如何搞定客戶,順利拿下項(xiàng)目,成功升職加薪;如何游刃有余地工作,在職場中少走彎路,讓結(jié)果都如預(yù)期般實(shí)現(xiàn)……只是埋頭苦干并不可取,努力也要有法可循。
這本書的作者是IBM出身的技術(shù)人井下田久幸。他是具備銷售能力、技術(shù)能力、市場營銷能力和管理能力的杰出工程師,口才出眾的演講者和寫作者;是曾用1年時(shí)間挽救瀕臨破產(chǎn)的創(chuàng)業(yè)公司,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的傳奇人物。
作者從自身實(shí)現(xiàn)300場商業(yè)博弈連勝不敗的經(jīng)歷中,利用理工科思維,獨(dú)創(chuàng)9個(gè)合理的努力法,讓你在職場中少走彎路,并提煉出了報(bào)告演示法資料制作法職場溝通法時(shí)間管理法戰(zhàn)略思考法等方法,讓你一次掌握理工科思維的精髓,在職場上取得優(yōu)異業(yè)績。
無論你是任職于大型企業(yè)還是初創(chuàng)企業(yè),無論你是職場老手還是職場新人,這本書都能讓你有所收獲。
9 個(gè)合理的努力讓你在商場與職場上連勝不敗!書中提供的報(bào)告演示法資料制作法職場溝通法時(shí)間管理法戰(zhàn)略思考法,幫助你一次掌握理工科思維的精髓!
在當(dāng)下內(nèi)卷、內(nèi)耗的大潮下,職場人最缺的是合理的努力。埋頭苦干并不可取,努力也要有法可循。
全書采用雙色印刷,并附有漫畫圖解,圖文并茂,助你輕松玩轉(zhuǎn)職場,讓閱讀更有趣!
無論你是任職于大型企業(yè)還是初創(chuàng)企業(yè),無論你是職場老手還是職場新人,要想在職場中少走彎路,關(guān)鍵在于掌握并合理運(yùn)用理工科思維!逗侠淼呐Α愤@本書實(shí)用性很強(qiáng),不僅有理論還有實(shí)戰(zhàn)分享,作者在書中提供的方法、技巧和建議對你的實(shí)際生活和工作都會(huì)有幫助。
思科中國區(qū)原副總裁、中國惠普政府事業(yè)部原總經(jīng)理張堅(jiān)重磅推薦!
湛廬文化出品。
理工科思維,300 場商業(yè)博弈連勝不敗的秘密
感謝您閱讀這本書。
可能很多讀者都懷著期待的心,希望能從書名合理的努力這5 個(gè)字中得到一些新啟示。
從 IBM 日本分公司(以下簡稱 IBM)開始,我先后就職于 4 家互聯(lián)網(wǎng)公司。在最后這家日本商業(yè)計(jì)算機(jī)有限公司(JBCC)里,我同時(shí)兼任執(zhí)行董事和技術(shù)部門負(fù)責(zé)人。作為一名工程師的我,可謂風(fēng)光無限。但是,在第二家初創(chuàng)企業(yè)工作期間,我也曾經(jīng)歷過一段朝不保夕、如履薄冰的日子。在大約4年的時(shí)間里,我參與了300場商業(yè)博弈,并取得了全勝的戰(zhàn)績。
在我 22 歲入職到 55 歲退休的 33 年職業(yè)生涯里,與我共事過的人的確有很多。有些在大企業(yè)里活躍的人才,到了初創(chuàng)企業(yè)和中小企業(yè)里變得毫無用武之地。反過來,在初創(chuàng)企業(yè)里頗為成功的人,卻由于缺乏協(xié)調(diào)能力而無法勝任大企業(yè)的工作。而我之所以能夠適應(yīng)各種規(guī)模的企業(yè),原因無它,就是因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)了能稱為成功方程式的根本性法則。
