本書根據(jù)企業(yè)文秘人員工作過程設(shè)計“職場進階、技能造就、職業(yè)發(fā)展”三大遞進綜合項目,以企業(yè)文秘崗位所需的涉外英語專項實務(wù)技能為核心,將崗位職業(yè)活動分解為l0個學(xué)習(xí)情境。
綜合模塊l:職場進階,是基礎(chǔ)能力訓(xùn)練階段,包括從易到難的三個學(xué)習(xí)情境:社交禮儀、電子郵件、招聘面試。綜合模塊2:技能造就,是能力提升階段,包括從易到難的四個學(xué)習(xí)情境:來訪接待、電話溝通、演說展示、會務(wù)組織。綜合模塊3:職業(yè)發(fā)展,是綜合能力訓(xùn)練階段,包括從易到難的三個學(xué)習(xí)情境:檔案管理、財務(wù)協(xié)助、營銷協(xié)助。
本書涉及文秘工作的各個方面,選材新穎,點面結(jié)合,內(nèi)容豐富,語言規(guī)范,實用性強。本書為應(yīng)用英語專業(yè)、文秘專業(yè)英語和相關(guān)專業(yè)的教材.主要供高職高專應(yīng)用英語專業(yè)和文秘類專業(yè)使用,也可供準(zhǔn)備參加秘書證書考試的同等水平的考生以及文秘工作者自學(xué)英語使用。
綜合模塊1職場進階
學(xué)習(xí)情境1社交禮儀
任務(wù)1辦公室溝通禮儀聽說
任務(wù)2秘書職責(zé)閱讀與翻譯
任務(wù)3社交邀請函寫作
任務(wù)4辦公禮儀小貼士
學(xué)習(xí)情境2電子郵件
任務(wù)1辦公室電子郵件禮儀聽說
任務(wù)2電郵禮儀、商務(wù)創(chuàng)辦閱讀與翻譯
任務(wù)3 電子郵件與備忘錄寫作
任務(wù)4電郵禮儀小貼士
學(xué)習(xí)情境3招聘面試
任務(wù)1招聘與商務(wù)著裝聽說
任務(wù)2企業(yè)管理閱讀與翻譯
任務(wù)3求職文書寫作
綜合模塊1職場進階
學(xué)習(xí)情境1社交禮儀
任務(wù)1辦公室溝通禮儀聽說
任務(wù)2秘書職責(zé)閱讀與翻譯
任務(wù)3社交邀請函寫作
任務(wù)4辦公禮儀小貼士
學(xué)習(xí)情境2電子郵件
任務(wù)1辦公室電子郵件禮儀聽說
任務(wù)2電郵禮儀、商務(wù)創(chuàng)辦閱讀與翻譯
任務(wù)3 電子郵件與備忘錄寫作
任務(wù)4電郵禮儀小貼士
學(xué)習(xí)情境3招聘面試
任務(wù)1招聘與商務(wù)著裝聽說
任務(wù)2企業(yè)管理閱讀與翻譯
任務(wù)3求職文書寫作
任務(wù)4求職面試小貼士
綜合模塊2技能造就
學(xué)習(xí)情境4來訪接待
任務(wù)1客戶接待聽說
任務(wù)2迎來送往禮儀閱讀與翻譯
任務(wù)3 日常辦公信件寫作
任務(wù)4優(yōu)雅用餐小貼士
學(xué)習(xí)情境5電話溝通
任務(wù)1接聽電話聽說
任務(wù)2成功企業(yè)管理案例閱讀與翻譯
任務(wù)3通知函寫作
任務(wù)4商務(wù)電話禮儀小貼士
學(xué)習(xí)情境6演說展示
任務(wù)1企業(yè)簡介與產(chǎn)品介紹聽說
任務(wù)2企業(yè)概況閱讀與翻譯
任務(wù)3商務(wù)與社交演說寫作
任務(wù)4促銷展示小貼士
學(xué)習(xí)情境7會務(wù)組織
任務(wù)1會議籌備聽說
任務(wù)2會議、會展和展覽閱讀與翻譯
任務(wù)3會務(wù)文件寫作
任務(wù)4碰頭會面小貼士
綜合模塊3職業(yè)發(fā)展
學(xué)習(xí)情境8檔案管理
任務(wù)1歸檔、信息檢索聽說
任務(wù)2文件歸檔閱讀與翻譯
任務(wù)3文檔管理登記表
任務(wù)4制勝酒會小貼士
學(xué)習(xí)情境9財務(wù)協(xié)助
任務(wù)1財務(wù)協(xié)助聽說
任務(wù)2財務(wù)管理閱讀與翻譯
任務(wù)3商務(wù)報告寫作
任務(wù)4文明出行小貼士
學(xué)習(xí)情境10營銷協(xié)助
任務(wù)1產(chǎn)品營銷與代理聽說
任務(wù)2商務(wù)談判閱讀與翻譯
任務(wù)3商務(wù)合同寫作
任務(wù)4市場營銷小貼士
參考文獻