《新中道的企業(yè)管理哲學(xué)》主要以“新中道”來探討企業(yè)管理中的一些核心問題,即針對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐存在的現(xiàn)實(shí)問題,對(duì)問題進(jìn)行結(jié)構(gòu)性分析,提出改進(jìn)或完善解決問題的思路和方法。
作為一種哲學(xué)方法論,“新中道”注重分析問題和解決問題的統(tǒng)一。借助“新中道”,本書系統(tǒng)闡述了一系列創(chuàng)新性的管理思想,如企業(yè)整體價(jià)值最大化、發(fā)展戰(zhàn)略的專業(yè)化與多元化、選擇策略的邏輯上優(yōu)先與時(shí)間上優(yōu)先、目標(biāo)激勵(lì)的長期性和短期性、管理方法的原則性與靈活性、組織設(shè)置上的家族化與職業(yè)化、薪酬分配的“差異化”與“公平對(duì)待”、商業(yè)中的邏輯、企業(yè)元老文化及其應(yīng)對(duì)策略、團(tuán)隊(duì)悖論、企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人之間的博弈與合作、通過完善商業(yè)模式提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等。同時(shí),本書特別重視利用“新中道”的方法,對(duì)困擾企業(yè)管理者頗多的各種悖論與兩難問題進(jìn)行深入剖析。
張立波,博士,中國海洋大學(xué)國家文化產(chǎn)業(yè)研究中心研究員,文化產(chǎn)業(yè)管理系教師,主要研究企業(yè)倫理、文化企業(yè)商業(yè)模式與核心競(jìng)爭(zhēng)力等。迄今在《北京聯(lián)合大學(xué)學(xué)報(bào)》、《福建論壇》、《安徽師范大學(xué)學(xué)報(bào)》等刊物發(fā)表論文30余篇,合著《比照與融通》、《文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式》、《中國文化企業(yè)發(fā)展報(bào)告》等。
陳少峰,博士,北京大學(xué)哲學(xué)系教授,北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院副院長,主要研究倫理學(xué)、管理哲學(xué)與文化產(chǎn)業(yè)等。作為管理思想家,著有《倫理學(xué)的意蘊(yùn)》、《宋明理學(xué)與道家哲學(xué)》、《企業(yè)家的管理哲學(xué)》、《學(xué)而優(yōu)則商》、《企業(yè)文化與企業(yè)倫理》、《文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式》、《正義的公平》、《企業(yè)兵法》等,并在其中提出了一系列原創(chuàng)性的管理思想或觀點(diǎn)。
第一章 新中道的理念與方法
“新中道”作為分析和解決問題的方法,它包含“反向的平衡”、“結(jié)構(gòu)化”、“本質(zhì)還原”和“改善主義”。
一、儒家的中道
二、其他諸子的中道
三、新中道的理念與方法
四、新中道的“反向的平衡”
五、新中道的“結(jié)構(gòu)化”
六、新中道的“本質(zhì)還原”
七、新中道的“改善主義”
第二章 管理的基本思維方法
每種基本思維方法各具特性,在不同管理情境中需使用不同的思維方法或工具。
一、混合性思維
二、辯證思維
三、邏輯思維
四、戰(zhàn)略性思維
五、反向思維和啟迪式思維
六、創(chuàng)新性思維
第三章 新中道的實(shí)踐方法
通過結(jié)構(gòu)化對(duì)管理問題進(jìn)行分解,再通過本質(zhì)還原認(rèn)識(shí)所分解問題的本質(zhì),然后以改善主義來推進(jìn)對(duì)問題的解決。
一、新中道的分析方法及其應(yīng)用
二、新中道的實(shí)踐方法舉要
三、解決沖突的新中道
四、重視優(yōu)先性的新中道
五、簡(jiǎn)單化與復(fù)雜化
六、關(guān)于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力問題
七、文化變革與體制創(chuàng)新
第四章 目標(biāo)管理與前瞻性思考
目標(biāo)決定企業(yè)的結(jié)構(gòu)、主要活動(dòng)以及人員配置。企業(yè)的核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體價(jià)值最大化。
一、目標(biāo)管理的要素
二、作為發(fā)展目標(biāo)的“好的企業(yè)”
三、合理的目標(biāo):由強(qiáng)到大
四、前瞻性與目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
第五章 管理、文化與法治化
第六章 管理觀念及其創(chuàng)新
第七章 商業(yè)中的邏輯
第八章 職業(yè)化及其管理
第九章 企業(yè)家
第十章 企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人
第十一章 領(lǐng)導(dǎo)者
第十二章 人力資源管理哲學(xué)
第十三章 企業(yè)戰(zhàn)略與商業(yè)模式
第十四章 企業(yè)文化建設(shè)
第十五章 企業(yè)發(fā)展的階段性及其管理方法
第十六章 反思與啟迪
第十七章 中國式企業(yè)管理哲學(xué)
參考文獻(xiàn)
實(shí)際上,企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人雙方建立共識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)是很重要的。除非有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),否則很容易造成分裂,包括其部下或者員工分裂為不同標(biāo)準(zhǔn)的各自擁護(hù)者。因此,這里的共識(shí)是一個(gè)普遍化的標(biāo)準(zhǔn),誰都應(yīng)當(dāng)遵守和堅(jiān)持。由于標(biāo)準(zhǔn)具有引導(dǎo)性,企業(yè)家引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任重要的管理職務(wù)時(shí),就在某種意義上意味著后者所主張的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)被接受,比如說要引導(dǎo)員工通過遵守職業(yè)經(jīng)理人所制定的標(biāo)準(zhǔn)來合理地做事情。假如企業(yè)家沒有這個(gè)意識(shí),那么就意味僅僅要求職業(yè)經(jīng)理人做事或者負(fù)責(zé)某個(gè)具體的事務(wù),而不是要他承擔(dān)主要責(zé)任,因?yàn)槌袚?dān)責(zé)任必須建立支持履行責(zé)任的系列規(guī)則。
