第一章初識新媒體
第一節(jié)新媒體流變，始于但不止于媒體
第二節(jié)新媒體與傳統(tǒng)媒體融合契機(jī)已現(xiàn)
第三節(jié)眾多新媒體平臺裂變歷程
第四節(jié)企業(yè)矩陣將占據(jù)新媒體“C位”

第二章新媒體關(guān)鍵詞家族
第一節(jié)新媒體世界中的基礎(chǔ)角色
第二節(jié)基于用戶的二級關(guān)鍵詞
第三節(jié)基于商品和服務(wù)的二級關(guān)鍵詞
第四節(jié)基于新媒體號的二級關(guān)鍵詞
第五節(jié)基于新媒體平臺的二級關(guān)鍵詞
第六節(jié)基于新媒體運營者的二級關(guān)鍵詞

第三章新媒體運營核心方法論
第一節(jié)標(biāo)簽記憶法
第二節(jié)新媒體號策劃方法
第三節(jié)原創(chuàng)內(nèi)容策劃方法

第四章新媒體原創(chuàng)內(nèi)容運營實操方法
第一節(jié)原創(chuàng)內(nèi)容運營不止于創(chuàng)作
第二節(jié)原創(chuàng)內(nèi)容制作
第三節(jié)原創(chuàng)內(nèi)容優(yōu)化包裝
第四節(jié)原創(chuàng)內(nèi)容發(fā)布
第五節(jié)原創(chuàng)內(nèi)容保護(hù)

第五章新媒體多平臺聯(lián)合運營實操方法
第一節(jié)新媒體多平臺聯(lián)合運營概述
第二節(jié)特殊的信息資訊類新媒體平臺——微博
第三節(jié)以今日頭條為代表的信息資訊類新媒體平臺
第四節(jié)以抖音、B站為代表的視頻類新媒體平臺
第五節(jié)以小紅書為代表的銷售類新媒體平臺

第六章新媒體問答運營實操方法
第一節(jié)問答類新媒體平臺溯源
第二節(jié)問答類新媒體平臺的選擇
第三節(jié)新媒體問答運營操作事項

第七章新媒體活動運營實操方法
第一節(jié)新媒體活動運營概述
第二節(jié)新媒體活動運營策劃方法
第三節(jié)新媒體活動執(zhí)行流程

第八章新媒體用戶運營實操方法
第一節(jié)新媒體用戶運營概述
第二節(jié)新媒體用戶運營操作事項

第九章新零售商品運營實操方法
第一節(jié)新零售商品運營概述
第二節(jié)新零售商品運營操作事項

第十章新零售渠道運營實操方法
第一節(jié)新零售渠道運營概述
第二節(jié)新零售渠道運營操作事項

第十一章新零售店鋪運營實操方法
第一節(jié)新零售店鋪運營概述
第二節(jié)新零售店鋪運營操作事項

第十二章新媒體數(shù)據(jù)運營實操方法
第一節(jié)原創(chuàng)內(nèi)容運營中的數(shù)據(jù)運營
第二節(jié)多平臺聯(lián)合運營中的數(shù)據(jù)運營
第三節(jié)問答運營中的數(shù)據(jù)運營
第四節(jié)活動運營中的數(shù)據(jù)運營
第五節(jié)用戶運營中的數(shù)據(jù)運營
第六節(jié)新零售運營中的數(shù)據(jù)運營

第1版后記