辦公室事務(wù)管理實(shí)務(wù)（第2版）
定 價(jià)：29 元
- 作者：焦名�！≈骶�
- 出版時(shí)間：2014/8/1
- ISBN：9787562484523
- 出 版 社：重慶大學(xué)出版社
- 中圖法分類：C931.4
- 頁(yè)碼：205
- 紙張：膠版紙
- 版次：2
- 開(kāi)本：16開(kāi)
《辦公室事務(wù)管理實(shí)務(wù)(第2版教育部職業(yè)院校文秘類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)規(guī)劃教材)》以辦公室文員的職業(yè)崗位和成長(zhǎng)規(guī)律為依據(jù)，采用“項(xiàng)目導(dǎo)向，先會(huì)后懂，理實(shí)一體、逐級(jí)遞進(jìn)”的教學(xué)理念重組教材結(jié)構(gòu)，將職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力和職業(yè)技能培養(yǎng)作為目標(biāo)，通過(guò)項(xiàng)目引導(dǎo)，以工作任務(wù)為核心、真實(shí)的秘書(shū)工作案例為載體，達(dá)到一體化訓(xùn)練秘書(shū)職業(yè)技能的教學(xué)目的。本書(shū)具有較強(qiáng)的可操作性。
本書(shū)安排了4編共13個(gè)項(xiàng)目：認(rèn)識(shí)辦公室事務(wù)、熟悉辦公的環(huán)境、辦公室郵件處理、前臺(tái)接待、辦理辦公室文件、安排日常會(huì)議、辦公室印信管理、辦公室后勤工作、安排商務(wù)旅行、辦公室值班與考勤工作、辦公室信息資源管理、活動(dòng)的組織與安排、辦理證照批文。每個(gè)項(xiàng)目中包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、思考與感悟、實(shí)訓(xùn)任務(wù)三大內(nèi)容，在編排實(shí)訓(xùn)任務(wù)時(shí)，本書(shū)根據(jù)學(xué)生技能的發(fā)展規(guī)律，在介紹實(shí)訓(xùn)任務(wù)之后，讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)前學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，然后進(jìn)入實(shí)訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中，安排有實(shí)訓(xùn)目的、實(shí)訓(xùn)成果、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)、反思與總結(jié)、理論知識(shí)、相關(guān)鏈接、拓展練習(xí)等相關(guān)內(nèi)容。
本書(shū)主要面向高職高專文秘、行政管理等專業(yè)的學(xué)生，也可作為文秘、行政管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)教材，以及文秘工作者的參考資料。
第一編入職辦公室 項(xiàng)目一 認(rèn)識(shí)辦公室事務(wù) 任務(wù)一 了解辦公室事務(wù)內(nèi)容 任務(wù)二 理解辦公室事務(wù)特點(diǎn) 任務(wù)三 辦公室人員職責(zé) 項(xiàng)目二 熟悉辦公的環(huán)境 任務(wù)一 辦公室環(huán)境的維護(hù)與優(yōu)化 任務(wù)二 營(yíng)造友好的辦公室人際關(guān)系第二編辦公室前臺(tái)工作 項(xiàng)目三 辦公室郵件處理 任務(wù)一 收寄傳統(tǒng)信件與快遞 任務(wù)二 處理電子郵件 項(xiàng)目四 前臺(tái)接待 任務(wù)一 形象塑造 任務(wù)二 接待來(lái)訪客戶 任務(wù)三 接打電話第三編辦公室日常工作 項(xiàng)目五 辦理辦公室文件 任務(wù)一 制發(fā)文件 任務(wù)二 辦理來(lái)文 項(xiàng)目六 安排只常會(huì)議 任務(wù)一 準(zhǔn)備日常例會(huì) 任務(wù)二 會(huì)中服務(wù) 任務(wù)三 日常會(huì)議后續(xù)工作 項(xiàng)目七 辦公室印信管理 任務(wù)一 用印及印章管理 任務(wù)二 開(kāi)具介紹信 項(xiàng)目八 辦公室后勤工作、 任務(wù)一 辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放 任務(wù)二 車輛管理 項(xiàng)目九 安排商務(wù)旅行 任務(wù)一 安排上司本地商務(wù)出行 任務(wù)二 安排與服務(wù)外地商務(wù)旅行 項(xiàng)目十 辦公室值班與考勤工作 任務(wù)一 日常值班工作安排與交接 任務(wù)二 員工考勤與考勤報(bào)表編制 項(xiàng)目十一 辦公室信息資源管理 任務(wù)一 信息資源的收集與整理 任務(wù)二 信息資源的分析與匯總第四編 辦公室專項(xiàng)工作 項(xiàng)目十二 活動(dòng)的組織與安排 任務(wù)一 慶典活動(dòng)的組織 任務(wù)二 組織員工休閑活動(dòng) 項(xiàng)目十三 辦理證照批文 任務(wù)一 辦理員工暫住證與社會(huì)保險(xiǎn) 任務(wù)二 辦理環(huán)保廣告消防批文
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