本書(shū)共有五個(gè)典型任務(wù)：快遞運(yùn)營(yíng)籌備、快件收寄作業(yè)、快件處理作業(yè)、快件派送作業(yè)、快遞客戶服務(wù)。為五個(gè)工作任務(wù)配備了豐富的課后練習(xí)題、活動(dòng)工作頁(yè)和任務(wù)考核評(píng)價(jià)表，與主教材充分配合，形成基礎(chǔ)知識(shí)-任務(wù)實(shí)施-課后練習(xí)-工作實(shí)習(xí)-任務(wù)評(píng)價(jià)閉環(huán)，有助于學(xué)員將專業(yè)知識(shí)融入實(shí)際工作當(dāng)中。

華為30余年商業(yè)版圖的構(gòu)建舉世矚目，優(yōu)秀的企業(yè)在向華為學(xué)管理，想了解華為管理的本質(zhì)。作為企業(yè)的根本制度之一，華為的股權(quán)激勵(lì)制度一直是全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。作者基于多年的實(shí)證研究，披露了很多華為股權(quán)的數(shù)據(jù)資料，并從數(shù)據(jù)中推演和分析華為股權(quán)激勵(lì)的依據(jù)與邏輯，以及每步改革的動(dòng)機(jī)與目標(biāo)。本書(shū)的出版較好填補(bǔ)了華為股權(quán)激勵(lì)制度方面的圖

本書(shū)從理論研究的視角闡述了全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)對(duì)全球價(jià)值鏈地位的影響機(jī)制、對(duì)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變理論以及參與全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)與對(duì)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變之間的關(guān)系。利用商品貿(mào)易、價(jià)值鏈貿(mào)易、增加值貿(mào)易三個(gè)層面的數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)應(yīng)的總量分析法、價(jià)值鏈分析法、生產(chǎn)分解法，對(duì)中國(guó)在全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)中的參與程度、分工地位、經(jīng)濟(jì)聯(lián)系進(jìn)行系統(tǒng)性的量化分析。聚

本書(shū)嚴(yán)格按照最新大綱內(nèi)容進(jìn)行編寫，在深入研究中國(guó)郵政招聘考試歷年真題和考情的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析了考試命題的發(fā)展趨勢(shì)，合理地規(guī)劃知識(shí)體系，有針對(duì)性地幫助考生進(jìn)行復(fù)習(xí)，最終取得理想的成績(jī)。全書(shū)分言語(yǔ)理解與表達(dá)、數(shù)量關(guān)系、判斷推理、資料分析、常識(shí)判斷五部分。

本書(shū)分為十一章:第一章為華為的發(fā)展歷程;第二至第十章為華為的價(jià)值之源;第十一章為總結(jié)。其中,第一章介紹華為聚焦ICT、重塑格局、知識(shí)創(chuàng)新和人才團(tuán)隊(duì)等。第二至第十章是本書(shū)的重點(diǎn)部分,基于作者創(chuàng)立的華為九章經(jīng)營(yíng)分析模型,從投資戰(zhàn)略、融資策略、運(yùn)營(yíng)方略、分配機(jī)制、現(xiàn)金統(tǒng)籌、成本工程、成長(zhǎng)邏輯、風(fēng)險(xiǎn)管控和業(yè)績(jī)承諾等九個(gè)模塊,通

本書(shū)介紹了華為發(fā)展的各個(gè)階段的核心文化特征，介紹了華為的核心價(jià)值觀和“以客戶為中心”的策略，同時(shí)闡述了“以客戶為中心”的策略在華為的流程和組織上是如何落實(shí)的。主要內(nèi)容包括：早期的華為文化；走向規(guī)范化和國(guó)際化時(shí)期的華為文化；走入全球化時(shí)期的華為文化；走入引領(lǐng)和自我超越時(shí)期的華為文化；華為文化是持續(xù)發(fā)展的文化；華為的核心價(jià)

堯風(fēng)舜雨，代表了千百年來(lái)中國(guó)人民對(duì)太平盛世的向往，而古代中國(guó)的營(yíng)建與規(guī)劃，其思想正在于達(dá)致這一理想。 本書(shū)以中國(guó)古代典籍為理論基礎(chǔ)，以中國(guó)天文考古學(xué)為研究方法，從元大都齊政樓溯源中國(guó)文明創(chuàng)制時(shí)期，展現(xiàn)了中華文明的淵源與承續(xù)。全書(shū)分兩篇，甲篇為《齊政樓名稱方位考》，對(duì)齊政樓的名稱、方位、中軸線制度加以考

本書(shū)稿為繼《槍林彈雨中成長(zhǎng)》《厚積薄發(fā)》《黃沙百戰(zhàn)穿金甲》《邁向新賽道》《一人一廚一狗》《蓬生麻中不扶自直》后第七本華為系列故事。本書(shū)稿內(nèi)容由海內(nèi)外600多萬(wàn)座基站建設(shè)和維護(hù)一線員工撰寫的一個(gè)個(gè)小故事組成，非常感人。集中展示華為20多年來(lái)在積貧積弱的形勢(shì)下如何突破重圍，最后領(lǐng)先業(yè)界、傲視同儕的奮斗經(jīng)歷，突出狼性文化的鮮

國(guó)際市場(chǎng)風(fēng)云變幻，國(guó)際消費(fèi)者的需求日新月異，快遞產(chǎn)業(yè)對(duì)全球供應(yīng)鏈的構(gòu)建、全球制造業(yè)的發(fā)展以及全球零售業(yè)網(wǎng)絡(luò)的拓展都起到了至關(guān)重要的作用。本書(shū)對(duì)世界各國(guó)快遞產(chǎn)業(yè)的形成和發(fā)展、法律地位的確立、國(guó)際化以及供應(yīng)鏈解決方案商業(yè)模式等進(jìn)行了系統(tǒng)的介紹，以開(kāi)拓讀者的視野。

本書(shū)是1+X職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)（呼叫中心客戶服務(wù)與管理）配套教材，依據(jù)《1+X呼叫中心客戶服務(wù)與管理職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)標(biāo)準(zhǔn)》編寫。本書(shū)以能力為本位，以工作任務(wù)和1+X職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求為基礎(chǔ)，同時(shí)配套開(kāi)發(fā)《呼叫中心客戶服務(wù)與管理（基礎(chǔ)知識(shí)）》《呼叫中心客戶服務(wù)與管理（初級(jí)技能）》《呼叫中心客戶服務(wù)與管理（中級(jí)技能）》等教