本書為教材。本書共分九章對企業(yè)教練技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀、西方企業(yè)教練技術(shù)、企業(yè)教練技術(shù)與人力資源管理、歐美企業(yè)引進教練技術(shù)的模式、企業(yè)教練技術(shù)的影響因素、發(fā)展型企業(yè)教練理論、企業(yè)教練引導(dǎo)技術(shù)的新發(fā)展、企業(yè)教練技術(shù)的實踐進行了介紹和研究。主要通過有效的教練技術(shù)來激發(fā)企業(yè)及員工的潛在優(yōu)勢,提升企業(yè)及員工的業(yè)績表現(xiàn),增加效益,進而達(dá)成目標(biāo)的有效管理技術(shù)。本書對高校工商企業(yè)管理等專業(yè)教材建設(shè)和培養(yǎng)實踐應(yīng)用型教練人才具有一定的現(xiàn)實意義,對推進我國企業(yè)教練技術(shù)的本土化實踐和進一步的理論研究具有重要的推動作用。
第一章 企業(yè)教練技術(shù)發(fā)展概況
一、企業(yè)教練在世界范周內(nèi)的發(fā)展
二、企業(yè)教練技術(shù)在中國的發(fā)展
三、企業(yè)教練式領(lǐng)導(dǎo)管理的興起
四、極具前景的教練技術(shù)
第二章 企業(yè)教練技術(shù)解讀
一、對教練技術(shù)以及教練的正確認(rèn)識
二、教練技術(shù)的四大核心能力
三、企業(yè)教練技術(shù)與傳統(tǒng)管理的差異
四、教練技術(shù)是員工和企業(yè)制勝的秘密武器
五、企業(yè)教練技術(shù)是一種新型的管理模式
六、企業(yè)教練能有效排除“隱形勝任陷阱”
七、企業(yè)教練的自我評價
第三章 歐美企業(yè)教練技術(shù)研究概述
一、歐美企業(yè)教練技術(shù)模式
二、教練的理論方法
三、教練效果及評估
四、未來研究展望
第四章發(fā)展型企業(yè)教練理論概述
一、發(fā)展型企業(yè)教練及其理論基礎(chǔ)
二、發(fā)展型企業(yè)教練的作用及其影響因素
三、發(fā)展型企業(yè)教練研究的新進展
第五章 企業(yè)教練式?jīng)_突管理理論
一、教練式?jīng)_突管理的研究意義
二、企業(yè)內(nèi)部沖突的內(nèi)涵
三、六步邏輯引導(dǎo)教練式管理
四、壓力引致沖突的教練式管理
五、3F教練技術(shù)處理沖突
六、教練式?jīng)_突管理理論展望
第六章 企業(yè)教練技術(shù)影響因素
一、企業(yè)組織自身的影響
二、教練者自身的阻力
三、員工對改變的抵觸
四、教練與受教練者的匹配問題
五、教練和受教練者的絕對價值取向
六、以人為本,激發(fā)員工的潛能
七、教練技術(shù)的修煉和創(chuàng)新
第七章 企業(yè)教練式人力資源管理技術(shù)
一、企業(yè)教練技術(shù)是人力資源管理的新技術(shù)
二、企業(yè)教練的角色定位
三、企業(yè)教練式管理的宗旨是以人為本
四、企業(yè)教練技術(shù)在人力資源管理中的作用
五、企業(yè)教練制是企業(yè)員工教育的新模式
六、企業(yè)教練技術(shù)是員工幸福指數(shù)的推進器
七、企業(yè)教練技術(shù)成功塑造領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
八、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)要懂企業(yè)教練技術(shù)
第八章 企業(yè)教練式引導(dǎo)技術(shù)的新發(fā)展
一、企業(yè)教練新引導(dǎo)力的發(fā)展特點
二、企業(yè)引導(dǎo)教練具備的獨特素質(zhì)
三、教練式引導(dǎo)技術(shù)提升員工發(fā)展空間
四、教練式引導(dǎo)技術(shù)的五步引領(lǐng)法
五、九型性格與教練引導(dǎo)技術(shù)
六、企業(yè)導(dǎo)師制與教練技術(shù)
七、企業(yè)內(nèi)部教練團隊
第九章 企業(yè)教練技術(shù)實踐案例
實踐案例一:企業(yè)教練技術(shù)構(gòu)建航天人才培養(yǎng)管理新模式
實踐案例二:納爾森:連鎖企業(yè)改造中的教練技術(shù)實踐
實踐案例三:知名教練——李踐的企業(yè)教練技術(shù)
實踐案例四:霍尼韋爾企業(yè)內(nèi)部教練制案例
實踐案例五:企業(yè)教練技術(shù)在飯店員工管理中的實踐運用
實踐案例六:華帝燃具公司教練技術(shù)實踐
實踐案例七:授人以“魚”不如授人以“漁”
實踐案例八:教練技術(shù)的“五步引領(lǐng)法”——深度溝通與
心靈引導(dǎo)的結(jié)合
實踐案例九:教練引導(dǎo)技術(shù):揭示深層價值觀,重塑自我追求
實踐案例十:教練引導(dǎo)技術(shù):完善自我,成就他人
實踐案例十一:教練引導(dǎo)技術(shù)與吳士宏的精英修煉
參考文獻