我寫這本書的目的,就是嘗試將我的這些經(jīng)驗(yàn)訴諸文字。
作為一名上班族,我度過了 30 多年波瀾起伏的日子,其中極具沖擊力的一天讓我至今難忘。那次沖擊發(fā)生在我從IBM公司跳槽到一家只有 16 名員工的初創(chuàng)企業(yè)一年半之后的一次經(jīng)營會(huì)議上。說是經(jīng)營會(huì)議,但只有5人參加。按照慣例,參會(huì)成員包括總經(jīng)理,兼任首席技術(shù)官的副總經(jīng)理,包攬總務(wù)、人事以及會(huì)計(jì)3項(xiàng)大權(quán)的首席財(cái)務(wù)官,銷售部負(fù)責(zé)人,還有身為部長且負(fù)責(zé)技術(shù)支持和銷售業(yè)務(wù)的我。
然而那天,參會(huì)的除了上述 5 人,竟還有財(cái)務(wù)經(jīng)理?偨(jīng)理緩緩地說:財(cái)務(wù)經(jīng)理要給我們做重要報(bào)告。緊接著,財(cái)務(wù)經(jīng)理的嘴里蹦出了一句令人吃驚的話:
我們的銷售額一直停滯不前。照這樣發(fā)展下去,今年 6月,公司將面臨破產(chǎn)。
這對于當(dāng)時(shí) 39 歲的我而言簡直是晴天霹靂。這家公司在我入職的兩年前剛剛成立。公司的資金籌措也一直很順利,包括儲(chǔ)備金在內(nèi)已經(jīng)籌集了27億日元 a 的資金。短短4年間,這27億日元就全部花完了嗎?究竟是怎么回事?我的大腦中滿是疑問。
當(dāng)時(shí)我在 IBM 公司干得順風(fēng)順?biāo),可以說是前途無量。然而對于那種一眼望到頭的生活,我卻心有不甘,不愿意按部就班地過一輩子。我想在初創(chuàng)企業(yè)中驗(yàn)證一下自己的實(shí)力,于是選擇從IBM公司離職,進(jìn)入這家只有 16 名員工的公司。
在IBM公司工作期間,工程師出身的我,同時(shí)還作為講師登臺(tái)參加演講、演示活動(dòng),有時(shí)這些活動(dòng)甚至多達(dá)上千場。那段時(shí)間鍛煉出來的演示能力,幫助我與大量客戶成功簽約。當(dāng)時(shí)我特別想要親身感受一下:如果離開 IBM 公司這棵大樹,自己的能力是否還能適用?
進(jìn)入初創(chuàng)企業(yè)之后,我作為銷售部長,在舉辦大規(guī);顒(dòng)的車站周邊刊登公司的空中廣告,引起了極大的反響。另外,我將位于東京惠比壽的威斯汀酒店地下一層和地下二層全部租下,用來舉辦私人展銷會(huì)。除此之外,我憑借自己與兩名部下之力,成功舉辦過一場2 600 人規(guī)模的大型活動(dòng)。
只是,這些與利益并沒有什么明顯的關(guān)聯(lián)。
回想一下,那家初創(chuàng)企業(yè)也有過在美國創(chuàng)立分公司、投資 9 億日元失敗后血本無歸的經(jīng)歷。這正是那個(gè)瘋狂投資時(shí)代的產(chǎn)物。
就在宣告破產(chǎn)前一年,公司才剛剛發(fā)布了主力新產(chǎn)品。前面提到的那場 2 600 人規(guī)模的大型活動(dòng),也是為了推廣這個(gè)新產(chǎn)品,但最后新產(chǎn)品的表現(xiàn)一敗涂地。面對半年后資金將要枯竭的局面,我手里僅有的武器,就是尚處在試驗(yàn)階段的軟件半成品。
然而,置之死地而后生,人一旦被切斷退路,就會(huì)被激發(fā)出巨大的潛力。
我開始了新的任務(wù)竭盡全力協(xié)助銷售人員打開市場。我與幾個(gè)出外勤的銷售人員組成搭檔,開始在銷售一線沖鋒。如果公司的產(chǎn)品賣不出去,我們都沒法生存下去,所以不能以事不關(guān)己的態(tài)度說什么支援之類的話。
