在國際知名行為心理學(xué)家希思兄弟看來,阻礙我們改變的重要原因,是我們希望改變的理智思考與存在惰性的情感需求不合拍,它們互相牽制,使我們難以實(shí)現(xiàn)改變。如心理學(xué)家喬納森· 海特在《象與騎象人》所說,人類的情感與理智,就如大象和騎象人,騎象人希望走向自己的目的地,但存在惰性的大象卻喜歡原地躑躅。在這個(gè)生動(dòng)比喻的基礎(chǔ)上,奇普·希思和丹·希思在《瞬變(讓改變輕松起來的9個(gè)方法新版)》中專注探討了我們?cè)撛鯓幼屪约簝?nèi)心的那頭大象聽話。
希思在大量行為研究的基礎(chǔ)上,通過翔實(shí)有趣的案例,教我們把握行為改變的三個(gè)關(guān)鍵要素:騎象人(理智)、大象(情感)、路徑(環(huán)境)。對(duì)每種要素的改變,都詳細(xì)介紹了三種方法。通過三個(gè)要素,九個(gè)方法,作者為缺乏資源的人們提供了成功改變自我的精彩指南。
《瞬變(讓改變輕松起來的9個(gè)方法新版)》由中信出版社出版。
《瞬變(讓改變輕松起來的9個(gè)方法新版)》是一本旨在教會(huì)讀者如何讓改變簡單起來的書,屬于社科文化中的行為心理學(xué)讀物。本書從一個(gè)核心問題入手:如何讓你獲得想要的改變?作者奇普·希思、丹·希思認(rèn)為,改變不是一個(gè)意志力的考驗(yàn),意志在這起不了多大作用。改變是個(gè)智慧的考驗(yàn),如何去用理智指導(dǎo)情感,而不要去用意志力去試圖戰(zhàn)勝情感。理智只是一個(gè)騎手,而情感是一頭大象。運(yùn)用意志力,騎手也許能駕馭大象一時(shí);但是當(dāng)大象按照自己的性子來的時(shí)候,騎手之力是無法控制這頭龐然大物的。這本書并沒有停留在理論和模型上,解決問題才是本書的重點(diǎn),書中包含三個(gè)部分的實(shí)際操作方法和大量的案例,帶你走入改變的新境界。
奇普·希思(Chip Heath),斯坦福大學(xué)商學(xué)院組織行為學(xué)教授。與丹·希思共同著有全球暢銷書《決斷力》(Decisive)。 丹·希思(Dan Heath),杜克大學(xué)社會(huì)企業(yè)發(fā)展中心高級(jí)研究員,前哈佛商學(xué)院研究員,Thinkwell(思睿)新媒體教育公司創(chuàng)辦人之一。
第一章 認(rèn)識(shí)改變:你所不知道的三個(gè)事實(shí)第一部分 指揮騎象人 第二章 找到亮點(diǎn) 第三章 制訂關(guān)鍵舉措 第四章 指明目標(biāo)第二部分 激勵(lì)大象 第五章 找到感覺 第六章 縮小改變幅度 第七章 影響他人第三部分 營造路徑 第八章 調(diào)整環(huán)境 第九章 培養(yǎng)習(xí)慣 第十章 召集同伴 第十一章 堅(jiān)持改變附錄 行動(dòng)框架 跨越障礙指南 推薦書目注釋
假如騎象人和大象對(duì)于前進(jìn)方向存在分歧,那就麻煩了。騎象人可以在短時(shí)間內(nèi)掌握方向——用盡全力,拽住韁繩,迫使大象服從。(這正是你每次使用意志力時(shí)所做的事。)但是,騎象人不可能長時(shí)間跟一頭龐然大物拔河,總會(huì)有筋疲力盡的時(shí)候。
為了更清晰地認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),我們先來看看一批大學(xué)生參加“食物感知”實(shí)驗(yàn)(至少學(xué)生這么認(rèn)為)時(shí)表現(xiàn)出來的行為。研究人員要求,受試者應(yīng)當(dāng)在略帶饑餓感的狀態(tài)下進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室,實(shí)驗(yàn)開始前至少3個(gè)小時(shí)內(nèi)不能進(jìn)食。隨后,研究人員將學(xué)生帶進(jìn)一間食物香氣撲鼻的房間(巧克力曲奇餅剛剛烘焙出爐)。
房間中央的桌子上擺著兩只大碗,一只碗放著巧克力樣品,還有剛才聞到的飄著香味的熱騰騰的巧克力曲奇餅,另一只碗盛著一堆小蘿卜。
研究人員還準(zhǔn)備了一份像模像樣的實(shí)驗(yàn)說明:本次實(shí)驗(yàn)選擇巧克力和蘿卜,是因?yàn)閮烧呶兜老嗖顟沂;明天將有工作人員與你們聯(lián)系,詢問你們品嘗食物后留下的味覺印象。
其中,一半的受試者分到兩三塊餅干和幾塊巧克力糖,但沒有蘿卜;另外一半受試者必須吃兩三根蘿卜,但沒有餅干。學(xué)生吃東西時(shí),研究人員故意離開房間,營造誘惑氛圍:那些只能啃小蘿卜的倒霉學(xué)生,孤零零地坐著,一邊吃著兔子的美食,一邊羨慕地瞅一眼新鮮出爐的巧克力餅干。(不用說也知道,吃餅干的學(xué)生要拒絕蘿卜的誘惑,算不上什么難事。
。╇m然面對(duì)誘惑備受煎熬,所有受試者還是吃下了自己該吃的食物,蘿卜組的學(xué)生也沒有任何人偷吃餅干。這是意志力的體現(xiàn)。
