無論男女,無論從事哪個行業(yè),無論是給別人打工還是自己創(chuàng)業(yè),我們都想做得好一點,成功一些,這就需要我們能夠準確地揣摩出周圍人的心理,知道他們在想什么、需要什么、喜歡什么、害怕什么、憂慮什么。所以,如何擁有這種閱人識人的能力,如何把心理策略自如地運用到人際交往中,已成為當下很多人迫切的希望。而這些,正是本書想要告訴大家的。
如何在交往中看人不走眼? 如何做到知人知面又知心? 如何識破謊言,將騙子拒之門外? 如何游刃社交,把握人際主動權? 如何運用心理策略影響他人? 本書教你于細微處察人于無形,迅速看透他人內(nèi)心的秘密所在,成為擁有超強人氣的人際關系大贏家。
第一章 解開五顏六色的心靈包裝——衣著打扮觀人心的心理策略
服飾:思想、品位的折射
色彩:心靈顏色的反映
妝容:透漏女人的內(nèi)心
T恤:透露一個人的個性與喜好
鞋子:傳達心聲的媒介
領帶:“牽”出男人的個性
手表:隱藏在時間背后的性格特征
手提包:濃縮在手間的心情
隱藏在行為背后的心理密碼——肢體語言察人心的心理策略
第二章 隱藏在不同笑容背后的秘密
愛幻想的人喜歡雙手托腮
蓄意挑戰(zhàn)的人常會雙手叉腰
防衛(wèi)心較重的人喜歡雙臂交叉于胸前
手比嘴還能表達心聲 第一章 解開五顏六色的心靈包裝——衣著打扮觀人心的心理策略
服飾:思想、品位的折射
色彩:心靈顏色的反映
妝容:透漏女人的內(nèi)心
T恤:透露一個人的個性與喜好
鞋子:傳達心聲的媒介
領帶:“牽”出男人的個性
手表:隱藏在時間背后的性格特征
手提包:濃縮在手間的心情
隱藏在行為背后的心理密碼——肢體語言察人心的心理策略
第二章 隱藏在不同笑容背后的秘密
愛幻想的人喜歡雙手托腮
蓄意挑戰(zhàn)的人常會雙手叉腰
防衛(wèi)心較重的人喜歡雙臂交叉于胸前
手比嘴還能表達心聲
眼神藏不住一個人的真實動機
嘴巴的動作反映內(nèi)心的活動
第三章 解答話外之音的玄機——言談話語識人心的心理策略
從幽默中看穿對方的動機
從打招呼的用語中辨別他人個性
從回答問題的習慣洞悉對方的性格
從談事情場合的選擇洞察對方的處世方式
說話聲音的變化可以反映人內(nèi)心的變化
通過聲調(diào),洞察人心
口頭語彰顯一個人的個性
從客套話中辨別對方的真意
言談習慣透露一個人內(nèi)心的秘密
第四章 破譯日常行為密碼——行為舉止見人心的心理策略
不經(jīng)意的小動作可以“出賣”人心
從握手的方式洞察對方的性格
從小細節(jié)洞察對方情緒的變化
購物的方式可以反映一個人的生活態(tài)度
抽煙的方式可以折射一個人的性格
從找座位的方式可以看出一個人的判斷能力
從名片分析商務人士的性格
簽名方式:不可不知的識人技巧
第五章 透知性格背后的人心——興趣愛好辨人心的心理策略
由服飾顏色分析對方的社交態(tài)度
從對酒的喜好辨別對方的脾氣秉性
從旅行的偏好窺探人的性格
從讀書的喜好“讀”出人心
從運動方式看一個人的處世方式
由寵物分析其主人的性格
從汽車的類型看出對方為人處世的態(tài)度
第六章 揭開謊言下的真面具——洞悉假言知人心的心理策略
透過對方的眼睛,窺探深藏在內(nèi)的秘密
談話的方式泄露了說謊的秘密
通過面部表情識別對方的謊言
從交談模式揭穿對方的謊言
從動作和神態(tài)辨別對方的謊言
下篇
第七章 心理操縱術
職場瞬間增值法則——和領導搞好關系的心理策略
奉承效應:言辭恭維要適度
自己人效應:面試和反面試的秘密
坐標效應:開會的時候,你坐在哪里
小草影響:在上司面前要學會裝嫩
虛榮效應:滿足上司的虛榮心理
光環(huán)效應:發(fā)光要趁早,讓領導知道你行!
