本書從項目式教學角度出發(fā)，對城市軌道交通車站、乘務、車輛基地、OCC等崗位日常與應急情況下的工作進行了全面分析，包含城市軌道交通車站設備、客運組織與票務作業(yè)、行車組織、應急處理、檢修施工組織等內(nèi)容，可作為高校城市軌道交通運營管理專業(yè)及其專業(yè)群的實訓指導用書或參考用書，也可作為從事城市軌道交通規(guī)劃、建設和運營管理崗位技術(shù)人員的培訓教材。本次修訂根據(jù)學生實際工作崗位變化調(diào)整書稿內(nèi)容，并進行數(shù)字資源的建設。