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艾客 讀者對象:一般讀者
世界上有這樣一群人,他們是不合主流的怪才,叛逆?zhèn)鹘y(tǒng)的勇士;他們見他人所不能見,為他人所不敢為;他們改變世界,將人類社會向前推進。他們就是艾客。蘋果教父喬布斯、汽車大王亨利·福特、藝術(shù)大師畢加索、明星州長施瓦辛格、動畫先驅(qū)沃爾特·迪士尼,他們都是艾客。
《艾客》以這些著名人士的成功人生為案例,結(jié)合心理學最新研究成果,展示出一個終極艾客思維世界的全貌,告訴你距離艾客還有多遠,指導你如何成為艾客。
橫跨多個領域的思想家、神經(jīng)經(jīng)濟學先鋒人物格雷戈里·伯恩斯力作。揭秘艾客三大特質(zhì),開啟與眾不同的思維模式。 不一樣的角度,看喬布斯、畢加索這群人的共同之處。這些看似互不相干的人卻有著共同的特質(zhì),伯恩斯從心理以及心理的角度探尋他們異于常人之處。 艾客的復制。將科學理論與生動故事緊密結(jié)合,教你打破傳統(tǒng)思維的束縛,讓你知道自己離成功還有多遠以及如何復制他們的成功。 湛廬文化出品。
格雷戈里·伯恩斯(Gregory Berns),神經(jīng)經(jīng)濟學先鋒人物,加州大學醫(yī)學與生物醫(yī)藥工程雙料博士,現(xiàn)任埃默里大學神經(jīng)經(jīng)濟學教授、神經(jīng)政策研究中心主任。美國神經(jīng)經(jīng)濟學協(xié)會創(chuàng)始會員、秘書,美國精神病學與神經(jīng)病學委員會(ABPN)認證精神病學家。多年來致力于研究人類的動機、決策以及創(chuàng)新行為,成果發(fā)表于Science、Neuron等頂級學術(shù)期刊!都~約時報》,《福布斯》,《華爾街時報》等多家著名媒體曾介紹其生平及研究成果;钴S于各大主流媒體,包括CNN、NPR、ABC等。
第一部分 不同的思維,不同的世界
第1章 艾客的三個特質(zhì) 到底是什么塑造了艾客這樣一群人?他們有哪些特質(zhì)呢? 他們能用異于常人的獨特視角“看”世界 他們能有效控制對未知和風險的恐懼 他們能用高超的社交能力影響大眾的觀念 第二部分 與眾不同的視角:成為艾客 第2章 打破“所見”與“預判”的平衡 視覺Vs.知覺 戴爾·奇胡利 一只眼睛看世界的玻璃藝術(shù)大師 保羅·勞特布爾 換種視角發(fā)現(xiàn)磁共振成像的醫(yī)學界異端 諾蘭·布什內(nèi)爾 打破傳統(tǒng)、掀起革命浪潮的電子游戲之父 第3章 掙脫“高效率,低耗能”的大腦效率原則 知覺Vs.想象 沃爾特·迪士尼 將動畫變成電影的動畫界艾客 佛洛倫斯·南丁格爾 將極坐標圖用于傷兵管理的女艾客 布蘭奇·里基 第一個雇傭黑人棒球球員的白人經(jīng)理 凱利·穆利斯 打破人工不能合成DNA的神話 第三部分 直面恐懼的勇氣:出色的艾客 第4章 成功壓制對未知的恐懼 恐懼Vs.創(chuàng)新 杰基·羅賓森 第一個被白人經(jīng)理雇傭的黑人棒球球員 娜塔莉·麥恩斯 以布什總統(tǒng)為恥的鄉(xiāng)村音樂家 吉姆·拉沃伊 消除員工恐懼,啟發(fā)員工創(chuàng)意的CEO 第5章 避免壓力下的錯誤行動 恐懼Vs.錯誤 理查德·費曼 挑戰(zhàn)美國國家航空航天局的諾貝爾獎得主 馬丁·路德·金 用非暴力思想使民眾戰(zhàn)勝恐懼的人權(quán)運動領袖 第6章 敢于承擔失敗的風險 恐懼Vs.