從那一天開始,我每年拜訪300家公司,而且一做就是4年。每年的工作時(shí)間大概是 200 天,所以算下來,平均一天要拜訪一兩家公司。那陣子我已經(jīng)不像是一個(gè)工程師(技術(shù)人員),幾乎變成了銷售人員。話雖如此,我的工作也并不只是去客戶所在企業(yè)拜訪這么簡單。為了解決客戶在技術(shù)層面提出的要求,我不斷摸索,有時(shí)還要用模型(使用軟件進(jìn)行模擬表演)給客戶做演示。那情景,就仿佛技術(shù)人員在送外賣一樣。
我一方面要與銷售部門的同事一起拜訪客戶,另一方面還要與公司的研發(fā)部門溝通,甚至自己動(dòng)手開發(fā)模型,有時(shí)還要與美國的分公司進(jìn)行交涉。另外,身為銷售部長,在銷售這一塊我不能置身事外,不得不擠出時(shí)間跟大型廣告公司交換信息。日子就這樣一天天過去了。
在那之后的4年時(shí)間里,我取得了300場商業(yè)博弈連續(xù)獲勝的成績。接到公司瀕臨破產(chǎn)通告的第一年,我就實(shí)現(xiàn)了年度盈余,這一成功經(jīng)驗(yàn)以及由此所萌生出的自信,都是我的寶貴財(cái)富。
我在工作中切身體會(huì)到最大限度地發(fā)揮自己的實(shí)力,以及與其他部門推心置腹地交談、合作的重要性。而這些,也成為我之后的工程師生涯中巨大的精神食糧。
[日] 井下田久幸
用1年時(shí)間挽救瀕臨破產(chǎn)的創(chuàng)業(yè)公司,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的傳奇人物。從青山學(xué)院大學(xué)理工學(xué)部畢業(yè)后進(jìn)入IBM日本分公司。38歲時(shí)跳槽到只有16名員工的創(chuàng)業(yè)公司,在公司遭遇破產(chǎn)危機(jī)時(shí),擔(dān)任市場部部長并負(fù)責(zé)技術(shù)支持和銷售業(yè)務(wù),歷經(jīng)4年,擊敗微軟等競爭對手,實(shí)現(xiàn)300場商業(yè)博弈連勝不敗的戰(zhàn)績。之后,跳槽到擁有2 700人規(guī)模的東證一部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)JBCC,擔(dān)任執(zhí)行董事兼軟件開發(fā)負(fù)責(zé)人。幾年后,擔(dān)任JBCC設(shè)立的研究所的第一任所長。
從300場商業(yè)博弈連勝不敗的戰(zhàn)績中,總結(jié)出一套精準(zhǔn)成功的合理的努力法,提供了在職場上不走彎路的最短路徑。
具備銷售能力、技術(shù)能力、市場營銷能力和管理能力的杰出工程師,口才出眾的演講者和寫作者。
推薦序 一次掌握理工科思維的精髓,在職場上取得優(yōu)異業(yè)績
張 堅(jiān)
思科中國區(qū)原副總裁,中國惠普政府事業(yè)部原總經(jīng)理
前 言 理工科思維,300 場商業(yè)博弈連勝不敗的秘密
第一部分 300 場商業(yè)博弈連勝不敗的核心秘密武器
第1章 合理的努力
戰(zhàn)無不勝靠的不是絕招,而是 9 個(gè)合理的努力
合理的努力 1 快速實(shí)現(xiàn)客戶所期望的未來
合理的努力 2 將客戶的要求用模型快速演示出來
合理的努力 3 用因式分解的辦法輕松解決客戶的煩惱
合理的努力 4 在因式分解的過程中慢慢滲透公司的產(chǎn)品
合理的努力 5 借助競爭對手的力量,為自己爭取時(shí)間
