本書以用戶需求為目標導向，以知識圖譜為技術手段，探索在線健康社區(qū)智慧服務方案，旨在拓展知識圖譜在知識服務場景中的應用能力，引導在線健康社區(qū)信息服務朝向智慧服務的變革與創(chuàng)新。作為健康大數據的重要組成，在線健康社區(qū)已成為用戶反映其需求與認知并獲取信息與情感支持的重要場所。然而，現有在線健康社區(qū)服務平臺并未給用戶醫(yī)療體驗帶來實質性突破，諸如用戶需求理解精準度不高、資源組織序化程度較低、知識服務智慧化水平不足等問題嚴重制約其發(fā)展。

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