此時(shí),“味覺實(shí)驗(yàn)”正式宣告結(jié)束。另外一批研究人員走進(jìn)房間,開始第二項(xiàng)看似毫不相干的實(shí)驗(yàn)。研究人員聲稱,實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖窍肱宄瞄L解決難題的到底是大學(xué)生還是高中生。這套說辭是為了讓這些大學(xué)生認(rèn)真對(duì)待,全力以赴。
受試學(xué)生拿到一組智力謎題,要求一筆畫出復(fù)雜的幾何圖形,筆尖不能離開紙面,線條也不能重復(fù)。研究人員給每位學(xué)生都發(fā)了很多張草稿紙,可以一次又一次重畫。事實(shí)上,這些謎題根本無解。研究人員只是想觀察,受試學(xué)生在放棄求解之前,能夠跟令人灰心的難題奮斗多長時(shí)問。
“未受誘惑”的學(xué)生之前開懷大吃巧克力餅干,無須克制,在解題的環(huán)節(jié)平均花了19分鐘,認(rèn)真努力地嘗試了34種方法。
相比之下,吃蘿卜的受試學(xué)生顯得缺乏耐性。畫了8分鐘就不干了,連巧克力餅干組成員的一半時(shí)間都不到,而且只試過19種方法。為什么這組學(xué)生這么快就放棄了呢? 答案可能令人吃驚:因?yàn)樗麄冇霉饬俗晕铱刂屏。心理學(xué)家從類似的實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),自我控制力是可耗盡的有限資源。就像在健身房練習(xí)舉重一樣,舉第一下總是覺得很輕松,因?yàn)榧∪膺充滿能量。但是每多舉一下,肌肉就多一分疲勞,最后就完全舉不動(dòng)了。蘿卜組受試學(xué)生在抵制巧克力餅干的誘惑時(shí),已經(jīng)耗盡了自我控制力。他們的大象最終難免會(huì)開始抱怨:題目太刁鉆,不好玩,我們解不出來。這時(shí)候,騎象人已經(jīng)緊拉韁繩堅(jiān)持了整整8分鐘,再也沒有力氣繼續(xù)了。而在另一邊,餅干組受試學(xué)生的騎象人精神飽滿,活力充沛,能夠駕馭大象長達(dá)19分鐘之久。
自我控制力終會(huì)耗盡,這是一個(gè)至關(guān)重要的認(rèn)識(shí)。因?yàn)楫?dāng)我們提到“自我控制力”時(shí),不僅限于對(duì)這個(gè)詞的狹義解釋——對(duì)抗不良行為(香煙、餅干、酒精)所需的意志力,而是更廣泛意義上的自我監(jiān)督;叵胍幌,當(dāng)你在批評(píng)下屬、組裝新書架或者學(xué)跳新舞蹈時(shí),頭腦高速運(yùn)轉(zhuǎn),讓你仔細(xì)而又審慎,有意識(shí)地注意自己的言談舉止,就像旁邊有位監(jiān)督者在管著你。這也是一種自我控制。
與此相反,有些情形則全然“不受監(jiān)督”。比如,漫無目的地開車時(shí)不記得前兩分鐘駛過的路,或者無意識(shí)地洗澡、沖咖啡等簡單動(dòng)作。我們?nèi)粘I钪械慕^大部分行為,其實(shí)是自然習(xí)慣多過主觀刻意。
這是好事,因?yàn)樽晕冶O(jiān)督比較困難,還會(huì)逐漸枯竭。
許多實(shí)驗(yàn)研究都證明,自我監(jiān)督能力總量有限,容易耗盡。舉個(gè)例子,剛完成困難抉擇(比如擬定婚禮宴客名單、選購新電腦)的人與沒有做過類似決定的人相比,前者更難集中注意力,也更不容易解決問題。在一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)中,研究人員給受試者放映關(guān)于生病動(dòng)物的悲傷電影,部分人必須在觀看時(shí)壓抑情緒,另一部分人可以任由眼淚流淌。隨后的測(cè)試結(jié)果表明,前者展現(xiàn)出來的身體耐力比后者差。這項(xiàng)研究的結(jié)論揭示,人們會(huì)通過各種各樣的行為消耗自我控制力,比如努力打造形象、克服恐懼、控制開銷、試著專心完成簡單的指令(比如“不要去想一只北極熊”),諸如此類,不一而足。
這個(gè)事實(shí)與改變密切相關(guān),原因就在于:想要改變,往往意味著修改已經(jīng)自然而然形成習(xí)慣的動(dòng)作,而改變習(xí)慣則需要騎象人小心監(jiān)督。期望的改變?cè)酱,消耗的自我控制力便越多?br /> 當(dāng)我們耗盡自我控制力,其實(shí)是耗盡了“精神肌肉”的力量。無論是創(chuàng)造性思考,集中注意力,壓抑本能沖動(dòng),還是面對(duì)挫折百折不撓,都需要精神肌肉的支撐。換句話說,耗盡自我控制力,也耗盡了巨大改變所需的精神力量。
因此,假如有人跟你說,改變很難是因?yàn)槿藗兩詰卸杌蛘咝纳咕,那可真是大錯(cuò)特錯(cuò)。原因恰恰相反,改變很難是因?yàn)槿藗儾豢爸刎?fù),甚至耗盡了力氣。這正是關(guān)于改變,你所不知道的第二個(gè)事實(shí):看似懶于改變,實(shí)則精疲力竭。
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