反暗示效應:換種思維,讓你的上司跟著你走
凹凸效應:不卑不亢,讓領導另眼相看
向領導提建議也要講究心理策略
特里法則:在上司面前敢于承認錯誤
第八章 職場中的“載舟"法則——和下屬搞好關系的心理策略
南風法則:為下屬送去溫暖的南風
胡蘿卜加大棒效應: 籠絡下屬要懂得體察下屬的“心”
恩威并重,不可不用的馭人手腕
真誠的贊美之詞是馭人的良策
回報效應:感情投資讓你輕松贏得下屬的心
第九章 職場中的依賴法則——和同事搞好關系的心理策略
正負極效應:不和同事交心,但也不要樹敵
破窗效應:及時修復受損的人際關系
太極效應:以柔克剛,以弱制強
避雷針效應:能疏善導,化解職場矛盾
巧妙躲避辦公室內(nèi)的“小幫派” ,
反射法則:先賞識對方,才能得到對方賞識
第十章 職場中的影響力法則——和客戶搞好關系的心理策略
華盛頓合作規(guī)律:先交朋友,再做生意
背景效應:要學會利用你的“背景”
外因效應:學會包裝自己的社交形象
相似效應:用“相似”博取對方的認可
喜好原理:投其所好,拉近關系
瀑布心理效應:在社交場合說話要有分寸
第十一章 生活中的“財富”積累法則——和朋友搞好關系的心理策略
蹺蹺板定律:你和朋友間的支點不可失衡
超限效應:再好的朋友也要“適度”
馬太效應:讓你的朋友越來越多的秘密
增減效應:讓自己成為招朋友待見的人
登門檻效應:給朋友提建議也要講究策略
冷廟燒香法則:關系都是“走”出來的
第十二章 社交中化敵為友的法則——和敵人”搞好關系的心理策略
霍桑效應:用沉默化解對方的敵意
出丑效應:故意暴露自己的缺點
牢騷效應:讓對方說出自己的不滿和意見
平衡法則:消除對方的忌妒心理
熱爐效應:千萬別觸碰對方的底線
第十三章 迅速提升人際關系的搭橋法則——和陌生人搞好關系的心理策略
首因效應:你的第一印象很重要
皮格馬利翁效應:別吝嗇你的贊美之詞
社交恐懼心理:和陌生人成為朋友并不難
傾聽法則:多給陌生人機會,讓他先開口說
自我保護心理:巧妙消除陌生人的心理“屏障”
敢于承認錯誤,主動消除誤會和敵意
第十四章 愛情幸福的相處法則——和戀人搞好關系的心理策略
羅密歐與朱麗葉效應:堅信阻力之下的愛情
保質(zhì)期法則:時刻為愛情保鮮
路徑依賴定律:最初的選擇不等于最后的幸福
空間定律:愛情也需要呼吸
婚后沉默心理:別讓婚姻成為愛情的墓地
越吵越幸福:聰明的夫妻不會讓吵架傷了感情
第十五章 屏蔽“危險”的識人法則——和小人劃清界限的心理策略
歸因偏差:永遠不要讓小人看清楚真相
沸騰效應:冷靜思考,不要中了小人的圈套
關系場效應:不要輕易得罪小人
龜殼效應:害人之心不可有,防人之心不可無
距離效應:別和口蜜腹劍的偽君子走得太近
喜愛大花紋領帶的男人
這類男人性格開朗,喜歡追求新鮮事物,好奇心非常強。他們是那種會玩的男人,在約會或者宴會場合很懂得營造氣氛。不過他們常常感到欲望不能得到滿足,并且具有消極的一面,諸如對金錢、工作的追求發(fā)生動搖,等等,這讓他們深受折磨。此外,這種人也不適合做生意。
喜愛水珠花紋領帶的男人
這類男人非常穩(wěn)重,同時具有羅曼蒂克的浪漫氣質(zhì),給人一種纖細、優(yōu)雅的感覺。他們喜歡照顧家人和朋友,對他們溫柔體貼。此外,這類男人對自己很有信心,也具有高超的判斷能力。不過在做生意時,他們不善于命令別人,有時候讓自己受到損失。
喜歡名牌領帶的男人
領帶對男人來說,是一種身份的象征。所以,喜歡名牌領帶的男人大多非常在意別人的目光。如果一個男人能夠把名牌若無其事地系在身上,則表示他正處在一種內(nèi)心安定的狀態(tài);如果他的領帶和襯衫及其他服飾不協(xié)調(diào),則顯示了這個男人的野心極大。
領帶結(jié)打得又小又緊的男人
這樣的男人非常瘦小,他們希望通過小而緊的領帶結(jié)讓自己顯得高大一些。如果他們沒有體形之憂,這類男人則大多氣量狹窄、性格多疑。在工作中,他們慎言慎行,疑心非常大,并且容不得別人半點的輕視和怠慢。另外,他們熱衷于物質(zhì)享受,對金錢非?粗,是那種“一毛不拔”的人。所以,他們很少交到真朋友,性格也非常孤僻。