風險 戴維·德雷曼 提出逆向投資理論的金融街叛逆者 比爾·米勒 創(chuàng)下連續(xù)15年擊敗標普500指數(shù)記錄的基金管理人 亨利·福特 面對未知、不懼失敗的現(xiàn)代汽車大王 第四部分 出眾的社交商:成功的艾客 第7章 擅于建立高知名度和好信譽 梵高Vs.畢加索 巴勃羅·畢加索 用知名度和好聲譽縮小世界的藝術(shù)大師 雷·克羅克 第一個向孩子推銷漢堡的人 阿諾德·施瓦辛格 用超高熟悉度變身州長的好萊塢硬漢 第五部分 超越個體的艾客精神 第8章 成功策劃“私人太空之旅” 單打獨斗Vs.分工協(xié)作 伯特·魯坦 獨辟蹊徑,將“太空船一號”送上太空的工程師 彼得·戴曼迪斯 無懼失敗,開啟私人太空之旅的投資者 瑞達·安德森 探索未知,以69歲高齡飛向太空的老太太 第9章 抓住關(guān)鍵的13.5% 離經(jīng)叛道Vs.趨之若鶩 阿瑟·瓊斯 造出鸚鵡螺健身器的健身房先鋒 喬納斯·沙克 用最簡單的方法攻克脊髓灰質(zhì)炎的化學家 史蒂夫·喬布斯 用超級社交商推銷超級創(chuàng)意的蘋果之父 致謝 譯者后記
艾客
艾:1.終結(jié),停止 2.美好,精彩 客:一群有著相同特質(zhì)的人 他們是: 傳統(tǒng)思維的終結(jié)者,權(quán)威和偶像的破壞者, 他們見他人所不能見,為他人所不敢為。 他們改變世界,將人類社會向前推進。 最終,他們成為人們追隨的新偶像。 1954年1月31日對于埃德溫?霍華德?阿姆斯特朗(Edwin Howard Armstrong)來說是一個特殊的日子,他與他的老朋友,美國無線電公司(RCA)的主席戴維?薩爾諾夫(David Sarnoff)共享的發(fā)明成果已走過了14個年頭。阿姆斯特朗對于廣播電視領域的三項基本技術(shù)都做出了卓越貢獻。他首先發(fā)明了正反饋技術(shù),可以放大無線信號,同時他還發(fā)明了超外差式收音機,可以把放大后的無線高頻信號轉(zhuǎn)換成為人類可以聽到的聲波。而他最偉大的成就,也是他的最后一項發(fā)明,就是我們現(xiàn)在所熟知的調(diào)頻(FM)廣播。這項技術(shù)改變了整個廣播行業(yè),至今仍廣泛應用于主流的廣播電臺之中。 阿姆斯特朗與薩爾諾夫曾經(jīng)是親密的好友,但卻因為對專利權(quán)的爭奪而勢成水火。訴訟活動給阿姆斯特朗帶來了精神和經(jīng)濟上的雙重打擊。他總是拒絕接受主流的觀點,至死都不為人所理解。就在這個1月的夜晚,阿姆斯特朗移開了窗戶上的空調(diào),從他居住的13層公寓縱身躍入徹骨的寒風。這位無線電技術(shù)領域最有影響力的工程師就這樣離開了我們。阿姆斯特朗的自殺也是他一生的縮影與寫照:充滿了叛逆與孤獨。 阿姆斯特朗就是一個特立獨行的人,他從不迷信傳統(tǒng)與權(quán)威,只相信眼見為實。他總愛說,“人們熟知之事,正是問題所在”。事實證明他是對的。FM 廣播就是一個最好的例證,桀驁的叛逆者將教條主義思維徹底打碎。阿姆斯特朗甚至用自殺向我們強調(diào)了叛逆的代價。但是,本書并不是要和讀者討論“創(chuàng)新”之類的模糊概念,或是“人格特質(zhì)”這樣的心理學術(shù)語,我只是想用全新的視角重新審視像阿姆斯特朗這樣的艾客(iconoclast),深入挖掘叛逆思維的生物基礎——大腦,并探討到底是什么阻擋了普通大眾像艾客一樣去創(chuàng)造與改變世界。 自從古列爾莫?馬可尼(Guglielmo Marconi )于1896 年發(fā)明了無線電報技術(shù),廣播行業(yè)所使用的最基礎的技術(shù)就是調(diào)幅(AM )技術(shù)。