合理的努力 6 轉(zhuǎn)換視角,尋求不戰(zhàn)而勝的方法
合理的努力 7 充分考慮關(guān)鍵人物的受益點(diǎn)
合理的努力 8 先下手為強(qiáng),讓客戶對自己產(chǎn)生依賴
合理的努力 9 用理工科特有的感情和氣魄來取勝
第2章 報(bào)告演示法
自我介紹要控制在 1 分鐘之內(nèi)
報(bào)告演示不需要多余的停頓語
要做到與觀眾進(jìn)行全方位的眼神交流
從亮點(diǎn)入手,事半功倍
即興發(fā)言來自平時(shí)的廣泛積累
熟練使用智力游戲和視頻填補(bǔ)空白
要有全景意識,不能讓觀眾一頭霧水
即使暫時(shí)偏離主題,也不能讓觀眾掉隊(duì)
視覺沖擊力是吸引觀眾的法寶
勝負(fù)就在最初 5 分鐘和最后 1 分鐘
務(wù)必將后續(xù)計(jì)劃和安排與觀眾共享
第3章 資料制作法一(總論)
演示用和分發(fā)用的資料制作方法完全不同
要將內(nèi)容壓縮到一頁一條信息
在微妙的色彩搭配上下功夫
使用能幫你形成體系化結(jié)構(gòu)的工具制作資料
相比與競爭對手比較,與觀眾產(chǎn)生共鳴才是關(guān)鍵
相較對比結(jié)果,更需要明確的是選擇標(biāo)準(zhǔn)
資料要為客戶再利用提供方便
第4章 資料制作法二(分論)
熟練運(yùn)用放大和縮小兩個(gè)視角來分析數(shù)據(jù)
從 4 個(gè)視角提升數(shù)據(jù)分析質(zhì)量
資料制作要體現(xiàn)實(shí)用性和簡潔性
資料制作要注重社會(huì)性(公益性)
資料制作也要顧及長遠(yuǎn)性和話題性
第二部分300 場商業(yè)博弈連勝不敗的進(jìn)階秘密武器
第5章 職場溝通法
請將晨間問候傳遞給公司的每一個(gè)人,不要怕繞遠(yuǎn)路
郵件比現(xiàn)場談話更有力
拒絕要巧妙,不使用否定詞
當(dāng)被對方否定時(shí),要用肯定的方式做出回應(yīng)
采取以退為進(jìn)的方式進(jìn)行談判
對討厭的人進(jìn)行因式分解,削弱其存在感
接受咨詢時(shí),不要直接回答,而要進(jìn)行概括
在談判陷入僵局時(shí),給出選項(xiàng)
用戰(zhàn)術(shù)把關(guān)鍵人物拉進(jìn)自己的陣營
通過問卷調(diào)查,巧妙引導(dǎo)對方說出真實(shí)想法
第6章 時(shí)間管理法
不在目標(biāo)設(shè)定上花費(fèi)過多時(shí)間
使用復(fù)制粘貼工具,讓工作效率實(shí)現(xiàn)戲劇般的提升
自如編輯圖像和文本
把學(xué)習(xí)時(shí)間縮短一半的技巧
同步共享靈感和筆記
靈活運(yùn)用電話、郵件及商務(wù)交流工具
開會(huì)需要區(qū)分線下和線上
合理安排工作流程和順序,避免出現(xiàn)瓶頸
在輸出、輸入和休息之間保持平衡
啟動(dòng)不被感情左右的開關(guān)
根據(jù)時(shí)間的寬度來分配工作
調(diào)整工作順序,讓自己的表現(xiàn)更出色
在手表或手機(jī)上花一番心思
通過幫他人創(chuàng)造時(shí)間來為社會(huì)做貢獻(xiàn)
第7章 戰(zhàn)略思考法
事先預(yù)測誤差,制訂高精度的計(jì)劃
重視結(jié)果,也同樣重視過程
從想要?jiǎng)?chuàng)造的未來開始往前倒推,引發(fā)技術(shù)革新
多做幾套替代方案,層層準(zhǔn)備
組建持續(xù)取勝的團(tuán)隊(duì)
后記 追求最佳答案,也需要走合理的彎路