《華為項目管理之道》是一部由華為公司項目管理專家出品的項目管理實踐圖書，也是幾代華為人在項目管理方面的思考和實踐的總結(jié)。 本書記錄了過去30多年華為在項目管理領(lǐng)域迎接挑戰(zhàn)、克服困難、事成人長的歷程和所取得的成果。項目管理能力是在為全球客戶服務(wù)的過程中逐漸構(gòu)建起來的，也是在和業(yè)界持續(xù)交流、從中吸收的過程中強壯起來的，項目管理能力成為華為的“根能力”，成為華為業(yè)務(wù)競爭力的法寶之一。本書介紹的華為項目管理之道主要包含三層含義： 一是道路的“道”，指一路走來，華為項目管理都經(jīng)歷了哪些發(fā)展歷程； 二是得道的“道”，即華為在長期的項目管理實踐中不僅吸收了國際先進理論和全球卓越企業(yè)的實踐智慧，通對對項目管理的系統(tǒng)理解,形成了華為服務(wù)項目管理方法論、理論和文化; 三是共同發(fā)展之“道”，指華為與客戶、合作伙伴、同行及廣大的項目管理專業(yè)人員分享其優(yōu)秀實踐，促進共同成長。 《華為項目管理之道》共有8章，即發(fā)展之道、交付之道、用將之道、治理之道、數(shù)智之道、文化之道、價值之道、未來之道，全面展示了華為項目管理最佳實踐，希望推動各行各業(yè)項目管理實踐的進步。
華為授權(quán)，項目管理著作；30多年項目管理實踐總結(jié)成書。華為運營商BG首席項目管理專家孫虎牽頭，十多位華為項目管理領(lǐng)域?qū)＜覂A情編寫。華為全球技術(shù)服務(wù)部（GTS）總裁湯啟兵，山東大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師，國際項目管理協(xié)會副主席，《項目管理評論》主編丁榮貴作序推薦。
前 言
這是一部由華為公司項目管理專家出品的項目管理實踐圖書，也是幾代華為人在項目管理方面的思考和實踐的總結(jié)。學(xué)而不知道，與不學(xué)同；知而不能行，與不知同。知行合一，才能有所得。
本書記錄了過去30多年華為在項目管理領(lǐng)域迎接挑戰(zhàn)、克服困難、事成人長的歷程和所取得的成果。項目管理能力是在為全球客戶服務(wù)的過程中逐漸構(gòu)建起來的，也是在和業(yè)界持續(xù)交流、從中吸收的過程中強壯起來的，項目管理能力已經(jīng)成為華為的“根能力”，成為華為業(yè)務(wù)競爭力的法寶之一。我們希望這本承載著華為項目管理思想及方法的書能夠成為對內(nèi)傳承、對外傳播項目管理精神的火種。我們通過本書向多年來戰(zhàn)斗在項目管理一線的華為人致敬，向無數(shù)幫助過華為、和我們一起奮斗著的項目管理伙伴致敬。
當(dāng)組織撰寫這本書時，我們發(fā)現(xiàn)這樣一個事實：我們在寫我們自己。這是因為所有的經(jīng)驗和教訓(xùn)都是我們自己經(jīng)歷過的。為讓讀者能領(lǐng)悟到華為項目管理真諦，在寫作過程中，我們試圖將這些知識和經(jīng)驗梳理出清晰的框架，逐漸形成華為項目管理八個主題。
第1章 發(fā)展之道：介紹華為項目管理的發(fā)展歷程，即項目管理專業(yè)化、體系化、數(shù)字化、價值化這四個階段。
第2章 交付之道：總結(jié)排兵布陣的實踐以及項目管理的“十八般武藝”，應(yīng)用于從項目啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控到關(guān)閉的整個項目周期，涵蓋多個項目管理知識領(lǐng)域，既有模型和方法，又有應(yīng)用實踐，可供你學(xué)習(xí)和借鑒。
第3章 用將之道：著眼于項目經(jīng)理的人才發(fā)展和管理，介紹了選拔項目經(jīng)理的理念、對項目經(jīng)理的定位，以及項目經(jīng)理角色認知和能力模型、職業(yè)發(fā)展通道等。
第4章 治理之道：圍繞以項目為中心、打贏“班長的戰(zhàn)爭”的治理之道，介紹了項目型組織、項目為中心的機制、場景化的流程能力、組織級項目管理體系等方面。
