好的客艙英語交流能力，為他們將來從事民航客艙服務(wù)相關(guān)的工作打下良好的基礎(chǔ)。 本教

本書是以弘揚(yáng)當(dāng)代民航精神、建設(shè)民航強(qiáng)國為指導(dǎo)的重要學(xué)習(xí)讀本，按照相關(guān)意見、規(guī)劃、教學(xué)大綱，從當(dāng)代民航精神的時(shí)代背景和社會(huì)需求出發(fā)，系統(tǒng)詮釋了當(dāng)代民航精神的內(nèi)涵、價(jià)值、培育與踐行，介紹了我國民航發(fā)展中體現(xiàn)的基本經(jīng)驗(yàn)、客觀規(guī)律和行業(yè)精神文明建設(shè)成果，有利于培養(yǎng)具有高度責(zé)任意識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)科研態(tài)度、高尚職業(yè)道德的民航人才，有利于激

本書共分十二章，內(nèi)容包括：緒論、槍支及管制器具、易燃或易爆危險(xiǎn)物品、爆炸物品、氧化劑和有機(jī)過氧化物、毒害品和感染性物品、放射性物品、腐蝕性物品等。

在全球信息化快速發(fā)展的今天，信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)深度融合而引發(fā)數(shù)據(jù)迅猛增長，大數(shù)據(jù)已成為國家重要的基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源。國務(wù)院出臺(tái)《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》后，大數(shù)據(jù)更是提升到了國家戰(zhàn)略的高度。航旅大數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用的重要領(lǐng)域之一，與社會(huì)發(fā)展和民生息息相關(guān)。如何在保障公眾個(gè)人信息隱私與安全的前提下，最大化地合理利用這些數(shù)據(jù)，發(fā)

《民航客艙實(shí)用英語口語教程（上冊）》共計(jì)6單元。每單元包含核心關(guān)鍵詞、熱點(diǎn)句型、情景對話和相關(guān)文化背景賞析。本書以搭乘航班的基本流程為主線，較翔實(shí)地介紹了在機(jī)場、機(jī)艙及飛行過程中，空乘服務(wù)的常用對話、必備經(jīng)典句型和民航乘務(wù)人員職場文化素養(yǎng)常識(shí)，包括票務(wù)服務(wù)、機(jī)場服務(wù)、登機(jī)手續(xù)服務(wù)、機(jī)艙乘務(wù)服務(wù)、特殊乘客服務(wù)、抵達(dá)后服務(wù)

作為一名空乘工作者，擁有卓越的體能、良好的形體以及高雅的氣質(zhì)，不僅能提高服務(wù)的質(zhì)量，而且一旦將形體姿態(tài)訓(xùn)練內(nèi)化為生活行為，形成正確優(yōu)美的形體姿態(tài)習(xí)慣，還能促進(jìn)身體健康，建立由內(nèi)至外的美。體能是機(jī)體在先天遺傳與后天訓(xùn)練的基礎(chǔ)上所形成的在各項(xiàng)活動(dòng)中承受負(fù)荷與適應(yīng)環(huán)境變化的能力，擁有健康身體才能應(yīng)對繁重的空中工作。本書以全面

本教材是按照空中乘務(wù)員客艙服務(wù)工作流程設(shè)計(jì)和編寫的，旨在使學(xué)生在模擬實(shí)際工作的情景中，練習(xí)并掌握原汁原味的客艙服務(wù)用語，能夠用英語與客艙乘客友好交流，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。本教材可作為空中乘務(wù)專業(yè)本（專）科學(xué)生的課堂教學(xué)用書，也可以作為民航企業(yè)及各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的空乘人員崗前培訓(xùn)教材，亦可作為具有一定英語基礎(chǔ)的旅客的自學(xué)用書等。

本書內(nèi)容共分兩篇，上篇是手語基礎(chǔ)理論，下篇是服務(wù)場景進(jìn)行手語句子的具體訓(xùn)練，整體以航空服務(wù)手語的內(nèi)容為主。雖然內(nèi)容篇幅小，但卻融合了基礎(chǔ)理論和實(shí)踐訓(xùn)練，是一本非常實(shí)用的手語訓(xùn)練手冊。本書作為航空服務(wù)系列教材之一，非常貼近現(xiàn)實(shí)，文中的內(nèi)容都是手語在航空業(yè)中實(shí)際運(yùn)用的實(shí)例。通過學(xué)習(xí)，可以更好地幫助空中乘務(wù)人員增進(jìn)與聾啞人士

我國的航空專業(yè)配餐開始于1980年5月1日，1995年出臺(tái)了《航空食品衛(wèi)生規(guī)范》、《航空食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等食品安全標(biāo)準(zhǔn)，但是這些標(biāo)準(zhǔn)已于2012年5月2日被中國民用航空局廢止。目前我國航空食品生產(chǎn)廠家通常由航空公司注資成立或指定生產(chǎn)，脫離市場、相對封閉，航空食品質(zhì)量監(jiān)管空