針對組織間合作創(chuàng)新環(huán)境下研發(fā)團隊的創(chuàng)新管理問題,基于系統(tǒng)論的研究思維,將團隊-任務互動的合作創(chuàng)新系統(tǒng)劃分成研發(fā)團隊內(nèi)互動、團隊與任務互動、研發(fā)團隊間互動等相互關(guān)聯(lián)的有機子系統(tǒng),通過理論建模、案例分析等,對研發(fā)團隊間合作創(chuàng)新過程及相關(guān)互動行為進行研究,為合作聯(lián)盟的創(chuàng)新團隊管理者從團隊與任務本身出發(fā),識別合作創(chuàng)新過程的管理內(nèi)容,提高過程管理意識提供一定的理論與方法指導。
序言
無論是工業(yè)革命時代還是知識經(jīng)濟時代,技術(shù)創(chuàng)新和知識創(chuàng)新一直都是技術(shù)密集型企業(yè)和社會經(jīng)濟發(fā)展的重要推進劑。在現(xiàn)代制造環(huán)境下,企業(yè)研發(fā)過程越來越復雜化、虛擬化,并且研發(fā)創(chuàng)新所需要的部分核心知識往往來自于企業(yè)的外部資源。合作創(chuàng)新在一定程度上提高了創(chuàng)新的成功率、降低了創(chuàng)新風險、促進了技術(shù)的發(fā)展,也是企業(yè)創(chuàng)新資源積累的重要途徑。
團隊工作方式在企業(yè)研發(fā)工作中逐漸得以廣泛應用,團隊已經(jīng)逐步成為組織創(chuàng)新任務執(zhí)行的基本單元。組織間團隊合作創(chuàng)新的過程,實質(zhì)是不同組織的研發(fā)團隊間為滿足復雜任務的需要,進行知識學習、知識創(chuàng)造和知識利用的過程。合作創(chuàng)新團隊的管理者與決策者,有必要把握研發(fā)團隊和創(chuàng)新環(huán)境對合作創(chuàng)新過程的影響,并在合作創(chuàng)新過程中對研發(fā)團隊和創(chuàng)新環(huán)境進行協(xié)調(diào)與管理。而目前關(guān)于研發(fā)團隊間合作創(chuàng)新系統(tǒng)的研究仍然處于探索階段。
為研究研發(fā)團隊間合作創(chuàng)新過程中知識學習、創(chuàng)新互動的影響因素及其管理問題,在理論分析基礎上,本書提出了團隊-任務互動的合作創(chuàng)新系統(tǒng)這一研究命題,基于系統(tǒng)論的思想,采用文獻分析、數(shù)理建模分析、調(diào)查與案例分析等方法,對團隊-任務互動過程的合作創(chuàng)新機理進行了探究。
本書主要研究內(nèi)容如下:
郭艷麗,漢族,1978年生于河北大名,重慶大學管理學博士,太原科技大學講師,主要研究方向為知識管理、創(chuàng)新管理。近三年來以第一作者發(fā)表論文10余篇,主持省部級課題1項,作為核心成員參與國家級和省部級課題3項,參編教材兩部。
序言
第1章 緒論
1.1 研究背景
1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀與分析
1.2.1 文獻綜述
1.2.2 研究現(xiàn)狀分析
1.3 本書研究框架
1.3.1 研究意義
1.3.2 研究目的
1.3.3 研究內(nèi)容
1.3.4 研究方法
1.3.5 主要創(chuàng)新之處
第2章 研發(fā)團隊合作創(chuàng)新過程:一個三維視角的解析
2.1 團隊知識與知識位勢
2.1.1 知識與團隊知識
2.1.2 知識位勢的內(nèi)涵
2.1.3 團隊知識創(chuàng)新的三維視角
2.2 研發(fā)團隊合作創(chuàng)新過程分析
2.2.1 成員—團隊互動創(chuàng)新過程
2.2.2 團隊—任務互動創(chuàng)新過程
2.2.3 研發(fā)團隊間互動創(chuàng)新過程
2.3 研發(fā)團隊間互動創(chuàng)新過程的影響因素
2.3.1 與研發(fā)團隊周邊環(huán)境相關(guān)的影響要素
2.3.2 與研發(fā)團隊屬性相關(guān)的影響要素
