第一章 互信是一種事業(yè)，更是一種產(chǎn)業(yè)
企業(yè)自身誠(chéng)信的重要性
以誠(chéng)信為基，以互信為本
互信是企業(yè)的一種無(wú)形資產(chǎn)
企業(yè)內(nèi)部互信機(jī)制的建立
企業(yè)間如何建立戰(zhàn)略互信
經(jīng)理人與企業(yè)家構(gòu)建互信

第二章 互信不僅是一種美德，更是取得成功的重要資源
中國(guó)不缺互信思想，缺的是互信制度
建立互信機(jī)制，需要全社會(huì)努力
自律與互信是構(gòu)筑和諧勞動(dòng)關(guān)系的基石
個(gè)體自律是社會(huì)征信體系建設(shè)的原點(diǎn)
讓社會(huì)互信的“聚能池”發(fā)動(dòng)起來(lái)
建立社會(huì)信用體系的挑戰(zhàn)與建設(shè)意見(jiàn)

第三章 互信讓企業(yè)盡享互信資產(chǎn)“紅利”
招聘時(shí)的互信：“誠(chéng)信”是企業(yè)吸引人才的金字招牌
招商時(shí)的互信：招商之后，要看企業(yè)在互信中助商
引資時(shí)的互信：吸引投資，先要建立互信
管理時(shí)的互信：建立管理者與員工的互信
營(yíng)銷時(shí)的互信：打通潛在客戶互信互通“任督”二脈
企業(yè)上市時(shí)的互信：信用資產(chǎn)是企業(yè)上市的重要條件

第四章 做人做事背后的互信能力考量
現(xiàn)代社會(huì)擴(kuò)大了互信適用范圍
人與人之間如何建立互信關(guān)系
人際交往需將心比心和互相欣賞
控制性格，成就互信共贏新局面
建立互信還需從細(xì)節(jié)處“調(diào)養(yǎng)”

第五章 第三方誠(chéng)信監(jiān)督機(jī)制的建立
企業(yè)口碑管理和輿情風(fēng)險(xiǎn)防范
第三方監(jiān)督突破企業(yè)誠(chéng)信迷局
企業(yè)誠(chéng)信檔案便于第三方監(jiān)督
第三方征信的原則和基本流程
看大數(shù)據(jù)如何給你的誠(chéng)信打分
信息采集要突破征信數(shù)據(jù)困局
企業(yè)誠(chéng)信信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)及運(yùn)作
“網(wǎng)絡(luò)檔案”是第三方監(jiān)督最適合的表現(xiàn)形式

互聯(lián)網(wǎng)互信中介模型