定 價：45 元
叢書名：新編21世紀高等職業(yè)教育精品教材·電子商務類
- 作者：林逸 李霜 彭爭
- 出版時間：2024/5/1
- ISBN：9787300319117
- 出 版 社：中國人民大學出版社
- 中圖法分類：F713.36
- 頁碼：200
- 紙張：
- 版次：1
- 開本：16
本書以英語對話的形式介紹了什么是跨境電商、怎樣成為跨境電商以及跨境電商的主要操作流程和一些相關的專業(yè)知識,包含走近跨境電商、成為跨境電商、鏈接支付平臺、尋找物流商、通關質檢、管理跨境電商平臺、認識海外倉和保稅區(qū)以及做好售后服務等 8 個項目。每個項目由 5 個任務組成：詞匯、短語、對話、實用句型、視頻欣賞與配音,有助于訓練和提高學習者語言表達的能力。
林逸，男，中共黨員。廣州城建職業(yè)學院外語系教師，講師，商務英語教研室主任，教學經驗較為豐富，擔任過英語國家概況、英美報刊選讀、英語翻譯、二外(日語)、綜合英語、中英文速錄、大學英語等課程的教學。積極配合協(xié)助外語系的\"校企合作，工學結合\"工作。
李霜，女，大學英語教研室專任教師，湖南岳陽人，畢業(yè)于湖南師范大學英語教育系。從事教學工作三十多年，教學中，恪守“欣賞學生，愉悅課堂”的原則，所授課程深得學生好評，2010年當選為學院 “優(yōu)秀中青年人才”，2011年暑假受學院委派去德國參加F+U薩克森國際職業(yè)培訓，學習雙元制教育理念。研究方向：英語教育、校企合作。
彭爭，女，商務英語教研室專任教師，講師，碩士研究生學歷，在讀博士。本科畢業(yè)后曾在世界500強企業(yè)工作，后赴美留學，以全A的優(yōu)異成績取得碩士研究生學歷。曾發(fā)表論文多篇、參與課題多項、參編教材多部。
ProjectⅠ Approaching Cross-border E-commerce
項目 1 走近跨境電商
Task 1 Understanding Cross - border E-commerce
任務 1 認識跨境電商
Task 2 Learning about E-commerce Platforms
任務 2 了解電子商務平臺
Task 3 Distinguishing Modes of Cross-border E-commerce
任務 3 區(qū)分跨境電商模式
Task 4 Identifying Cross - border E-commerce Process
任務 4 辨識跨境電商流程
Task 5 Learning More: Video Clips Watching and Dubbing
任務 5 視野拓展：視頻欣賞與配音
Project Ⅱ Becoming a Cross-border E-commerce Businessperson
項目 2 成為跨境電商
Task 1 Understanding Two Cross - border E-commerce Platforms
任務 1 認識兩種跨境電商平臺
Task 2 Learning about How to Fulfill Cross-border E-commerce Tasks
任務 2 了解如何完成跨境電商任務
Task 3 Sourcing Products
任務 3 尋找貨源
Task 4 Registering an Online-shop and Marketing
任務 4 注冊開店及展開營銷
Task 5 Learning More: Video Clips Watching and Dubbing
任務 5 視野拓展：視頻欣賞與配音
Project Ⅲ Linking Payment Platform
項目 3 鏈接支付平臺
Task 1 Understanding the Payment Platforms
任務 1 認識支付平臺
Task 2 Selecting the Payment Platforms
任務 2 選擇支付平臺
Task3 Using the Payment Platforms
任務 3 使用平臺支付
Task 4 Handling the E - commerce Payment Dispute
任務 4 處理電子商務支付糾紛
Task 5 Learning More: Video Clips Watching and Dubbing
任務 5 視野拓展：視頻欣賞與配音
Project Ⅳ Looking for Logistics Service Providers
項目 4 尋找物流商
Task 1 Selecting Logistics Service Providers
任務 1 選擇物流商
Task 2 Purchasing Shipping Insurance
任務 2 購買運輸險
Task 3 Delivering Products to Logistics Service Providers
任務 3 向物流商交付產品
Task 4 Managing Warehouse, Packaging and Shipping
任務 4 倉儲管理與包裝運輸
Task 5 Learning More: Video Clips Watching and Dubbing
任務 5 視野拓展：視頻欣賞與配音
ProjectⅤ Customs Clearance and Quality Control
項目 5 通關質檢
Task 1 Understanding Customs
任務 1 認識海關
Task 2 Understanding the Customs Clearance Process
任務 2 了解通關流程
Task 3 Dealing with Customs Clearance
任務 3 處理通關問題
Task 4 Knowing Clearly the Tax Refund Process
任務 4 清楚退稅流程
Task 5 Learning More: Video Clips Watching and Dubbing
任務 5 視野拓展：視頻欣賞與配音
Project Ⅵ Management of a Cross-border E-Commerce Platform
項目 6 管理跨境電商平臺
Task 1 Promoting Products
任務 1 推廣產品
Task 2 Managing Orders
任務 2 管理訂單
Task 3 Analyzing Platform Data
任務 3 分析平臺數據
Task 4 Maintaining Customer Relationship
任務 4 維護客戶關系
Task 5 Learning More: Video Clips Watching and Dubbing
任務 5 視野拓展：視頻欣賞與配音
Project Ⅶ Learning about an Overseas Warehouse and a Bonded Area
項目 7 認識海外倉和保稅區(qū)
Task 1 Understanding an Overseas Warehouse
任務 1 認識海外倉
Task 2 Utilizing an Overseas Warehouse
任務 2 利用海外倉
Task 3 Learning about a Bonded Area
任務 3 了解保稅區(qū)
Task4 Making Use of a Bonded Area
任務 4 使用保稅區(qū)
Task 5 Learning More: Video Clips Watching and Dubbing
任務 5 視野拓展：視頻欣賞與配音
Project Ⅷ Improving After-sales Services
項目 8 做好售后服務
Task 1 Resolving Disputes about Product Quality
任務 1 解決產品質量爭議
Task 2 Settling Disagreements on Product Loss
任務 2 調解產品損失糾紛
Task 3 Handling Customer Complaints
任務 3 化解客戶投訴
Task 4 Dealing with Negative Feedback
任務 4 處理客戶差評
Task 5 Learning More: Video Clips Watching and Dubbing
任務 5 視野拓展：視頻欣賞與配音
參考文獻
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