綜合物流的概念在我國存在的歷史并不很長,但是它以開發(fā)第三利潤源泉的巨大作用而贏得企業(yè)的青睞。連鎖企業(yè)在市場競爭中要立于不敗之地,需要有強有力的競爭工具!陡呗毟邔!笆濉币(guī)劃教材·連鎖經營管理系列:連鎖企業(yè)物流與配送管理》從價值工程、系統(tǒng)工程的觀點出發(fā),對物流的基本概念、配送中心規(guī)劃與設計、配送中心倉儲與配送作業(yè)、低溫物流管理、物流組織與人力資源管理、物流成本、物流績效評估以及物流現代化技術等方面進行了闡述。此外,為了幫助讀者更好地理解連鎖企業(yè)物流運作,本教材在每章開始明確了本章的學習目標,通過引導案例增加教材的可讀性,同時每章之后還配有本章小結和思考題,幫助讀者掌握、鞏固教材內容。為了加強本教材的實踐性,還增加了實踐題目,以便于實踐教學的指導。
本教材基本素材取之于實踐,通俗易懂,適合于高等院校連鎖經營管理、市場營銷、工商管理等相關專業(yè)選用,也可作為自學參考書及培訓教材。
劉斌,畢業(yè)于同濟大學交通規(guī)劃與系統(tǒng)工程專業(yè),獲博士學位。1999年起在上海商學院任教至今。
主持或參與了“工信部生產性服務業(yè)功能區(qū)發(fā)展研究”、“上海市商委傳統(tǒng)商業(yè)物流資源整合研究”、“良友集團戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”、“中國供商關系研究”、“上海自動售貨機發(fā)展前景研究”、“可的公司區(qū)域發(fā)展中物流配送體系的構建”、“煙草公司終端網絡的特許經營模式規(guī)劃”、“上?傻墓緟^(qū)域型冷鏈配送中心建設”、“RFID物流業(yè)應用研究”等二十多項課題研究。發(fā)表“中國商貿配送第三方物流形成的途徑”、“關于對加盟店商品配送率控制的幾點思考”、“區(qū)域型便利店物流配送體系的構建”、“物流服務系統(tǒng)的設計”、“淺析物流配送合同”、“物流中心市場定位與發(fā)展策略研究”、“物流政策研究”等四十多篇論文。主編了《連鎖物流》、《采購與供應管理》、《物流基礎》、《物流管理概論》、《企業(yè)連鎖經營與管理》、《物流實務》、《物流配送營運與管理》等教材。參編了《超級市場營銷管理》、《商貿物流》、《電子商務概論》、《超市經營與管理》、《電子商務網絡營銷》、《現代流通》等教材。作為第二負責人參與國家級精品課程“物流基礎”建設,主持了上海市重點課程“物流管理概論”建設。
第一章 物流概述
學習目標
引導案例
第一節(jié) 物流及其分類
第二節(jié) 物流管理的發(fā)展過程
第三節(jié) 物流合理化
本章小結
思考題
實踐應用
第二章 配送中心規(guī)劃與設計
學習目標
引導案例
第一節(jié) 配送中心概述
第二節(jié) 配送中心的設計
本章小結
思考題
實踐應用
第三章 物流作業(yè)管理
學習目標
引導案例
第一節(jié) 配送中心作業(yè)流程
第二節(jié) 進貨作業(yè)
第三節(jié) 搬運作業(yè)
第四節(jié) 儲存作業(yè)
第五節(jié) 盤點作業(yè)
第六節(jié) 訂單處理作業(yè)
第七節(jié) 揀貨作業(yè)
第八節(jié) 補貨作業(yè)
第九節(jié) 出貨作業(yè)
本章小結
思考題
實踐應用
第四章 輸配送管理
學習目標
引導案例
第一節(jié) 運輸概述
第二節(jié) 輸配送系統(tǒng)
第三節(jié) 輸配送規(guī)劃
第四節(jié) 配送計劃
第五節(jié) 輸配送作業(yè)管理
本章小結
思考題
實踐應用
第五章 物流信息系統(tǒng)
學習目標
引導案例
第一節(jié) 配送中心物流、資金流與信息流的相互關系
第二節(jié) 配送中心物流信息的特性
第三節(jié) 配送中心物流信息系統(tǒng)的規(guī)劃
第四節(jié) 配送中心信息系統(tǒng)的一般架構
本章小結
思考題
……
第六章 低溫物流管理
第七章 物流組織與人力資源管理
第八章 物流成本管理
第九章 物流績效評估
第十章 物流信息技術
參考文獻