規(guī)避誤區(qū)，不要花錢買來“離心力”
金錢激勵(lì)是管理者最常用的激勵(lì)方式，多數(shù)管理者通常都會(huì)認(rèn)為給員工漲了工資，他工作的熱情自然也會(huì)隨之增高，這并沒有看錯(cuò)，它也的確有明顯的效果。但金錢激勵(lì)并不適用于所有的人，在有些人身上，不僅收不到應(yīng)有的效果，甚至?xí)�買來“人心離散”。
金錢用于激勵(lì)有正負(fù)兩方面的作用，一方面，金錢可能是最直接、最能立竿見影的激勵(lì)措施，因?yàn)榻^大多數(shù)人總還是希望錢越多越好；但另一方面，金錢也是最不可靠、代價(jià)最昂貴，而且也最難于操作的激勵(lì)手段。你能保證員工因?yàn)槎嗄眯剿�而為你賣命工作嗎嗎？你知道一個(gè)員工認(rèn)為該拿多少薪水才愿意任勞任怨呢？多數(shù)情況下，答案都是“不”。在職場(chǎng)的人都有這樣的感受：
月薪是1000元時(shí)，給你加薪500元，你的感覺是：超乎想象、受寵若驚、絕對(duì)滿意；月薪是2000元時(shí)，給你加薪500元，你的感覺是：超出預(yù)期、美滋滋的、比較滿意；月薪是3000元時(shí)，給你加薪500元，你的感覺是：我應(yīng)得的、順理成章、沒有滿意也不會(huì)不滿；月薪是5000元時(shí)，給你加薪500元，你的感覺是：少了點(diǎn)，我就這么不值錢嗎？可能不會(huì)發(fā)牢騷，但肯定不會(huì)很滿意；月薪是8000元時(shí)，給你加薪500元，你的感覺是：加一次才漲了500元，開我玩笑嗎？……不難看出，當(dāng)一個(gè)人月薪8000元的時(shí)候，500元的加薪已經(jīng)沒什么效果可言了。相反地，這時(shí)要想產(chǎn)生月薪1000元時(shí)500元的加薪帶來的滿足感，你就要付出比500元多得多的薪水。
所以，管理者在對(duì)員工采取激勵(lì)手段時(shí)，往往是花了錢，反而換來了人心離散。
一家頗有名氣的公司，為了鼓勵(lì)內(nèi)部員工提升專業(yè)水平，公司既提供了必要的學(xué)費(fèi)，又制定了學(xué)成后回公司的新工資標(biāo)準(zhǔn)，這在當(dāng)時(shí)受到了積極的反應(yīng)。若干年后，由于人才市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)的變化，公司將原定的工資標(biāo)準(zhǔn)作了適當(dāng)?shù)恼{(diào)低。
結(jié)果，后來學(xué)成歸來的員工與前面學(xué)成歸來的員工的收入標(biāo)準(zhǔn)形成了一個(gè)差異。那些后來學(xué)成的員工牢騷滿腹，內(nèi)心里一直耿耿于懷，而對(duì)公司已經(jīng)在他們身上花了較為昂貴的學(xué)費(fèi)，反倒麻木不仁了。
不難想象，公司對(duì)后來學(xué)成員工的投資明顯產(chǎn)生了負(fù)效應(yīng)。所以，在金錢激勵(lì)時(shí)，掌握激勵(lì)的尺度和時(shí)機(jī)決定激勵(lì)的效果。
一家公司主要生產(chǎn)一種為其他電動(dòng)車配套的機(jī)電部件，公司剛成立時(shí)是校辦企業(yè)，效益并不太好，后來經(jīng)過改制，其憑借技術(shù)實(shí)力和靈活的機(jī)制，取得了良好的效益。但是，伴隨成功而來的卻是公司內(nèi)部管理上的一系列麻煩。盡管員工的工作條件和報(bào)酬比起其他企業(yè)來都已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)，但管理人員、技術(shù)人員乃至熟練工人都在不斷地流失，在崗的員工也大都缺乏工作熱情。這給公司的發(fā)展乃至生存帶來了極大的威脅。
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問題？原來，在該公司有三種不同“身份”的員工，即“臨時(shí)工”、“在編職工”和“特聘員工”。其中，“臨時(shí)工”是通過正規(guī)渠道雇用的外來務(wù)工人員，“在編職工”是與公司正式簽訂過勞動(dòng)合同的員工，是公司的技術(shù)骨干和管理人員，他們中一部分是改制前的職工，一部分是改制后聘用的。“特聘員工”則是向社會(huì)聘用的高級(jí)人才，有專職的，也有兼職的。
一次，公司在發(fā)放獎(jiǎng)金時(shí)，“臨時(shí)工”和“在編職工”的獎(jiǎng)金是正式造表公開發(fā)放的，而“特聘員工”是以紅包形式“背靠背”發(fā)放的，并且“特聘員工”的獎(jiǎng)金數(shù)額是“在編職工”的2～3倍。
原以為這能激發(fā)員工的積極性，但這件事的實(shí)際效果卻是大大地挫傷了員工，特別是“特聘員工”的工作積極性。他們中的一部分人感到公司沒有把他們當(dāng)做“自己人”，而更多的人則誤認(rèn)為“在編職工”肯定也得到了紅包，而且數(shù)額一定比“特聘員工”還要多，自己的辛苦付出沒有得到公司的認(rèn)可。公司多花的錢不但沒有換來員工的凝聚力