AM 技術(shù)最大的優(yōu)勢就是簡單,它把頻率的高低變化轉(zhuǎn)換為幅度變化的電信號,這樣就可以通過發(fā)射器傳送任意的聲音信號了。AM 技術(shù)也確實改變了我們的生活,廣播行業(yè)如雨后春筍般迅速發(fā)展,很快就走入了千家萬戶。RCA 于1931 年完成了在帝國大廈的發(fā)射器安裝,是當時名副其實的行業(yè)先驅(qū),但是AM 技術(shù)的缺點也很快就暴露出來:噪音很大且不穩(wěn)定,電臺之間也容易受到干擾,而且聲音的保真度比較低。 AM 技術(shù)的缺陷日益成為廣播行業(yè)的焦點問題,工程師們開始討論使用FM 技術(shù)替代方案的可能性。但是美國電話電報公司(AT&T)一位在行業(yè)內(nèi)極具影響力的數(shù)學家在權(quán)威刊物撰文并用數(shù)學公式證明,F(xiàn)M 技術(shù)并不比AM 技術(shù)更優(yōu)秀。于是行業(yè)內(nèi)的工程師們都接受了這個觀點,只有阿姆斯特朗不為所動。 阿姆斯特朗從不迷信權(quán)威,對于理論層面的蓋棺定論更是不屑一顧,他決定站在行業(yè)內(nèi)所有工程師的反面,不但要證明他們是錯誤的,還要設計出更優(yōu)秀的信號傳輸方案。這是一個艱難的過程,阿姆斯特朗幾乎用了8年時間來解決基礎問題。1934年,阿姆斯特朗向薩爾諾夫做了一番展示,結(jié)果令人震驚。無線電史上第一次,他們在長島接收到了來自RCA 帝國大廈發(fā)射器的傳輸信號,他們能清楚地聽到往玻璃杯中倒水或是將紙揉成一團時發(fā)出的聲音。音樂聲清楚得好像身臨演奏現(xiàn)場。AM 廣播的嘈雜聲將要成為歷史了,高保真音質(zhì)將取而代之。 作為RCA 的主席,薩爾諾夫一直沒有停止在AM 技術(shù)上的投入,他決定維持廣播領域的技術(shù)現(xiàn)狀,阻止FM 技術(shù)的發(fā)展。也許是出于恐懼,薩爾諾夫組織他手下最好的工程師到處詆毀FM 技術(shù)。這一策略一度奏效,他還迫使阿姆斯特朗拆除安裝在帝國大廈的試驗發(fā)射器。當然,阿姆斯特朗并沒有被這些困難嚇倒,這時他已堅信FM 技術(shù)將成為未來的主流,他在新澤西州哈得孫河上架設了新的發(fā)射器,以此抗議。與RCA 的設備相比,阿姆斯特朗的發(fā)射器體積更小,耗費的電能也很少,特別是其傳輸?shù)穆曇糍|(zhì)量達到了高保真水平,其他傳輸方案只能望其項背。最終,阿姆斯特朗將FM 技術(shù)授權(quán)給通用電氣、AT&T 使用,只有RCA 拒絕了相同的授權(quán)條款。在阿姆斯特朗去世一年以后,RCA 才與阿姆斯特朗的遺孀達成了100 萬美元的交易——這個價格是RCA 在阿姆斯特朗死前就開出的。 阿姆斯特朗的故事對于我們來說具有極大的啟示作用。我們實在無法想象,如果沒有了阿姆斯特朗在無線電領域的發(fā)明,世界將會是什么樣子。阿姆斯特朗的發(fā)明都出現(xiàn)在歷史的關(guān)鍵點上,正反饋技術(shù)和超外差式收音機在兩次世界大戰(zhàn)中都扮演了重要的角色。但我們更感興趣的是阿姆斯特朗的反叛性,他極端的叛逆性推動了無線電技術(shù)的進步,同時也令他付出了生命的代價。我們將探討阿姆斯特朗的大腦如何以與眾不同的方式運轉(zhuǎn),如何塑造了這樣一位偉大的艾客。 大腦、神經(jīng)經(jīng)濟學與反叛 讀者可能會產(chǎn)生疑問,反叛和大腦怎么會扯上關(guān)系?僅僅在幾年前,我對艾客的大腦也是一無所知。