這本書(shū)還用了大量的篇幅來(lái)論述商業(yè)推銷(xiāo)戰(zhàn)略、策略及商業(yè)談判技巧，可以說(shuō)，它也是一部心理學(xué)與行為學(xué)相結(jié)合的行為心理學(xué)。
這本書(shū)還提出了不少富有哲理的見(jiàn)解。作者引用了不少理論家的著名論斷、企業(yè)家的經(jīng)驗(yàn)之談，發(fā)人深省，它又可以說(shuō)是一本通俗的哲學(xué)。
這本書(shū)還提出了一些需要由經(jīng)濟(jì)學(xué)或技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)去研究的課題，如“零和原理”、 “商品市場(chǎng)壽命周期”等， 限于篇幅，作者沒(méi)有展開(kāi)，但它向我們揭示：實(shí)用經(jīng)濟(jì)學(xué)需要理論經(jīng)濟(jì)學(xué)的指導(dǎo)，它的建立和發(fā)展需要相關(guān)的經(jīng)濟(jì)學(xué)的配套。
這本書(shū)的適用性還在于它的案例，不僅介紹了當(dāng)代的案例，而且介紹了歷史上的案例。從商代市場(chǎng)上的擊鼓、吹簫、敲鑼?zhuān)皆u(píng)介國(guó)外較早的“可口可樂(lè)”招牌，到評(píng)介國(guó)內(nèi)第一幅電影明星打的廣告，案例來(lái)源之廣，取材之精，反映出作者知識(shí)面之廣，用心之良苦。從國(guó)家來(lái)說(shuō)，涉及美國(guó)、 日本、德國(guó)、意大利、墨西哥、印度、巴西、秘魯、英國(guó)、新加坡、伊朗；從城市和地區(qū)來(lái)說(shuō)，涉及北京、天津、上海、大連、青島、廈門(mén)、深圳以及中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)。作者取材著眼于現(xiàn)實(shí)生活，讓你讀來(lái)頓覺(jué)妙趣橫生，輕松愉快。
第一篇 商業(yè)談判
第一章 談判概述
第一節(jié)談判概念
第二節(jié)談判理論
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)談判探討
小結(jié)
第二章 商業(yè)談判實(shí)務(wù)
第一節(jié) 商業(yè)談判中應(yīng)注意的基本問(wèn)題
第二節(jié) 商業(yè)談判準(zhǔn)備
第三節(jié) 商業(yè)談判程序
小結(jié)
第三章 商業(yè)談判技巧
第一節(jié)談的技巧
第二節(jié) 聽(tīng)的技巧
第三節(jié) 溝通技巧
第一篇 商業(yè)談判
第一章 談判概述
第一節(jié)談判概念
第二節(jié)談判理論
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)談判探討
小結(jié)
第二章 商業(yè)談判實(shí)務(wù)
第一節(jié) 商業(yè)談判中應(yīng)注意的基本問(wèn)題
第二節(jié) 商業(yè)談判準(zhǔn)備
第三節(jié) 商業(yè)談判程序
小結(jié)
第三章 商業(yè)談判技巧
第一節(jié)談的技巧
第二節(jié) 聽(tīng)的技巧
第三節(jié) 溝通技巧
小結(jié)
第四章 商業(yè)談判策略
第一節(jié) 常見(jiàn)的商業(yè)談判策略
第二節(jié) 處于不同地位的對(duì)應(yīng)談判策略
小結(jié)
第二篇 商品推銷(xiāo)
第五章 商品推銷(xiāo)概述
第一節(jié) 商品推銷(xiāo)的含義與作用
第二節(jié) 商品推銷(xiāo)的分類(lèi)
第三節(jié) 商品推銷(xiāo)的內(nèi)容
小結(jié)
第六章 推銷(xiāo)人員培訓(xùn)
第一節(jié) 推銷(xiāo)人員的素質(zhì)
第二節(jié) 推銷(xiāo)人員應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 推銷(xiāo)成功的法則
小結(jié)
第七章 推銷(xiāo)的基本方法
第一節(jié) 購(gòu)買(mǎi)心理與購(gòu)買(mǎi)行為
第二節(jié) 喚起購(gòu)買(mǎi)者注意的主要方法
第三節(jié) 激發(fā)購(gòu)買(mǎi)者興趣的主要方法
第四節(jié) 打消購(gòu)買(mǎi)者疑慮的主要方法
第五節(jié) 促成交易的主要方法
小結(jié)
第八章 商品推銷(xiāo)的戰(zhàn)略與策略
第一節(jié) 商品推銷(xiāo)戰(zhàn)略
第二節(jié) 商品推銷(xiāo)策略
第三節(jié) 商品推銷(xiāo)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
小結(jié)
第九章 推銷(xiāo)的組織與管理
第一節(jié) 現(xiàn)代推銷(xiāo)環(huán)境的深刻變化
第二節(jié) 推銷(xiāo)職能與推銷(xiāo)工作的組織
第三節(jié) 提高推銷(xiāo)工作管理水平
小結(jié)
第三篇 談判與推銷(xiāo)案例評(píng)析
附錄
書(shū)單推薦
