怎樣說話才能贏得好感
“第一分鐘”的重要性
“啟動情緒開關(guān)”打動人心
采取這些策略擺脫困境
怎樣與不合拍的人相處
變一面之緣為一生之交的方法
贏得對方信賴與好感的人際交往基本原則啟動對方的情緒開關(guān),令自己心想事成的62個方法若能贏得他人的好感,9成的工作能順利進展
澀谷昌三,1946年生于神奈川縣。畢業(yè)于學習院大學文學部,在東京都立大學大學院修完博士課程,獲心理學專業(yè)文學博士學位。曾任教于山梨醫(yī)科大學,現(xiàn)為目白大學大學院心理學科及社會信息學科教授。
他開創(chuàng)了以非語言溝通為基礎(chǔ)的“空間行為學”這一嶄新的研究領(lǐng)域。他的作品在此研究基礎(chǔ)上,以平易幽默的語言解析了現(xiàn)代人的深層心理,好評頗豐,也為其贏得了眾多忠實讀者。主要著作有《外表識人術(shù)》、《一目了然的心理學》、《好感度200%UP的說話術(shù)》等。
【目 錄】
第一篇 你是否使用過提升好感度的技巧
1 打動人心的基本在于贏得好感 3
2 即便容貌不出眾,也要在視覺上贏得好感 7
3 你是否隨時展現(xiàn)笑容 11
4 相似之人往往能相互吸引 14
5 善于傾聽的人擁有的三大能力 18
6 不善交際的人所欠缺的讀心術(shù) 22
7 你是否懂得“第一分鐘”的重要性 24
8 能否贏得好感無關(guān)乎才能 28
9 戀愛是鍛煉人際交往能力的最佳方法 30
10 怎樣說話才能贏得好感 34
11 發(fā)自內(nèi)心地喜歡對方,更要懂得自尊自愛 37
12 人際交往猶如駕駛汽車 41
13 求同存異,不過分勉強 44 【目 錄】
第一篇 你是否使用過提升好感度的技巧
1 打動人心的基本在于贏得好感 3
2 即便容貌不出眾,也要在視覺上贏得好感 7
3 你是否隨時展現(xiàn)笑容 11
4 相似之人往往能相互吸引 14
5 善于傾聽的人擁有的三大能力 18
6 不善交際的人所欠缺的讀心術(shù) 22
7 你是否懂得“第一分鐘”的重要性 24
8 能否贏得好感無關(guān)乎才能 28
9 戀愛是鍛煉人際交往能力的最佳方法 30
10 怎樣說話才能贏得好感 34
11 發(fā)自內(nèi)心地喜歡對方,更要懂得自尊自愛 37
12 人際交往猶如駕駛汽車 41
13 求同存異,不過分勉強 44
第二篇 透過外表解讀“對方的要害”
1 對方的情緒總是暴露無遺 49
2 外表暴露人的內(nèi)心 52
3 透過眼神讀懂對方心思 54
4 說謊的人會發(fā)出特殊信號 58
5 容易被說服的5個特征 62
6 被人喜歡的信號,被人厭惡的信號 65
7 手部動作揭示對方的緊張與不安 69
8 憑手掌朝向判斷有無希望 71
9 言行不一泄露真實想法 74
10 “可是”在成人的世界里行不通 76
11 決不可輕信的“我考慮一下”“我明白了” 78
12 通過閑談深挖對方心思 80
第三篇 “啟動情緒開關(guān)”打動人心
1 促使對方主動行動的四原則 87
2 為對方制造利益,誘使其行動 92
3 運用“影響力這一武器”引導(dǎo)對方行為 95
4 人是一臺“情緒開關(guān)”常開的計算機 98
5 三分鐘足以打動一個人 102
6 成功的七大策略 104
7 與談判對象共同分享 107
8 不必駁倒對方,應(yīng)讓對方說話 111
9 一句話改變說服力 114
10 借用“他人的評價”令對方說Yes 118
11 借用“場所的威力”打動人心 121
12 情緒因座席位置而改變 124
13 從小事開始,試圖讓對方說Yes 128
14 用專屬的誠意打動對方 131
15 轉(zhuǎn)禍為福的心理戰(zhàn)術(shù) 134
16 為不利信息打預(yù)防針 136
第四篇 采取策略擺脫困境
1 不因一次失敗而放棄談判 143
2 談判需要占用對方時間 147
3 傳達給對方的是否是其喜聞樂見的信息 150
4 面對不爽快的對象,果斷中斷談判以期出奇制勝 152
5 以“僅此一家”來助推猶豫不決之人早作決定 155
6 尊重個人空間,改變情緒開關(guān) 158
7 怎樣與不合拍的人相處 162
8 感到被對方討厭時該怎么做 165
9 認清不是所有人都能與自己合拍 168
10 被對方刺到痛處時,采取“STOP法” 171
11 秉承懷疑的精神,“對方也有可能出錯” 175
12 商談進展不順時模仿對方舉止 179
13 化解意見分歧的策略 182
14 巧借對方的托詞反轉(zhuǎn)局勢 185
15 個人勢單力薄時選擇團隊作戰(zhàn) 187
16 遭拒后還可請對方介紹其他客戶 189
第五篇 變一面之緣為一生之交
1 若進展順利應(yīng)向?qū)Ψ街轮x 195
2 想要長期打交道,好感很重要 198
3 能帶給他人歡樂,他人才會樂意親近你 201
4 怎樣令自我價值最大化 203
5 你的期待能令對方改變 205