作為一名神經(jīng)科學家,過去10 年我一直致力于研究人類大腦的哪些區(qū)域負責獎賞與動機,就在這期間,很多科學家發(fā)起了一場轟轟烈烈的革命,他們開始重新審視獎賞與快感的生物學基礎。過去認為大腦中存在一個快感控制中心,不斷促使人類行為的發(fā)生。而這場革命徹底推翻了這一結(jié)論。計算機算法與藥理學重新為我們描述了獎賞與動機之間的關(guān)系。我們從中看到的是類似多巴胺的化學物質(zhì)以嚴格的算法關(guān)系穿梭于神經(jīng)元之間,就像現(xiàn)代自動化機器一樣精確而自成一體。過去大眾廣泛接受弗洛伊德主義,認為人類的行為主要受到本我的欲望驅(qū)動,現(xiàn)在我們更精確地知道,人類決策都始于大腦特定位置神經(jīng)元的沖動,這些發(fā)現(xiàn)促成了一門嶄新的學科——神經(jīng)經(jīng)濟學(Neuroeconomics)。 任何發(fā)現(xiàn)都需要建立在不斷實驗的基礎之上,在現(xiàn)代社會中,大學里的實驗室與學術(shù)研究中心就是實驗的重要基地。很多實驗室的模式都如出一轍,越來越像一個公司,當然我的實驗室也不例外。首先需要有經(jīng)費注入,然后研究成果作為產(chǎn)出,成為投資回報。作為一個實驗室的主管人,我的職責與一個公司首席執(zhí)行官別無兩樣。我每一天都需要決定如何在預算范圍內(nèi)分配資源與人力。我的實驗室中等規(guī)模,每年的運營預算大約一百萬美元,但我還是要不斷尋找新的資金,以維持產(chǎn)出增長。 實驗室的首要功能當然是研究與發(fā)展。在學術(shù)界,存在約定俗成的方法來量化評價每個實驗室的成績。與其他學科幾乎一樣,在生物領域,一般用所發(fā)表文獻的影響因子作為考核指標。所謂影響因子,是指一篇文章被其他人引用的次數(shù),一個期刊的影響因子越高,那么在該刊發(fā)表論文被引用的次數(shù)就越多,其他研究者的認同度也就越高。由于競爭激烈,在影響因子較高的期刊發(fā)表文章是非常困難的,但卻可以得到巨大的回報:晉升、更大的知名度以及更多的研究經(jīng)費。這需要在風險與回報之間做權(quán)衡。所以我必須決定如何合理分配資源,是關(guān)注風險高、影響因子也高的項目,還是進行風險低、回報也低的研究呢? 與公司運作不同的是,我還必須在另外兩件事情上做出平衡。一方面是在已有的框架和想法之上穩(wěn)步推進某課題的研究;另一方面是做出每個科研人員都夢寐以求的、能上報紙頭條的顛覆性成果。那些年輕的博士生都幻想著用幾年甚至幾十年來沖擊諾貝爾獎,以此來告訴全世界,他們的想法是多么的獨樹一幟,絕不會是傳統(tǒng)思想的附庸?蒲行袠I(yè)和商業(yè)一樣有著殘酷的競爭。除了受到資源分配的限制,作為一個實驗室的主管,我還要做戰(zhàn)略決策:與什么樣的團隊合作,何時把我們的產(chǎn)品(研究成果)投入市場(投稿發(fā)表)。我突然意識到,人類的大腦何嘗不是這樣,也需要在特定的環(huán)境下超越競爭者,做出創(chuàng)新。 不同的大腦,不同的思維 首先,我們必須明確什么樣的人能夠被稱為艾客。我想有一個操作性的定義比較簡單明了,那就是艾客所做之事都是被其他人認定為無法完成的。這一說法正確無疑,而更確切地說,艾客大腦的與眾不同,體現(xiàn)在以下三個方面: 知覺(Perception) 恐懼反應(Fear response) 社交商(Social intelligence) 愛唱反調(diào)的人也許會說,大腦與叛逆毫不相關(guān)。我曾多次聽到過這種言論,其根源在于笛卡爾的心物二元論。