第5章 數(shù)智之道：總結(jié)了華為項目管理數(shù)字化的發(fā)展歷程，并重點闡述了項目管理數(shù)字化平臺建設(shè)和應(yīng)用的實踐經(jīng)驗和方法，以及項目管理領(lǐng)域智能化的應(yīng)用。
第6章 文化之道：給出了華為項目管理文化的價值觀念，對外體現(xiàn)了“以客戶為中心”，對內(nèi)體現(xiàn)了“以項目為中心”，對結(jié)果追求“以團隊為中心”的使命必達的項目管理文化。
第7章 價值之道：闡述了項目管理的本質(zhì)是價值創(chuàng)造和價值管理理念，總結(jié)了價值管理“三階六步”的方法和價值交付系統(tǒng)。
第8章 未來之道：提出了對未來項目和項目管理的重新思考，總結(jié)出“七大發(fā)展趨勢”和“八大應(yīng)對”以及對項目和項目管理的重新定義。
當(dāng)然，局限在所難免�！耙幻�，旬月躑躅”，書中的一些名詞和概念帶有比較明顯的華為特色，我們經(jīng)歷的項目場景部分涵蓋項目管理領(lǐng)域的理論和實踐。我們真誠希望你能夠提出寶貴意見，幫助我們進一步提升對項目管理的認知和實踐能力。
“咬定青山不放松，立根原在破巖中。千磨萬擊還堅勁，任爾東西南北風(fēng)。”項目管理的進階永無止境，讓我們一起為實踐項目管理、提升項目管理的價值不斷奮發(fā)前行。華為項目管理的成就始于使命必達，華為項目管理的最高成就也在于使命必達！
本書的主要作者有：
孫虎 王海暾 梁成 周凱 鄒華輝 李鏡 王毅 劉豐�！潜⊥跽裼睢±钤獔颉≮w光全 張全軍 楊國興 黃振綱
參與寫作的還有：
馮恒軍 徐云松 賈巖 賀江濤 盧泓 鄭傳福 陳志勇 王向東
許日海 祝佩 王菁 張宏 魏春軒 李亮 劉釗 陳權(quán)武等
在此特別感謝山東大學(xué)丁榮貴教授、孫濤教授、王磊博士及南京大學(xué)周晶教授、寧延教授、李明教授在本書寫作過程中對本書進行精心打磨，對書稿進行審視和修改完善。
在此感謝陶景文、查鈞、湯啟兵、荀速等領(lǐng)導(dǎo)對本書的支持、指導(dǎo)和幫助。
華為項目管理能力中心
孫虎先生，2004年加入華為公司，現(xiàn)任華為公司服務(wù)Fellow（領(lǐng)域?qū)＜遥�，運營商BG首席項目管理專家，華為大學(xué)教授級金牌講師。成功管理公司級大項目30多個，累計項目金額約500億元，主導(dǎo)華為交付項目數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革，主持和參與公司項目管理體系的構(gòu)建和專業(yè)能力打造。
目 錄
推薦序一 項目管理能力是華為的“根能力”
推薦序二 雄關(guān)漫道真如鐵
前言
第1章 發(fā)展之道
1.1 項目管理1.0：項目管理專業(yè)化 / 3
1.1.1 成立項目管理辦公室 / 4
1.1.2 發(fā)布項目管理流程 / 5
1.1.3 形成專業(yè)交付能力 / 6
1.2 項目管理2.0：項目管理體系化 / 8
1.2.1 建立項目型組織 / 10
1.2.2 以項目為中心的機制 / 11
1.2.3 形成項目管理文化 / 12
1.3 項目管理3.0：項目管理數(shù)字化 / 15
1.3.1 開發(fā)數(shù)字化管理工具 / 16
1.3.2 打造集成服務(wù)交付平臺 / 16
1.3.3 推動交付模式轉(zhuǎn)型 / 17
1.4 項目管理4.0：項目管理價值化 / 21
1.4.1 項目管理專業(yè)服務(wù) / 22
1.4.2 項目管理培訓(xùn)和認證 / 23
1.4.3 數(shù)字化平臺外溢 / 25
本章小結(jié) / 27
第2章 交付之道
2.1 排兵布陣，靈活機動 / 29
2.1.1 “鐵三角”陣型 / 31
2.1.2 項目交付“C8”陣型 / 33
2.1.3 建立項目決策機制 / 33
2.2 步步為營，招招制勝 / 36
2.2.1 做正確的事，六招正確啟動 / 37
2.2.2 正確地做事，六招正確執(zhí)行 / 50
2.2.3 把事做正確，六招正確結(jié)果 / 61
