項目一 進入商務(wù)工作狀態(tài)前的準(zhǔn)備
任務(wù)一儀容儀表
任務(wù)二日常交往禮儀
任務(wù)三接打電話禮儀

項目二 調(diào)查和評價大學(xué)生超市
任務(wù)一調(diào)查和評價大學(xué)生超市的整體服務(wù)水平
任務(wù)二調(diào)查和評估顧客對服務(wù)的期望
任務(wù)三調(diào)查和評估大學(xué)生超市的服務(wù)環(huán)境

項目三人員招聘、簽約與工資核算
任務(wù)一人員招聘
任務(wù)二勞動合同的管理
任務(wù)三核算工資

項目四超市營業(yè)體驗
任務(wù)一理貨崗位體驗
任務(wù)二收銀崗位體驗
任務(wù)三防損崗位體驗
任務(wù)四促銷崗位體驗
任務(wù)五店長崗位體驗

項目五 財務(wù)會計崗位基本操作