近幾年，隨著國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展與變化，跨境電子商務(wù)作為一個(gè)新興的電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式，逐漸得到社會(huì)各界的關(guān)注與重視。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模在2022年達(dá)到15.7萬億元，成為又一個(gè)新的十萬億級(jí)別的市場(chǎng)。跨境電子商務(wù)交易規(guī)模呈現(xiàn)出逐年遞增態(tài)勢(shì)，傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易增長(zhǎng)乏力，甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)現(xiàn)象。習(xí)近平總書記在2018年推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)工作5周年座談會(huì)、首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)等場(chǎng)合多次強(qiáng)調(diào)要大力發(fā)展跨境電子商務(wù)，積極培育跨境電子商務(wù)為代表的貿(mào)易新業(yè)態(tài)與新模式。從2014年起，連續(xù)10年政府工作報(bào)告都提及發(fā)展跨境電子商務(wù)。發(fā)展跨境電子商務(wù)的重要性受到國(guó)家重視。
2018年年初，發(fā)布實(shí)施《電子商務(wù)類本科專業(yè)教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》（教高司函
〔2017〕62號(hào)），專門將“跨境電子商務(wù)”課程列入本專業(yè)類“建議的相關(guān)課程”。我國(guó)高度重視對(duì)跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，2019年在《中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)目錄（2010年修訂）》及《普通高等學(xué)校高等職業(yè)教育（�？疲�專業(yè)設(shè)置管理辦法》中均增補(bǔ)了跨境電子商務(wù)專業(yè)。2020年3月，在《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄（2020年版）》新增了跨境電子商務(wù)本科專業(yè)。2020年5月，人力資源和社會(huì)保障部在《全國(guó)技工院校專業(yè)目錄（2018年修訂）》中，新增了跨境電子商務(wù)專業(yè)。截至2023年3月，我國(guó)連續(xù)4年在98所本科院校批設(shè)了跨境電子商務(wù)本科專業(yè)。據(jù)悉，我國(guó)國(guó)內(nèi)有的高校在國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)開設(shè)了跨境電子商務(wù)專業(yè)試驗(yàn)班，有的高校在國(guó)際商務(wù)碩士專業(yè)設(shè)置了跨境電子商務(wù)方向。這也預(yù)示著跨境電子商務(wù)發(fā)展引發(fā)了巨大的人才缺口，國(guó)內(nèi)高校也紛紛注意到該現(xiàn)狀與趨勢(shì)，相繼設(shè)立了跨境電子商務(wù)專業(yè)或課程，以滿足日益增長(zhǎng)的跨境電子商務(wù)人才需求。
本書既介紹了理論，又提供了相關(guān)案例，實(shí)現(xiàn)了跨境電子商務(wù)理論知識(shí)與實(shí)踐內(nèi)容的結(jié)合；可供普通本科生及高職生使用，也可供中等職業(yè)院校相關(guān)課程使用。本書共分為11章，圍繞跨境電子商務(wù)核心環(huán)節(jié)進(jìn)行解讀，同時(shí)采用循序漸進(jìn)的邏輯闡述跨境電子商務(wù)相關(guān)
問題。
第1章是導(dǎo)論部分，旨在理清跨境電子商務(wù)發(fā)展背景，介紹跨境電子商務(wù)的基本概念，采用行業(yè)生命周期理論分析跨境電子商務(wù)演進(jìn)的歷程。
第2章使用生態(tài)系統(tǒng)理論解讀跨境電子商務(wù)，依托生態(tài)系統(tǒng)相關(guān)理論提出跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)及其相關(guān)知識(shí)，為后續(xù)章節(jié)學(xué)習(xí)跨境電子商務(wù)關(guān)鍵要素提供思路。
