由宋文光主編的《市場調(diào)查與分析》是“十二五 ”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，也是***精品資源共享課立項項目“市場調(diào)查與分析”的配套教材。
在市場經(jīng)濟(jì)活動中，市場調(diào)查已經(jīng)成為企業(yè)進(jìn)行市場經(jīng)營活動的前提和基礎(chǔ)，是企業(yè)開展?fàn)I銷策劃活動、獲取市場信息的有效信息工具。本書從市場調(diào)查人員必備的基礎(chǔ)知識入手，系統(tǒng)講解了市場調(diào)查前準(zhǔn)備工作、市場調(diào)查方案的設(shè)計、調(diào)查問卷的設(shè)計、抽樣調(diào)查的技術(shù)、調(diào)查資料采集的方法、市場調(diào)查的組織實(shí)施、調(diào)查數(shù)據(jù)的整理與分析、市場發(fā)展趨勢的預(yù)測和市場調(diào)查報告的撰寫九個項目的內(nèi)容。
本書按照市場調(diào)查工作的流程及崗位能力素質(zhì)的實(shí)際需要編寫項目內(nèi)容，全書的結(jié)構(gòu)編排體例新穎、內(nèi)容豐富、載體多樣，便于自主學(xué)習(xí)，符合國家關(guān)于高職教材開發(fā)的*新思路。
本書可作為高等職業(yè)院校、應(yīng)用型本科、成人院校經(jīng)濟(jì)類、管理類、統(tǒng)計類等相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)教材，也可作為各類企業(yè)的管理人員、市場調(diào)研人員的培訓(xùn)用書。
本書配有PPT、習(xí)題答案、視頻等配套資源。本書使用者可通過訪問國家精品開放課程共享平臺(愛課程網(wǎng)，http://www.icourses.cn)上的資源共享課“市場調(diào)查與分析”在線學(xué)習(xí)相關(guān)資源，亦可按照“鄭重聲明”頁的資源服務(wù)提示獲取其他資源服務(wù)。
項目一 市場調(diào)查前準(zhǔn)備工作
案例引入
1.1 市場調(diào)查的含義、特點(diǎn)與作用認(rèn)知
1.2 市場調(diào)查的類型和內(nèi)容
1.3 市場調(diào)查的基本流程
1.4 市場調(diào)查機(jī)構(gòu)
同步案例
課堂能力訓(xùn)練
職業(yè)資格與技能同步訓(xùn)練
綜合實(shí)訓(xùn)
項目二 市場調(diào)查方案的設(shè)計
案例引入
2.1 市場調(diào)查方案認(rèn)知
2.2 市場調(diào)查方案的制定
同步案例
課堂能力訓(xùn)練
職業(yè)資格與技能同步訓(xùn)練
綜合實(shí)訓(xùn)
項目三 調(diào)查問卷的設(shè)計
案例引入
3.1 調(diào)查問卷設(shè)計認(rèn)知
3.2 調(diào)查問卷問題的設(shè)計
3.3 制作問卷和綜合評估
同步案例
課堂能力訓(xùn)練
職業(yè)資格與技能同步訓(xùn)練
綜合實(shí)訓(xùn)
項目四 抽樣調(diào)查的技術(shù)
案例引入
4.1 抽樣調(diào)查技術(shù)認(rèn)知
4.2 抽樣調(diào)查方案設(shè)計的程序
4.3 抽樣調(diào)查的方法
同步案例
課堂能力訓(xùn)練
職業(yè)資格與技能同步訓(xùn)練
綜合實(shí)訓(xùn)
項目五 調(diào)查資料采集的方法
案例引入
5.1 文案調(diào)查法
5.2 實(shí)地調(diào)查法——訪問法
5.3 實(shí)地調(diào)查法——觀察法
5.4 實(shí)地觀察法——實(shí)驗(yàn)法
5.5 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法
同步案例
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職業(yè)資格與技能同步訓(xùn)練
綜合實(shí)訓(xùn)
項目六 市場調(diào)查的組織實(shí)施
案例引入
6.1 組建調(diào)查隊伍
6.2 對調(diào)查員的培訓(xùn)
6.3 管理控制市場調(diào)查
同步案例
課堂能力訓(xùn)練
職業(yè)資格與技能同步訓(xùn)練
綜合實(shí)訓(xùn)
項目七 調(diào)查數(shù)據(jù)的整理與分析
案例引入
7.1 認(rèn)知資料的整理
7.2 確認(rèn)市場調(diào)查資料
7.3 市場調(diào)查資料的編碼和匯總
7.4 市場調(diào)查資料展示
7.5 市場調(diào)查資料分析
同步案例
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職業(yè)資格與技能同步訓(xùn)練
綜合實(shí)訓(xùn)
項目八 市場發(fā)展趨勢的預(yù)測
案例引入
8.1 市場調(diào)查預(yù)測認(rèn)知
8.2 經(jīng)驗(yàn)判斷分析法
8.3 時間序列分析法
8.4 回歸分析法
同步案例
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項目九 市場調(diào)查報告的撰寫
案例引入
9.1 市場調(diào)查報告認(rèn)知
9.2 市場調(diào)查報告的內(nèi)容和格式
9.3 市場調(diào)查報告的寫作技巧
9.4 市場調(diào)查結(jié)果的溝通
同步案例
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職業(yè)資格與技能同步訓(xùn)練
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參考文獻(xiàn)
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