2.3.3 與研發(fā)團隊間關(guān)系相關(guān)的影響要素
2.4 本章小結(jié)
第3章 研發(fā)團隊間合作學習與知識資源競生分析
3.1 團隊間合作學習行為類型
3.1.1 互補合作性學習行為
3.1.2 捕食性學習行為
3.2 任務互動與團隊間合作學習關(guān)系
3.3 團隊間合作學習模型與分析
3.3.1 參數(shù)描述與模型構(gòu)建
3.3.2 模型求解與分析
3.3.3 算例仿真
3.3.4 結(jié)論與啟示
3.4 團隊間合作學習與知識轉(zhuǎn)移管理
3.4.1 知識學習與知識轉(zhuǎn)移
3.4.2 知識轉(zhuǎn)移媒介選擇
3.4.3 促進知識轉(zhuǎn)移的組織與管理方式
3.5 案例:華為公司研發(fā)團隊的知識學習
3.6 本章小結(jié)
第4章 研發(fā)團隊知識管理與投入決策分析
4.1 研發(fā)團隊知識管理
4.1.1 研發(fā)團隊知識管理的內(nèi)涵
4.1.2 研發(fā)團隊知識管理的特征
4.2 研發(fā)團隊的知識管理活動域
4.3 團隊間知識資源投入決策的博弈分析
4.3.1 參數(shù)描述與模型構(gòu)建
4.3.2 模型分析
4.3.3 算例仿真
4.3.4 管理啟示
4.4 支持研發(fā)團隊創(chuàng)新的知識管理實踐機制
4.5 案例:某裝備制造企業(yè)技術(shù)研發(fā)的知識管理
4.6 本章小結(jié)
第5章 研發(fā)團隊沖突與溝通管理
5.1 團隊沖突的類型
5.2 團隊沖突的原因
5.2.1 研發(fā)團隊成員個體特征
5.2.2 研發(fā)團隊所執(zhí)行任務的特征
5.2.3 研發(fā)團隊方面的原因
5.2.4 研發(fā)團隊所處環(huán)境原因
5.3 團隊任務沖突管理行為的博弈
5.3.1 問題描述
5.3.2 模型構(gòu)建
5.3.3 模型分析
5.3.4 管理啟示
5.4 沖突協(xié)調(diào)與溝通管理
5.4.1 團隊溝通有效性的影響要素
5.4.2 團隊溝通形式
5.5 案例:吉利與沃爾沃的聯(lián)合開發(fā)與文化沖突管理
5.6 本章小結(jié)
第6章 研發(fā)團隊間互動的合作創(chuàng)新聯(lián)盟系統(tǒng)動力學仿真與分析
6.1 合作創(chuàng)新系統(tǒng)的綜合理論分析框架
6.1.1 系統(tǒng)動力學及其適用性分析
6.1.2 合作創(chuàng)新系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框架
6.2 合作創(chuàng)新聯(lián)盟系統(tǒng)因果關(guān)系圖
6.2.1 對知識團隊的知識位勢的分析
6.2.2 對團隊特征與任務需求匹配的分析
6.2.3 對團隊間知識學習過程與知識位勢增長的分析
6.2.4 對團隊間信任與共享行為的分析
6.3 合作創(chuàng)新聯(lián)盟系統(tǒng)的子模塊流量圖與方程式
6.3.1 知識團隊的知識位勢子模塊
6.3.2 團隊特征與任務需求匹配子模塊
6.3.3 團隊間知識學習過程與知識位勢增長子模塊
6.3.4 團隊間信任與共享行為子模塊
6.4 參數(shù)設置與模型測試
6.4.1 模型參數(shù)設置
6.4.2 模型測試
6.5 模型仿真與分析
6.6 本章小結(jié)
第7章 研發(fā)團隊創(chuàng)新合作管理案例分析
7.1 某汽車企業(yè)基本情況
7.2 合作創(chuàng)新過程的支持環(huán)境分析與管理實踐
7.2.1 公司內(nèi)部成員—團隊互動的基礎創(chuàng)新環(huán)境分析
7.2.2 公司內(nèi)部團隊—任務互動的創(chuàng)新環(huán)境分析
7.2.3 聯(lián)盟內(nèi)團隊間互動的合作創(chuàng)新環(huán)境分析
第8章 結(jié)論與展望
8.1 本書的主要結(jié)論
8.2 研究局限與展望
附錄 研發(fā)團隊合作創(chuàng)新訪談大綱
參考文獻