第 1 章 大數(shù)據(jù)之外 /001
未來數(shù)據(jù)“寬客”哪家強/003
大數(shù)據(jù)的前世今生/005
大數(shù)據(jù)的特性/007
大數(shù)據(jù)是種戰(zhàn)略嗎/009
數(shù)據(jù)與決策的對決/010
數(shù)據(jù)和價值/011
價值互換，價值互惠/015
第 2 章 構建大數(shù)據(jù)驅(qū)動的精準營銷 /019
回歸營銷的基礎/020
如何應用市場分析/023
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：內(nèi)容為王還是語境為王/027
社交（營銷）網(wǎng)絡/033
拋開數(shù)據(jù)，大同小異/038
你怎么看：上網(wǎng)行為如何暴露了我們自身/039
第 3 章 用大數(shù)據(jù)優(yōu)化營銷廣告的精準定位 /041
傳統(tǒng)媒體和新媒體也只是媒體/043
數(shù)據(jù)越優(yōu)質(zhì)，廣告越精準/047
當傳統(tǒng)媒體遇上新媒體/049
你生命的價值何在/054
找準時機才是王道/055
你的位置信息有何用/058
你怎么看：如何接觸到今天的消費者/059
第 4 章 大數(shù)據(jù)改善公共服務 /061
數(shù)據(jù)能被用來保護公眾和服務社會嗎/063
關于公共數(shù)據(jù)的重大發(fā)現(xiàn)/065
質(zhì)量勝于數(shù)量/067
過濾數(shù)據(jù)，廣而告之/072
作為數(shù)據(jù)生產(chǎn)者的消費者/074
你怎么看：數(shù)據(jù)科學能造福公眾嗎/076
第 5 章 大數(shù)據(jù)經(jīng)濟的興起 /077
大數(shù)據(jù)經(jīng)濟為什么能興起/078
消費者與組織之間的數(shù)據(jù)交換/081
數(shù)據(jù)經(jīng)濟的基礎：顧客至上的營銷/087
用戶為尊的數(shù)據(jù)投資/092
你怎么看：與用戶合作/096
第 6 章 跨越大數(shù)據(jù)經(jīng)濟的鴻溝 /097
客戶數(shù)據(jù)中的個人隱私/100
了解你的客戶是誰 /101
為什么營銷人員需要進行辯解 /105
過程的透明讓客戶放心 /109
共享數(shù)據(jù)的價值 /113
有關數(shù)據(jù)使用的法律問題/114
你怎么看：個人數(shù)據(jù)的分級/117
第 7 章 大數(shù)據(jù)驅(qū)動的定價策略 /119
基于需求的定價策略/120
通往地獄的消費者快車道/125
從差異定價中獲益/128
如何既收集數(shù)據(jù)又讓顧客滿意/130
你怎么看：消費者數(shù)據(jù)的價值何在/136
第 8 章 對消費者數(shù)據(jù)的使用真的需要監(jiān)管嗎 /139
為消費者隱私估值/140
通過關聯(lián)勾勒用戶/143
數(shù)據(jù)共享全免費/146
消費者數(shù)據(jù)的成本/151
大數(shù)據(jù)驅(qū)動的消費者歧視/155
公眾認同市場細分嗎/157
你怎么看：能否通過“數(shù)據(jù)價值鏈”來保護消費者/160
第 9 章 數(shù)據(jù)資源的競爭 /163
想要數(shù)據(jù)？拿錢來/164
用產(chǎn)品和服務換取消費者數(shù)據(jù)/166
“數(shù)據(jù)全免費”獲取模式/168
授權并知會消費者/171
重塑媒體格局/174
把消費者數(shù)據(jù)看作金融資產(chǎn)/177
數(shù)據(jù)經(jīng)濟時代需要監(jiān)管者嗎/179
數(shù)據(jù)監(jiān)管會影響創(chuàng)新嗎/182
教育是否要作為數(shù)據(jù)監(jiān)管的一部分/182
消費者控制權能否確保競爭/184
你怎么看：消費者有權管理個人數(shù)據(jù)嗎/186
第 10 章 大數(shù)據(jù)經(jīng)濟的未來 /187
走出進退兩難的境地/188
對企業(yè)創(chuàng)新的影響/190
用戶數(shù)據(jù)對企業(yè)競爭有多大幫助/191
更智能的業(yè)務到底能走多遠/193
數(shù)據(jù)驅(qū)動型創(chuàng)新的成本/195
政府怎樣做才合適/197
數(shù)字隱私權/199