本書是一部雙語教材，全面系統(tǒng)地介紹了國際商務(wù)談判的各個方面，從基礎(chǔ)概念到高級策略，再到實際操作技巧。全書在引入國際商務(wù)談判的定義、重要性、歷史視角及關(guān)鍵概念后，探討了談判的理論框架與模型，包括跨文化溝通模型、博弈論在談判中的應(yīng)用以及行為經(jīng)濟學(xué)，為理解談判的復(fù)雜性和多樣性提供了豐富的視角，并深入探討了談判的準(zhǔn)備階段、策略與戰(zhàn)術(shù)，以及跨文化談判的挑戰(zhàn)與解決方案，強調(diào)文化智力、團隊建設(shè)、談判策略、應(yīng)對困難談判者及文化差異的應(yīng)對策略。教材聚焦于實踐中的談判技巧，如積極傾聽、說服力、情緒管理和道德考量，幫助讀者提升實際操作能力，討論了技術(shù)如何影響談判過程以及不同情境下的談判應(yīng)用等，并總結(jié)了談判的實施、監(jiān)測、合規(guī)、沖突管理及談判成果評估，強調(diào)了談判技能的培養(yǎng)，幫助讀者通過自我評估與反思