在確定企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人工作關(guān)系和權(quán)利關(guān)系時(shí),還涉及究竟是企業(yè)家主導(dǎo)還是由職業(yè)經(jīng)理人主導(dǎo)規(guī)則的問題。由于企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人的習(xí)慣或者觀念可能包含著一致的標(biāo)準(zhǔn)和不一致的標(biāo)準(zhǔn),因此需要審慎對(duì)待。一致的標(biāo)準(zhǔn)如投資回報(bào)率、工作態(tài)度和績效考核等。不一致的標(biāo)準(zhǔn)包括工作方法、對(duì)用人的看法和評(píng)價(jià)等。在不一致的標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)下,就存在不和諧或者顯然的沖突。這就出現(xiàn)一個(gè)以哪一方的標(biāo)準(zhǔn)為主導(dǎo)的事情,可以分為兩種情況,一種是企業(yè)家主導(dǎo)經(jīng)營管理,一種是職業(yè)經(jīng)理人主導(dǎo)經(jīng)營管理,即成為CEO或者得到充分授權(quán)的總經(jīng)理。即是說,前者是企業(yè)家的標(biāo)準(zhǔn)主導(dǎo),后者是職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)主導(dǎo)。不過,即使在職業(yè)經(jīng)理人主導(dǎo)的環(huán)境下,也需要和企業(yè)家探討改變?cè)瓉碛善髽I(yè)家主導(dǎo)的模式之必要性和方法。換句話說,需要雙方商量確定一些原則和標(biāo)準(zhǔn)。
從總體上說,關(guān)于企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人誰來主導(dǎo)準(zhǔn)則的關(guān)系問題,可以分為兩種情況來處理:一種情況是職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該把握一個(gè)合理的度。一方面,職業(yè)經(jīng)理人要意識(shí)到,當(dāng)雙方的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生不一致乃至沖突時(shí),堅(jiān)持自己的標(biāo)準(zhǔn)必須與自己的能力發(fā)揮相一致,否則就需要作出一定的妥協(xié)。另一方面,職業(yè)經(jīng)理人的方法如何讓企業(yè)家接受,必須有一個(gè)過程,這個(gè)過程包括讓企業(yè)家和元老接受一定程度的高級(jí)課程培訓(xùn)或者研討。就是說,僅僅依靠職業(yè)經(jīng)理人而讓企業(yè)家接受自己的核心標(biāo)準(zhǔn),可能需要借助于某種外部的力量。另外一種情況是,如果企業(yè)家一味固執(zhí)己見,那么職業(yè)經(jīng)理人可以不必再堅(jiān)持,因?yàn)槠髽I(yè)家是最終的責(zé)任承擔(dān)者。但是,雙方的分歧必須通過董事會(huì)的決策記錄下來,保障今后對(duì)后果的總結(jié)和對(duì)結(jié)果的評(píng)估能夠確定明確的責(zé)任歸屬。
在某些時(shí)候,企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人雙方還需要建立起雙方共識(shí)的規(guī)矩和新的標(biāo)準(zhǔn)。問題在于,在雙方尚未發(fā)生直接沖突的時(shí)候,雙方標(biāo)準(zhǔn)的不一致及其后果并沒有顯示出來,或者沒有受到雙方足夠的重視。例如,對(duì)于靈活性問題,只有等到問題呈現(xiàn)出來之后,雙方的分歧才會(huì)真正顯現(xiàn)。因此,建立共識(shí)這樣的標(biāo)準(zhǔn),就存在兩個(gè)關(guān)鍵的因素:其一,雙方對(duì)于各自的標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)劣有客觀的評(píng)估,并且努力去發(fā)現(xiàn)對(duì)方標(biāo)準(zhǔn)的長處。在許多時(shí)候,可能要征詢第三方的意見。其二,企業(yè)家的強(qiáng)勢(shì)地位需要得到一定程度的抑制。因?yàn),如果繼續(xù)將企業(yè)家的強(qiáng)勢(shì)地位顯示出來,就不可能客觀公平地評(píng)價(jià)職業(yè)經(jīng)理人帶來的新標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值。
除了契約和規(guī)則之外,企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人必須相應(yīng)地設(shè)計(jì)一套新的、合作的生活方式。例如,企業(yè)家特別是擔(dān)任董事長的企業(yè)家,不能把時(shí)間全部都投入到工作上,而是要有足夠的時(shí)間充電、提高、交流和思考企業(yè)發(fā)展的一些重大問題。又如,在一開始的時(shí)候企業(yè)家應(yīng)當(dāng)多關(guān)注怎樣幫助職業(yè)經(jīng)理人融入企業(yè)的問題,等等。總之,引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人的必要性和企業(yè)家自身生活方式的轉(zhuǎn)變必須有機(jī)地結(jié)合在一起。
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