《培訓(xùn)與開發(fā)》主要介紹了以下內(nèi)容:培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)涵、培訓(xùn)文化、現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)趨勢(shì);學(xué)習(xí)理論、培訓(xùn)遷移、有效的培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)考慮的因素;培訓(xùn)需求分析的層次、培訓(xùn)需求分析的方法;培訓(xùn)目標(biāo)的確定、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)師的選擇、培訓(xùn)的后勤管理;常見培訓(xùn)方法及比較、培訓(xùn)方法的選擇;培訓(xùn)評(píng)估的流程及方法、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化及評(píng)價(jià);新員工培訓(xùn)、管理人員培訓(xùn)、銷售人員培訓(xùn);等等。同時(shí)每章結(jié)合內(nèi)容附有生動(dòng)的培訓(xùn)案例、相關(guān)資料及思考練習(xí)題。本書由喻紅蓮擔(dān)任主編。
第一章 培訓(xùn)與開發(fā)導(dǎo)論
第一節(jié) 培訓(xùn)與開發(fā)概述
第二節(jié) 培訓(xùn)文化的建立
第三節(jié) 現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)的趨勢(shì)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
參考文獻(xiàn)
第二章 學(xué)習(xí)理論與培訓(xùn)遷移
第一節(jié) 學(xué)習(xí)理論
第二節(jié) 培訓(xùn)遷移
第三節(jié) 有效的培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)考慮的因素
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
參考文獻(xiàn)
第三章 培訓(xùn)需求分析
第一節(jié) 培訓(xùn)需求分析的定義和意義
第二節(jié) 培訓(xùn)需求分析的三個(gè)層次
第三節(jié) 培訓(xùn)需求分析的具體方法
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
參考文獻(xiàn)
第四章 培訓(xùn)設(shè)計(jì)
第一節(jié) 確定培訓(xùn)目標(biāo)
第二節(jié) 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
第三節(jié) 培訓(xùn)師的選擇
第四節(jié) 培訓(xùn)的后勤管理
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
參考文獻(xiàn)
第五章 培訓(xùn)方法的運(yùn)用
第一節(jié) 常用培訓(xùn)方法介紹
第二節(jié) 各種培訓(xùn)方法的比較
第三節(jié) 培訓(xùn)方法的選擇
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
參考文獻(xiàn)
第六章 培訓(xùn)效果評(píng)估及成果轉(zhuǎn)化
第一節(jié) 培訓(xùn)評(píng)估的主要內(nèi)容及一般流程
第二節(jié) 培訓(xùn)評(píng)估的實(shí)施類型和方法
第三節(jié) 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化及成果的評(píng)價(jià)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
參考文獻(xiàn)
第七章 各類人員的培訓(xùn)
第一節(jié) 新員工的培訓(xùn)
第二節(jié) 管理人員的培訓(xùn)
第三節(jié) 銷售人員的培訓(xùn)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
參考文獻(xiàn)
第八章 員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展
第一節(jié) 職業(yè)生涯規(guī)劃
第二節(jié) 職業(yè)發(fā)展與員工培訓(xùn)
第三節(jié) 組織對(duì)員工職業(yè)生涯的管理
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
參考文獻(xiàn)