《電子商務與電子政務》共分為10章，分別介紹電子商務與電子政務的基本概念、電子商務基本模式、電子商務物流、電子支付、電子商務信息系統(tǒng)建設、電子商務環(huán)境建設以及電子政務建設等。
本書可以作為高等學校電子商務與電子政務方面的素質課程教材，也可以作信息化人員學習參考之用。
本書是21世紀高等學校通識教育系列教材之一，詳細介紹了電子商務與電子政務，分別包括電子商務與電子政務的基本概念、電子商務基本模式、電子商務物流、電子支付、電子商務信息系統(tǒng)建設、電子商務環(huán)境建設以及電子政務建設等10個部分。本書還參考了大量的國內外文獻和網絡資料，所以也可以作信息化人員學習參考之用。
第一章 電子商務概論
第一節(jié) 電子商務的產生與發(fā)展
第二節(jié) 電子商務的定義與內涵
第三節(jié) 電子商務的內容與模型
第四節(jié) 電子商務的作用和功能
第五節(jié) 電子商務中所涉及的技術
第六節(jié) 國內外的現狀與發(fā)展
第二章 電子商務模式
第一節(jié) 企業(yè)與企業(yè)之間（B2B）的電子商務
第二節(jié) 企業(yè)對消費者（B2C）的電子商務
第三節(jié) 電子市場
第四節(jié) 企業(yè)內部電子商務
第三章 電子商務的信息系統(tǒng)建設
第一節(jié) 信息系統(tǒng)概述
第二節(jié) 電子商務信息系統(tǒng)解決方案——Intranet
第三節(jié) 電子商務的物流自動化管理——物流信息系統(tǒng)
第四節(jié) 數據庫技術
第四章 電子支付
第一節(jié) 電子支付的概念
第二節(jié) 電子支付的解決方案
第三節(jié) 網上銀行
第五章 電子商務安全
第一節(jié) 電子商務面臨的安全問題
第二節(jié) 電子商務的安全要素
第三節(jié) 網絡安全技術
第四節(jié) 電子商務的交易安全
第六章 電子商務物流
第一節(jié) 電子商務與物流的關系
第二節(jié) 電子商務物流模式與策略
第三節(jié) 物流技術
第七章 電子商務環(huán)境
第一節(jié) 電子商務的國際環(huán)境
第二節(jié) 電子商務的法律環(huán)境
第三節(jié) 電子商務的稅務環(huán)境
第四節(jié) 電子商務的道德環(huán)境
第八章 電子商務應用
第一節(jié) 電子商務與金融
第二節(jié) 電子商務在國際貿易中的應用
第三節(jié) 電子商務在服務業(yè)、出版業(yè)和知識傳播中的應用
第四節(jié) 電子商務在拍賣中的應用
第九章 電子政務概述
第一節(jié) 電子政務基礎知識
第二節(jié) 電子政務的功能和意義
第三節(jié) 中國電子政務的發(fā)展歷程和現狀
第十章 電子政務的建設
第一節(jié) 電子政務模型
第二節(jié) 電子政務平臺
第三節(jié) 電子政務的發(fā)展道路
主要參考文獻
第一章 電子商務概論
20世紀末，信息技術的飛速發(fā)展打開了一片新的空間，互聯網投人商業(yè)化運營以后，電子商務應運而生并蓬勃發(fā)展，標志著一個嶄新的商務時代的來臨。電子商務正以其無可比擬的優(yōu)勢和不可逆轉的趨勢，改變著商務活動的運作模式，對企業(yè)的經營方式、支付手段和組織形式提出了強有力的挑戰(zhàn)，并將給社會經濟的各個方
面帶來根本性的變革。電子商務已經成為21世紀全球經濟增長最快的領域之一，它所帶來的發(fā)展機遇是人類歷史上幾百年才能遇到的。
本章將系統(tǒng)地介紹電子商務的發(fā)展、基本概念、特點與影響，以及電子商務發(fā)展的趨勢。
第一節(jié) 電子商務的產生與發(fā)展
電子商務是20世紀90年代初興起的一種嶄新的企業(yè)經營模式，實現商務運作的無紙化、直接化和智能化。實際上，電子數據交換（EDl，Electronic Data Interchange）技術早在20世紀60～70年代就已經在商貿交易領域中獲得了成功應用。如美國軍方和運輸部門用ANSIXl．2電子數據交換標準在網絡上傳遞商務報文，1981年，歐共體就開始用GTDl標準在廣域網上從事商貿交易活動。不過EDl系統(tǒng)對網絡的要求比較高，應用的范圍比較小。隨著Inter—net的發(fā)展以及EDIFACT標準的出現，這一情況有了革命性的變化，電子商務開始迅猛地發(fā)展起來。
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