《職場人脈經(jīng)營術(shù)》是關(guān)于職場人際溝通、構(gòu)建人脈網(wǎng)的書�！堵殘鋈嗣}經(jīng)營術(shù)》以從與人脈最初結(jié)識到最后取得成果為線索，第1章主要從整體上介紹“杠桿人脈法”，第2章介紹了如何接近你想要結(jié)識的對象的方法，第3章為實際交往中的“溝通方法”，第4章介紹了相識之后如何讓關(guān)系得以持續(xù)，第5章對共同獲得成功的過程進行了說明。

本書共分為十二個模塊，主要內(nèi)容有：培養(yǎng)公共關(guān)系意識、開展公共關(guān)系調(diào)查、進行公共關(guān)系策劃、實施公共關(guān)系活動、預防與處理公共關(guān)系危機、塑造社會組織形象、評估公共關(guān)系效果、認識商務(wù)禮儀、培養(yǎng)個人基本禮儀、培養(yǎng)商務(wù)社交禮儀、培養(yǎng)商務(wù)辦公禮儀、培養(yǎng)商務(wù)會務(wù)與儀式禮儀。本書是高等職業(yè)教育市場營銷專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)的技能教材之一。適

本書的宗旨在于引導中職學生理解、重視溝通的科學性和藝術(shù)性，培養(yǎng)人際溝通能力，使之在家庭、學校、社會乃至走出校門踏入職場時，都能與人愉快地溝通，成為受人歡迎的成功者。 本書案例故事新穎精練，文字親切簡明，指導具體細致，表現(xiàn)形式輕松靈活，對中等職業(yè)技術(shù)學校學生以及廣大青年朋友能力素質(zhì)的提高不無幫助。為了方便教師的教學活動

社交禮儀是社會主義精神文明體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容。普及和應(yīng)用禮儀知識，是加強社會主義精神文明建設(shè)的需要，也是人們精神文明程度的實際體現(xiàn)，同時也是國家提倡講文明、講禮貌、樹新風政策的根本目的。通過社交禮儀的教育和引導，讓青少年朋友了解到文明的言談、舉止、儀容和儀表能夠反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。并且每個人遵守

在日常生活和工作中，一個人若能說話得體，辦事得當，交往有度，待人有禮．必然會有良好的人際關(guān)系，做起事來也必然得心應(yīng)手；一個人若說話口無遮攔，辦事魯莽，舉止失常，不懂世故，則必然會引起他人反感，導致人際關(guān)系的失調(diào)，在做人做事方面就會處處碰壁。儒家中庸之道的精髓，即“不偏不倚”、“過猶不及”的思想。說到底也是度和分寸的問題

關(guān)于社會心理學的研究進展，我國以往已出版過不少同類書籍，但這些書籍大多受時代、社會需要和學科發(fā)展的影響，往往把論述的對象局限在社會心理學研究對象和理論知識方面，或是翻譯和介紹，或是對社會心理學某一專題的闡述，重點都是以西方社會心理學為主，缺乏從社會心理學學科發(fā)展角度的整體把握。有鑒于此，《社會心理學前沿》按照社會心理學

做人需要智慧，做聰明女人更需要智慧。只有把事情辦得妥妥帖帖，才容易取得成功。這種會辦事的本領(lǐng)不是天生的，而是需要女人具有獨特的悟性，在生活中不斷地思考、總結(jié)，把它與自己的生活相結(jié)合。不過，現(xiàn)代社會的快節(jié)奏、高壓力讓許多女人疲憊不堪，無暇去感受和思考，這時就需要一本匯集辦事智慧的書教你一些實用的原則和技巧，《聰明女人必備

《國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓教材》是按照國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員標準化培訓課程體系的要求，依據(jù)《國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓規(guī)范》(簡稱《培訓規(guī)范》)，結(jié)合生產(chǎn)實際編寫而成。本套教材作為《培訓規(guī)范》的配套教材，共72冊。本冊為通用教材的《溝通與協(xié)調(diào)》，全書共三章、12個模塊，主要內(nèi)容包括溝通、協(xié)調(diào)、沖

作為社會中的一員，我們每天都在不停地與人進行交往，而交往中禮儀無處不在。不學禮，則不知禮；不知禮，則必失禮，因此必須進行系統(tǒng)的社交禮儀學習。學習社交禮儀，不僅有益于培養(yǎng)高尚的情操和卓越的交際能力，而且有利于繼承和發(fā)揚中華民族優(yōu)秀的禮儀文化。本書以能力本位為指導思想，以項目化教學的思路進行編寫。本書共分為八個學習項目，二

《危機公關(guān)(下)》介紹了古今中外大量危機公關(guān)典型案例，并對這些案例進行了深度分析與點評，將成功者的經(jīng)驗與失敗者的教訓呈現(xiàn)出來，目的在于提示公關(guān)人員在危機出現(xiàn)前，適時發(fā)現(xiàn)，及時化解；危機出現(xiàn)后，沉著應(yīng)對，轉(zhuǎn)“�！睘椤皺C”。《危機公關(guān)(下)》囊括了政府、企業(yè)、媒體、公眾、品牌、誠信、政治、經(jīng)濟、法律、生態(tài)、文化等諸多行業(yè)和