序言
第三版前言
第一章 市場調(diào)研概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 市場調(diào)研的概念和特點(diǎn)
第二節(jié) 市場調(diào)研的階段和步驟
第三節(jié) 市場調(diào)研的類型
第四節(jié) 市場調(diào)研課程的主要內(nèi)容
小結(jié)
應(yīng)用
第二章 市場調(diào)研的基本內(nèi)容
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 市場環(huán)境調(diào)研

序言
第三版前言
第一章 市場調(diào)研概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 市場調(diào)研的概念和特點(diǎn)
第二節(jié) 市場調(diào)研的階段和步驟
第三節(jié) 市場調(diào)研的類型
第四節(jié) 市場調(diào)研課程的主要內(nèi)容
小結(jié)
應(yīng)用

第二章 市場調(diào)研的基本內(nèi)容
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 市場環(huán)境調(diào)研
第二節(jié) 市場需求調(diào)研
第三節(jié) 市場營銷要素調(diào)研
第四節(jié) 市場競爭調(diào)研
小結(jié)
應(yīng)用

第三章 市場調(diào)研設(shè)計(jì)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 市場調(diào)研設(shè)計(jì)概述
第二節(jié) 市場調(diào)研設(shè)計(jì)方案的類型
第三節(jié) 市場調(diào)研設(shè)計(jì)方案的內(nèi)容
第四節(jié) 市場調(diào)研人員的素質(zhì)與管理
小結(jié)
應(yīng)用

第四章 文案調(diào)查法
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 文案調(diào)查法概述
第二節(jié) 文案調(diào)查的資料來源
第三節(jié) 文案調(diào)查的步驟與方法
小結(jié)
應(yīng)用

第五章 市場調(diào)查的一般方法
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 觀察法
第二節(jié) 訪問法
第三節(jié) 實(shí)驗(yàn)法
小結(jié)
應(yīng)用

第六章 問卷設(shè)計(jì)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 問卷
第二節(jié) 問卷設(shè)計(jì)程序
第三節(jié) 問卷設(shè)計(jì)的方法
小結(jié)
應(yīng)用

第七章 抽樣
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 樣本與抽樣
第二節(jié) 隨機(jī)抽樣
第三節(jié) 非隨機(jī)抽樣
小結(jié)
應(yīng)用

第八章 測量
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 測量
第二節(jié) 量表
第三節(jié) 效度與信度
小結(jié)
應(yīng)用

第九章 市場調(diào)研資料的統(tǒng)計(jì)整理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 市場調(diào)研資料整理概述
第二節(jié) 市場調(diào)研資料分組
第三節(jié) 市場調(diào)研資料的編碼與錄入
小結(jié)
應(yīng)用

第十章 市場調(diào)研資料的統(tǒng)計(jì)描述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 統(tǒng)計(jì)表
第二節(jié) 分布數(shù)列
第三節(jié) 統(tǒng)計(jì)圖
第四節(jié) 統(tǒng)計(jì)指標(biāo)
小結(jié)
應(yīng)用

第十一章 市場調(diào)研成果的提供
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 調(diào)研報(bào)告的概述
第二節(jié) 調(diào)研報(bào)告的撰寫
第三節(jié) 調(diào)研成果的口頭提供
小結(jié)
應(yīng)用

第十二章 市場調(diào)研管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
第一節(jié) 市場調(diào)研的項(xiàng)目管理
第二節(jié) 市場調(diào)研中當(dāng)事者的權(quán)利和義務(wù)
第三節(jié) 跨文化市場調(diào)研
小結(jié)
應(yīng)用
參考文獻(xiàn)