領帶結(jié)打得既大又松的男人
這類男人通常有著風度翩翩的氣質(zhì)。他們情感豐富、追求自由,不喜歡受到約束。此外,他們非常喜歡和他人交往,并且有著高超的交往能力,所以很容易受到女性的青睞。
世界上沒有完全相同的兩片樹葉,人更是如此,每個人的性格都是不一樣的,以表為鏡,你便可知其一二。
如今,手表不再是人們的奢侈品,很大程度上,成為人們的一種裝飾。但不管手表多么普遍,通過它我們?nèi)钥梢钥闯鲆粋人對時間的看法,而一個人對時間的看法,又恰恰是他性格的一種表露方式。因此,從一個人佩戴手表的款式上,就可以了解到這個人大概是什么性格。
選擇可顯示不同時區(qū)手表的人
這樣的人,愛做“白日夢”,腦?偸菚‖F(xiàn)出一些不切實際的想法,做事也經(jīng)常是三心二意,總是這山望著那山高,他們只是有自己的想法,但從不把這種想法付諸實際行動。因此,他們一旦遇到問題,是典型的逃避主義者。
選擇懷表的人
這種類型的人,能夠很好地掌控時間,有著很強的時間觀念。生活、工作,無論多么緊張、忙碌,他們都會坦然處之,從中找到“偷懶”的閑暇片刻,因為他們永遠懂得如何放松自己。這種人多半喜愛復古的生活方式,并善于把握自己的心境,喜歡收集一些遠古時代的紀念品。他們舉止高雅,富有耐心,喜歡通過鮮花、糖果和情詩的方式來追求浪漫,重情義,愿意花時間維持一份長久的關系,不是那種朝三暮四的人。
選擇表面上沒有數(shù)字的手表的人
這種類型的人,更多關心的是抽象概念,而不是實際的事物,他們非常擅長表達自己的觀念,但自己認為沒有必要把所有事情都解釋得一清二楚。這種類型的人,邏輯思維能力較強,喜歡智力上的挑戰(zhàn),對一些益智游戲和數(shù)學問題情有獨鐘。 選擇設計師專為自己設計的手表的人 這種人虛榮心較強,最關心的就是自己的地位和在別人心目中的形象。他們想通過自己手腕上的表,讓別人覺得自己時間很寶貴,事實上,他們的時間并不是那么有限,甚至很寬裕。這種人,總是喜歡將一件事情很夸張地大肆渲染,希望通過這種方式吸引別人的注意,從而表現(xiàn)自己。他們往往自認為帶了一只價值連城的手表而感覺高人一等,但別人并不會因此而感受到他的高貴氣息,而是會覺得他們對時尚并不敏感。
不戴手表的人
這種人有自己的個性,而且非常欣賞自己的個性,會利用一切機會向別人表達自己獨特的個性。他們非常不喜歡別人的束縛,崇尚自由,只喜歡做自己喜歡做的事。他們隨機應變的能力比較強,而他們的自主也恰似是一種聰明的策略,渴望自己有機會和路上見到的每一個人結(jié)識和交往,所以他們的人脈甚廣。
選擇鬧鐘型手表的人
這一類型的人有著極強的責任心,他們甚至在這方面有意識地培養(yǎng)自己,在他們的日歷上,永遠是大大小小的事情和截止日期,他們總是以一種直接而有計劃的方式為追求成功而努力。這樣的人,多半具有領導才智,能夠高瞻遠矚,把事業(yè)放在第一位,習慣于按一定的規(guī)律、套路辦事,多半事業(yè)有成,身邊的朋友大多也是有智慧的人。
喜歡戴上發(fā)條手表的人
這類人的獨立意識較強,不喜歡依賴別人。他們比較樂于從事那種很快就能見到成果的工作,比較看重自己所獲得的成就感,而且,他們不喜歡一些輕而易舉就能得到的東西,那樣會使他們感到?jīng)]有成就感。生活中,他們時刻表現(xiàn)得都比較獨立,不習慣別人太多的照顧和關心。
喜歡穩(wěn)重務實型手表的人
這種類型的人,多半會佩戴各種品牌的正裝系列手表。盡管由于自己購買力的不同,表的檔次也會有一定的差異,但他們的共同點,就是追求樸素踏實。在他們看來,戴上這樣的一只手表,基本就可以使自己應付各種場合的宴會了。倘若喜歡這種類型手表的人是一位男士,他可算得上是傳統(tǒng)意義上的“好男人”,生活方式簡簡單單,值得女人依靠和信賴。P17-19