第3章主要學(xué)習(xí)跨境電子商務(wù)平臺(tái)相關(guān)知識(shí)，對(duì)其概念、特征、類型及作用進(jìn)行分析，尤其對(duì)幾類主要的跨境電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行分析。
第4章從消費(fèi)者角度分析跨境電子商務(wù)，通過學(xué)習(xí)消費(fèi)者行為理論，對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)者行為進(jìn)行分析，以此為基礎(chǔ)重點(diǎn)解讀了跨境電子商務(wù)消費(fèi)者行為及其行為差異。
第5章主要學(xué)習(xí)跨境電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理方面的知識(shí)，通過介紹供應(yīng)鏈管理與電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理方面的內(nèi)容，重點(diǎn)學(xué)習(xí)跨境電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理體系與采購(gòu)管理。
第6章主要學(xué)習(xí)跨境電子商務(wù)支付管理方面的知識(shí)，主要介紹了跨境電子商務(wù)支付方式、跨境電子商務(wù)線上支付工具與中國(guó)第三方支付平臺(tái)的跨境支付模式，并對(duì)跨境電子商務(wù)支付風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行了分析。
第7章主要學(xué)習(xí)跨境電子商務(wù)物流管理相關(guān)知識(shí)，包括跨境物流的概念、特征、運(yùn)作流程等，還對(duì)跨境電子商務(wù)涉及的通關(guān)、商務(wù)商檢及物流追蹤技術(shù)進(jìn)行了分析。
第8章主要學(xué)習(xí)跨境電子商務(wù)倉儲(chǔ)與配送管理相關(guān)知識(shí)，重點(diǎn)介紹了跨境電子商務(wù)倉儲(chǔ)的基本概念與作業(yè)流程，并對(duì)跨境電子商務(wù)配送相關(guān)知識(shí)與業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了講解。
第9章從4P理論視角探究跨境電子商務(wù)營(yíng)銷管理問題，重點(diǎn)分析了跨境電子商務(wù)的產(chǎn)品管理、價(jià)格管理、渠道管理與促銷管理。
第10章從風(fēng)險(xiǎn)視角分析了跨境電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理，從內(nèi)部角度與外部角度分析了跨境電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來源與類型，并針對(duì)性地提出了各類風(fēng)險(xiǎn)防范措施。
第11章主要學(xué)習(xí)跨境電子商務(wù)法律制度，除了分析跨境電子商務(wù)相關(guān)法律現(xiàn)狀及主要環(huán)節(jié)面臨的法律問題外，還重點(diǎn)分析了跨境電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)與消費(fèi)者保護(hù)的相關(guān)知識(shí)。
編者自2014年開始接觸與研究跨境電子商務(wù)，一直深耕跨境電子商務(wù)研究領(lǐng)域，這些年接觸過很多跨境電子商務(wù)企業(yè)，亦熟悉跨境電子商務(wù)實(shí)踐領(lǐng)域，同時(shí)深刻了解到這些企業(yè)對(duì)于跨境電子商務(wù)人才的急切需求�！犊缇畴娮由虅�(wù)概論》作為2019年第一批產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目“跨境電子商務(wù)理論與實(shí)務(wù)課程及教材建設(shè)研究與實(shí)踐（201901161009）”的成果之一，自2020年由機(jī)械工業(yè)出版社出版后，獲得了國(guó)內(nèi)眾多高校的認(rèn)可與選用，在此一并表示感謝。距離第1版面世已經(jīng)三年有余，跨境電子商務(wù)行業(yè)在近幾年發(fā)生了很多變化，因此有必要對(duì)該書進(jìn)行修訂。特別感謝機(jī)械工業(yè)出版社編輯的支持與鼓勵(lì)。
經(jīng)過多年發(fā)展，跨境電子商務(wù)行業(yè)逐漸成熟，但是跨境電子商務(wù)仍是一個(gè)較新的行業(yè)，且發(fā)展速度很快，也不斷發(fā)生新的變化�？缇畴娮由虅�(wù)雖衍生于電子商務(wù)，但缺少專有的理論支撐。這都給本書編寫帶來巨大挑戰(zhàn)，尤其對(duì)于跨境電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)的梳理與界定帶來較多困難。雖然編者深耕跨境電子商務(wù)研究領(lǐng)域多年，也取得了一定的研究成果，在本書編寫過