這種理論將思維與我們不完美的、甚至偶爾展現(xiàn)出獸性的軀體割裂開來。但是我們擁有軀體,占據(jù)空間,需要進食和繁衍,這一切都讓我們的思維在運轉(zhuǎn)時受到了巨大的限制。神經(jīng)經(jīng)濟學的誕生正是基于這樣一種認識:大腦的運轉(zhuǎn)方式會限制我們的決策方式。理解了這些限制因素,我們才能開始真正理解人類的行為。 首先要認識到大腦只不過是我們?nèi)怏w凡胎的一部分,是一個普通的器官,它需要能量來維持運轉(zhuǎn)。但大腦同任何機器一樣,會受到有限資源的限制。我們的大腦有固定的能量預算,即便遇到復雜的任務,我們也無法要求大腦透支更多的能量。經(jīng)過長時間的進化,我們的大腦也學會了節(jié)省能量,它的運轉(zhuǎn)原則是效率至上。我們大多數(shù)人受到這個機制的束縛,這也是讓我們成為一名成功艾客的最大障礙。 舉例來說,當信息從眼睛、耳朵傳入大腦時,大腦會以最快的速度、最有效率的方式處理這些信息。從某種意義上來說,時間就是能量,因為大腦工作的時間越長,耗費的能量也就越多,節(jié)省時間就是節(jié)省能量。大腦運轉(zhuǎn)的功率大約是40 瓦特,相當于一個電燈泡,并沒有剩余的能量可浪費。這意味著人類的大腦會調(diào)用過去的經(jīng)驗和知識,充分利用其他渠道的信息以應對眼前的情況。出于效率的考慮,大腦總是在走捷徑。這種機制效果良好,我們幾乎沒有任何察覺。我們想當然地以為自己對世界的知覺是真實的,但這實際上只是我們想象力的幽靈,我們把神經(jīng)活動當真了。 你對某物的知覺并不只是眼耳傳遞給大腦的信息,而是大腦加工后的產(chǎn)物。知覺是叛逆的核心,艾客以異于常人的方式“看”世界。艾客的大腦沒有落入效率的陷阱。無論是生來如此抑或后天的訓練,他們都能設法繞過知覺的捷徑。 通過研究艾客大腦的知覺過程,我們就會明白他們大腦的工作方式,明白他們?yōu)槭裁礇]有掉入定勢思維的陷阱,從而知道他們的大腦到底有何與眾不同。 盡管知覺過程是反叛的核心過程,但是它并不是一開始就焊死在大腦里的。知覺過程就是在經(jīng)驗中學習,這既是詛咒又是機遇。大腦的一項基本任務就是去理解來自各個感官的物理刺激。大腦“看到”、“聽到”、“觸摸到”的一切事物都可以有多重的解讀(interpretation)。我們最終的知覺只不過是大腦盡最大努力做出的猜測。從技術(shù)層面上說,這種猜測的基礎是判斷哪一種解讀正確的可能性更大。這些猜測很大程度上受到過去經(jīng)驗和他人看法的影響。 幸運的是,面對過去經(jīng)驗對知覺過程的制約,我們并不是束手無策。最有效的方法是向大腦灌輸那些完全不曾接觸過的信息。新事物將知覺過程從過去經(jīng)驗的束縛中解放出來,迫使大腦做出新的判斷。在接下來的幾章中,我們將會介紹如何以不同的方式做到這一點。那些艾客,特別是成功的艾客無一例外都對新事物、新經(jīng)驗情有獨鐘。 當然,對大多數(shù)人來說,接受新事物是一件很困難的事情,因為新事物觸發(fā)了恐懼情緒,而恐懼正是阻礙我們成為艾客的第二大因素。恐懼有很多種類,但阻礙叛逆思維的兩種恐懼是懼怕不確定性以及懼怕公眾的嘲笑?赡苡腥藭f,這兩種恐懼只是小狀況,我們可以輕易地將之克服。但是我們之中有1/3 的人害怕在公開場合發(fā)言,這種情況太過普遍,甚至都算不上心理疾病?謶蛛m是人之常情,卻使很多潛在的艾客難以脫穎而出。 真正的艾客也有恐懼的時候,但是他們卻能有效地阻止恐懼情緒對行動的影響。 