《商務(wù)禮儀（第三版）》集中圍繞現(xiàn)代商務(wù)人員所必需的禮儀知識和禮儀操作，從宏觀上分為三大系統(tǒng)模塊：基礎(chǔ)認知模塊、職業(yè)素質(zhì)模塊、職業(yè)技能模塊，從微觀上分為八大學(xué)習(xí)項目：商務(wù)禮儀認知、商務(wù)形象禮儀、商務(wù)文書禮儀、商務(wù)接待與拜訪禮儀、商務(wù)儀式禮儀、商務(wù)活動禮儀、商務(wù)宴請禮儀和涉外商務(wù)禮儀。
模塊一 基礎(chǔ)認知模塊
項目一 商務(wù)禮儀認知
任務(wù)一 商務(wù)禮儀的基礎(chǔ)知識
任務(wù)二 商務(wù)禮儀的功能
任務(wù)三 商務(wù)禮儀的修養(yǎng)
模塊二 職業(yè)素質(zhì)模塊
項目二 職業(yè)形象禮儀
任務(wù)一 儀容禮儀
任務(wù)二 儀態(tài)禮儀
任務(wù)三 著裝禮儀
任務(wù)四 辦公室禮儀
任務(wù)五 求職面試禮儀
項目三 商務(wù)文書禮儀
任務(wù)一 商務(wù)通信禮儀
任務(wù)二 商務(wù)柬帖禮儀
任務(wù)三 商務(wù)啟事禮儀
模塊三 職業(yè)技能模塊
項目四 商務(wù)接待與拜訪禮儀
任務(wù)一 商務(wù)會面禮儀
任務(wù)二 商務(wù)接待禮儀
任務(wù)三 商務(wù)拜訪禮儀
項目五 商務(wù)儀式禮儀
任務(wù)一 開業(yè)慶典禮儀
任務(wù)二 剪彩儀式禮儀
任務(wù)三 簽約儀式禮儀
項目六 商務(wù)活動禮儀
任務(wù)一 商務(wù)會議禮儀
任務(wù)二 商務(wù)談判禮儀
任務(wù)三 常見的公務(wù)會議禮儀
項目七 商務(wù)宴請禮儀
任務(wù)一 商務(wù)宴會禮儀
任務(wù)二 中式宴請禮儀
任務(wù)三 西式宴請禮儀
項目八 涉外商務(wù)禮儀
任務(wù)一 涉外商務(wù)禮儀的原則與禁忌
任務(wù)二 亞洲主要國家的商務(wù)禮儀與禁忌
任務(wù)三 歐美主要國家的商務(wù)禮儀與禁忌
任務(wù)四 非洲主要國家的商務(wù)禮儀與禁忌
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