第 1 章 物流經(jīng)理要做什么 ／1

對(duì)于物流經(jīng)理來(lái)說(shuō)，只有全面、深刻地認(rèn)識(shí)并理解物流管理的工作內(nèi)容、崗位職責(zé)，

具備應(yīng)有的知識(shí)要求、能力要求等，才能在日常工作中認(rèn)真履行職責(zé)，當(dāng)好領(lǐng)頭羊。

1.1 物流經(jīng)理的工作目標(biāo) ／3

1.2 物流經(jīng)理的工作內(nèi)容 ／3

1.3 物流經(jīng)理的崗位職責(zé) ／9

范本 ××科技有限公司招聘啟事 ／10

范本 ××股份有限公司招聘啟事 ／10

1.4 物流經(jīng)理的知識(shí)要求 ／13

1.5 物流經(jīng)理的能力要求 ／15

拓展閱讀 如何成為合格的物流職業(yè)經(jīng)理人 ／16

1.6 物流管理的就業(yè)前景 ／19

拓展閱讀 現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢(shì) ／20



第 2 章 物流經(jīng)理要會(huì)什么 ／25

物流經(jīng)理是企業(yè)物流管理工作的指揮人員，負(fù)責(zé)物流各環(huán)節(jié)的大小事

務(wù)，包括制訂物流計(jì)劃、安排物流工作等，從而使企業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售得以

正常運(yùn)行。這就需要物流經(jīng)理在日常工作中具備一定的工作技能，以勝任

本職工作。

2.1 要會(huì)協(xié)調(diào)下屬 ／27

拓展閱讀 領(lǐng)導(dǎo)如何與下屬協(xié)調(diào)關(guān)系 ／27

2.2 要會(huì)與人溝通 ／28

2.3 要會(huì)下達(dá)指示 ／31

2.4 要會(huì)組織會(huì)議 ／32

拓展閱讀 如何召開(kāi)有效的會(huì)議 ／35

2.5 要會(huì)制訂計(jì)劃 ／36

范本 個(gè)人年度工作計(jì)劃 ／38

2.6 要會(huì)進(jìn)行總結(jié) ／40

范本 物流部門(mén)年度工作總結(jié) ／43





第 3 章 物流團(tuán)隊(duì)管理 ／47

物流工作需要物流部門(mén)全體員工攜手才能完成。為了使所有員工能夠出色地完成工

作，物流經(jīng)理必須做好物流團(tuán)隊(duì)的管理工作，例如員工的配備與招聘、培訓(xùn)與考核等。

3.1 確定任職要求 ／49

范本 物流部各崗位職責(zé) ／50

3.2 聘用優(yōu)秀人才 ／52

拓展閱讀 物流人員的面試方式與技巧 ／55

3.3 做好員工培訓(xùn) ／56

3.4 進(jìn)行試用考核 ／58

3.5 制定績(jī)效指標(biāo) ／59

3.6 實(shí)行績(jī)效考核 ／64

范本 物流人員績(jī)效考核管理辦法 ／65



第 4 章 物流采購(gòu)管理 ／69

物流采購(gòu)是企業(yè)為保證生產(chǎn)節(jié)奏，不斷組織各種材料供應(yīng)的物流活

動(dòng)。這種活動(dòng)對(duì)企業(yè)正常生產(chǎn)起著保障作用。因此，物流經(jīng)理必須做好物

流采購(gòu)管理工作，低成本、少消耗、高質(zhì)量地組織采購(gòu)物流活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企

業(yè)保證供應(yīng)的目標(biāo)。

4.1 了解采購(gòu)知識(shí) ／71