序言：開創(chuàng)是一個(gè)偉大的商業(yè)模式
在做管理教育的39 年里，我們和無數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行交流、溝通，他們提出的有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的問題很多，包括如何做戰(zhàn)略、如何創(chuàng)造價(jià)值、如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、如何做好營(yíng)銷等。問題千千萬(wàn)，病根只有一個(gè)：企業(yè)如何開創(chuàng)獨(dú)一無二的用戶價(jià)值？
開創(chuàng)獨(dú)一無二的用戶價(jià)值就是錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，就是另辟蹊徑，就是開創(chuàng)，就是先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
開創(chuàng)是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)企業(yè)生存與發(fā)展的不竭動(dòng)力。越是偉大的事業(yè)，越是充滿艱難險(xiǎn)阻，越需要艱苦奮斗，越需要開拓創(chuàng)新。
從特斯拉到蘋果，再到福特、同仁堂和華為等，這些偉大的企業(yè)都是通過錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，開創(chuàng)了獨(dú)一無二的用戶價(jià)值，引領(lǐng)了行業(yè)的變革，為人類的
福祉和社會(huì)的發(fā)展做出了卓越的貢獻(xiàn)。
奧地利著名詩(shī)人里爾克有句名言：未來闖入我們之間，為了能在它發(fā)生之前很久就先行改變我們。這句話用來描述這些偉大的開創(chuàng)者們?cè)俅_切不過。他們就是從未來穿越回來，改變我們生活的未來闖入者。
特斯拉的創(chuàng)始人埃隆·馬斯克，闖入并顛覆了傳統(tǒng)的汽車行業(yè)，開創(chuàng)了多個(gè)前沿科技領(lǐng)域的商業(yè)化。馬斯克的每一家企業(yè)都是相關(guān)領(lǐng)域的開創(chuàng)者，他的每一項(xiàng)事業(yè)都達(dá)到了別人難以企及的高度。馬斯克創(chuàng)建了全球市場(chǎng)占有率最高的太陽(yáng)能發(fā)電企業(yè)，旨在解決人類的能源問題；他領(lǐng)導(dǎo)的專注于地下隧道建設(shè)的企業(yè)，以及超回路列車項(xiàng)目，正在打造一個(gè)前所未有的3D 交通網(wǎng)絡(luò)，旨在解決人類的交通問題。此外，馬斯克的星鏈計(jì)劃正在構(gòu)建一個(gè)太空互聯(lián)網(wǎng)，計(jì)劃徹底顛覆人類的網(wǎng)絡(luò)連接方式。馬斯克還宣傳自己于2011 年提出的火星移民計(jì)劃，并雄心勃勃地宣稱要在火星上建立一座可容納約8萬(wàn)人的城市，為人類文明提供一個(gè)可靠的備份，最終的目標(biāo)是將整個(gè)人類文明由單一星球擴(kuò)展到浩瀚無垠的宇宙之中。
這些計(jì)劃，聽起來是不是很瘋狂？
如果你愿意沉下心來去了解馬斯克的全盤計(jì)劃和遠(yuǎn)大夢(mèng)想，那么你將會(huì)看到他為人類繪制的宏偉藍(lán)圖。喬布斯被譽(yù)為數(shù)字時(shí)代的莎士比亞，他開創(chuàng)了iPod、iPhone 和iPad 等劃時(shí)代的產(chǎn)品，推動(dòng)了數(shù)字媒體和移動(dòng)設(shè)備的革命，將蘋果打造成為全球最具價(jià)值的科技企業(yè)之一。
福特汽車的創(chuàng)始人亨利·福特，開創(chuàng)了汽車工業(yè)化生產(chǎn)模式，使得汽車從奢侈品變成了大眾消費(fèi)品，改變了人類社會(huì)的交通方式。
同仁堂的創(chuàng)始人樂顯揚(yáng)，以炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力這句古訓(xùn)，開創(chuàng)了中藥西制的先河，為人類的健康事業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。
華為的創(chuàng)始人任正非，開創(chuàng)了中國(guó)高科技企業(yè)崛起的新時(shí)代。他憑借堅(jiān)韌不拔的精神，從無到有，帶領(lǐng)華為從深圳一隅起步，成為全世界備受矚目的科技巨頭。為中國(guó)的科技創(chuàng)新注入了強(qiáng)大的動(dòng)力，為全球的通信技術(shù)發(fā)展貢獻(xiàn)了中國(guó)智慧。這些開創(chuàng)者們都有著一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是他們敢于創(chuàng)新、勇于突破，以開創(chuàng)獨(dú)一無二的用戶價(jià)值贏得先發(fā)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)了各個(gè)領(lǐng)域的進(jìn)步和發(fā)展，為人類社會(huì)的進(jìn)步做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
從科技的角度來看，未來二三十年人類社會(huì)將演變成一個(gè)智能社會(huì)，其深度和廣度我們還想象不到。越是不確定，越需要?jiǎng)?chuàng)造，這也給企業(yè)提供了千載難逢的機(jī)會(huì)。企業(yè)如果不能肩負(fù)重大的社會(huì)責(zé)任，不能開創(chuàng)，遲早會(huì)被顛覆。
錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，開創(chuàng)獨(dú)一無二的用戶價(jià)值是企業(yè)的生存法則。開創(chuàng)，就是攻入無人區(qū)。無人區(qū)意味著無人領(lǐng)航、無既定規(guī)則可循、無人跟隨。企業(yè)要耐得住寂寞，甘愿坐冷板凳。
這本書要告訴企業(yè)的是，無論時(shí)代如何變化，無論用戶的需求如何變化，企業(yè)活下來、生存下去的關(guān)鍵，始終不變，那就是開創(chuàng)獨(dú)一無二的用戶價(jià)值。
開創(chuàng)不是一次性的，而是一生一世的。企業(yè)要持續(xù)開創(chuàng)、永恒開創(chuàng)，不斷推陳出新，不斷迭代升級(jí)，不斷上升進(jìn)取，永遠(yuǎn)開創(chuàng)。
只有不斷探索人類能力極限的使命，才能真正決定一家企業(yè)在人類文明發(fā)展尺度上所能抵達(dá)的邊界。
向那些偉大的開創(chuàng)者們致以崇高的敬意，在此，我把喬布斯演講中的一段話送給大家。
致瘋狂的人：
他們特立獨(dú)行，他們桀驁不馴，他們?nèi)鞘巧�非，他們格格不入，他們用與眾不同的眼光看待事物，他們不喜歡墨守成規(guī)，他們也不愿安于現(xiàn)狀。你可以認(rèn)同他們，反對(duì)他們，頌揚(yáng)或是詆毀他們，但唯獨(dú)不能漠視他們。因?yàn)樗麄兏淖兞藢こＪ挛�。他們推�?dòng)人類向前邁進(jìn)�；蛟S他們是別人眼里的瘋子，但他們卻是我們眼中的天才。因?yàn)橹挥心切┋偪竦揭詾樽约耗軌蚋淖兪澜绲娜?hellip;…才能真正改變世界。
李踐
2024 年5 月23 日