2.3 雙管齊下，經(jīng)營有方 / 74
2.3.1 業(yè)財聯(lián)動 / 74
2.3.2 項目經(jīng)營 / 75
本章小結(jié) / 78
第3章 用將之道
3.1 將軍是打出來的 / 80
3.1.1 燒不死的鳥是鳳凰 / 81
3.1.2 項目經(jīng)理HEROS模型 / 83
3.1.3 成為項目CEO / 85
3.2 仗怎么打，兵怎么練 / 88
3.2.1 項目經(jīng)理能力模型 / 88
3.2.2 以考促訓(xùn)，訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合 / 95
3.3 猛將必發(fā)于卒伍 / 100
3.3.1 職業(yè)發(fā)展與任職資格 / 100
3.3.2 激勵模型與方式 / 103
本章小結(jié) / 106
第4章 治理之道
4.1 項目型組織，打贏“班長的戰(zhàn)爭” / 108
4.1.1 以項目為中心，建立項目型組織 / 109
4.1.2 力出一孔，利出一孔 / 111
4.2 體系化流程能力，扎硬寨打勝仗 / 116
4.2.1 持續(xù)優(yōu)化迭代的流程 / 116
4.2.2 場景化的能力組件 / 119
4.3 組織級機制，讓聽得見炮聲的人呼喚炮火 / 121
4.3.1 交付作戰(zhàn)保障 / 121
4.3.2 資源保障機制 / 124
本章小結(jié) / 125
第5章 數(shù)智之道
5.1 項目管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型 / 128
5.1.1 數(shù)字化探索之路 / 128
5.1.2 數(shù)字化平臺打造 / 133
5.2 數(shù)字化使能，模式轉(zhuǎn)型 / 143
5.2.1 項目級的數(shù)字化實踐 / 143
5.2.2 組織級的數(shù)字化運營 / 147
5.2.3 交付模式轉(zhuǎn)型 / 152
5.3 知識圖譜，平臺賦能 / 155
5.3.1 數(shù)字賦能 / 155
5.3.2 同行協(xié)助 / 157
本章小結(jié) / 158
第6章 文化之道
6.1 以項目為中心，激活組織 / 163
6.1.1 人人懂項目，人人進項目 / 164
6.1.2 開放協(xié)作，事成人長 / 165
6.2 以客戶為中心，成就客戶 / 166
6.2.1 為客戶服務(wù)是項目存在的唯一價值 / 166
6.2.2 持續(xù)達成客戶期望 / 169
6.3 以團隊為中心，使命必達 / 170
6.3.1 勝則舉杯相慶，敗則拼死相救 / 170
6.3.2 讓勝利成為一種信仰 / 174
本章小結(jié) / 177
第7章 價值之道
7.1 創(chuàng)造價值是項目存在的唯一理由 / 179
7.1.1 價值交付的前世今生 / 180
7.1.2 創(chuàng)造“源”來的價值 / 181
7.2 價值管理的“三階六步” / 183
7.2.1 可量化的價值目標(biāo) / 185
7.2.2 可執(zhí)行的價值計劃 / 189
7.2.3 可呈現(xiàn)的價值閉環(huán) / 192
7.3 項目價值交付系統(tǒng) / 196
7.3.1 項目價值交付系統(tǒng)模型 / 196
7.3.2 項目價值交付決策機制 / 199
7.3.3 項目價值交付管理團隊 / 200
本章小結(jié) / 202
第8章 未來之道
8.1 未來有多近，在于想得有多遠 / 204
8.1.1 項目管理七大發(fā)展趨勢 / 204
8.1.2 項目經(jīng)理面臨的“三大挑戰(zhàn)、十面埋伏” / 207
8.1.3 項目需要重新定義 / 208
8.2 項目管理發(fā)展只有起點，沒有終點 / 211
本章小結(jié) / 221
附錄 縮寫詞表 / 222
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