即使我們最終征服了知覺與恐懼,想要最后徹底蛻變成為一名艾客,我們還需要具有向別人兜售自己想法的能力,這就是我們所講到的社交商;羧A德. 阿姆斯特朗就是倒在了社交商這道門檻上。他不能說服RCA 接受他的FM 技術(shù),最終還因此官司纏身走向了絕路。雖然阿姆斯特朗是一位出色的艾客,但卻不是一名成功者。他的失敗固然有客觀原因,但是從生物學角度研究他在社交商方面的失誤,我們可以學到更多的東西。 在過去的十年里,關(guān)于“社會化大腦”的知識發(fā)生了爆炸式的增長。神經(jīng)經(jīng)濟學也產(chǎn)生了一個子學科,旨在研究人類大腦如何得出適應群體環(huán)境的決策。仔細想想,我們的每個決定何嘗不是充分考慮了周圍環(huán)境、對其他人的影響之后才做出的呢? 真正的艾客并不是避世而居的,現(xiàn)代的艾客生活在一個充滿活力的社交網(wǎng)絡之中。他們對世界的改變,始于調(diào)整自己的知覺,終于影響他人的觀念。 最近神經(jīng)科學家發(fā)現(xiàn)在人類大腦中存在一個區(qū)域,負責理解其他人的想法、共情、社會認同等,這個區(qū)域在個體促使他人接受自己觀點的過程中起到了核心作用。知覺在社會認知中同樣起到了重要作用,我們對他人的感知也影響了我們的決策。社交商依賴于知覺的支持,而知覺卻又往往屈服于社會環(huán)境的力量,這樣就使我們陷入這個難以打破的死循環(huán),因此成功的艾客少之又少。 真正的艾客 艾客這個稱謂古已有之,并不是現(xiàn)代人的專利,這個詞的來歷還有一個小小的故事。 公元725年,君士坦丁堡的君主里奧三世(Leo Ⅲ)打碎了皇宮門前的圣像,意在打擊教會勢力,鞏固自己的權(quán)力。但是“艾客”(原意為“破壞偶像的人”)一詞卻沿用了下來。 我們眼中的艾客以創(chuàng)新著稱,而創(chuàng)新的前提是終結(jié)傳統(tǒng)的思維方式,因此他們何嘗不是“破壞偶像的人”呢? 艾客為我們創(chuàng)造了嶄新的機遇,從藝術(shù)到科技再到商業(yè),幾乎涉及人類社會的所有領域。艾客的創(chuàng)造力和創(chuàng)意性常人難以企及。他們對權(quán)威和傳統(tǒng)冷眼視之,對條條框框不屑一顧。但是在合適的環(huán)境中,每一個群體中都能出現(xiàn)艾客似的人物。不管你是不是想成為一名艾客,只要你希望在自己的領域里取得成功,就有必要弄清楚艾客的大腦是如何工作的。這也是我寫作本書的目的所在。 艾客的成就雖然萬人矚目,但他們的生活并不輕松,他們常常被社會和親友排斥,被同事疏遠,還要有足夠的勇氣去面對一次次的失敗。艾客走的是一條極為孤獨的道路。盡管大眾對于桀驁不屈的個人英雄存有一種浪漫主義的印象,但實際上大多數(shù)人都不想成為一名艾客。 本書并不是一本幫助讀者成為艾客的自助手冊,我只是想讓讀者了解在艾客的大腦中有三種機制起到了核心作用,在此基礎上我們可以學會一點點反叛思想。在任何群體中艾客都是寶貴的資源,了解他們的思維方式還可以幫助我們更好地與之相處。 在本書中,現(xiàn)代社會的艾客將會依次登場,我們將會詳細介紹他們的反叛歷程。他們挑戰(zhàn)傳統(tǒng)思維,在潮水般的批評面前毫無懼色,始終堅信自己選擇了通向真理的道路。他們的故事為我們對大腦活動的研究提供了鮮活的案例。 也許,這些艾客并不能把我們提到的三種機制都運用到極致,但我們在每一個故事中會著重介紹其中的一種。將這些故事拼接起來,最終就能看到一個終極艾客思維世界的全貌。 ……
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