序　言
近幾年，我們受到越來(lái)越多企業(yè)的邀請(qǐng)，它們希望導(dǎo)入BLM（Business Leadership Model，即業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型）進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，并希望以此為契機(jī)構(gòu)建自己的戰(zhàn)略管理體系。我想其中很大一部分原因是相當(dāng)多的企業(yè)都在學(xué)習(xí)華為，而華為的許多中高層也告訴了大家BLM對(duì)華為所產(chǎn)生的影響。
回想十幾年前，時(shí)任華為董事長(zhǎng)的孫亞芳女士找到IBM，希望幫助華為建立領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系。當(dāng)時(shí)我所負(fù)責(zé)的IBM人力資本管理咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)承接了這個(gè)項(xiàng)目，我和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人陳海燕女士（后擔(dān)任華為大學(xué)執(zhí)行校長(zhǎng)）在策劃方案的時(shí)候，主張?bào)w系建設(shè)必須堅(jiān)持應(yīng)用導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，因此將項(xiàng)目的切入點(diǎn)定在了華為國(guó)家總經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)型上。我們深知，總經(jīng)理的責(zé)任并非僅僅是完成銷(xiāo)售訂單，而能夠幫助推動(dòng)這種轉(zhuǎn)型的工具方法就是BLM。
當(dāng)時(shí)的華為正處在快速拓展國(guó)際市場(chǎng)的階段，遍地都是沖鋒陷陣的銷(xiāo)售戰(zhàn)將，而國(guó)家代表（即后來(lái)的國(guó)家總經(jīng)理）實(shí)際上承擔(dān)的就是大銷(xiāo)售的角色，和華為在當(dāng)?shù)刂贫ㄩL(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，有效整合內(nèi)外部資源，成為被當(dāng)?shù)卣J(rèn)可的企業(yè)公民的戰(zhàn)略定位其實(shí)差距不小，這成為華為當(dāng)時(shí)全球化發(fā)展過(guò)程中的矛盾焦點(diǎn)。
回過(guò)頭來(lái)看，這個(gè)項(xiàng)目的最大成果就是為華為系統(tǒng)性地導(dǎo)入了BLM，從起初的總經(jīng)理核心培養(yǎng)項(xiàng)目發(fā)展為戰(zhàn)略滾動(dòng)規(guī)劃和年度戰(zhàn)略解碼這樣的華為內(nèi)部核心管理邏輯，且一堅(jiān)持就是十年，并由此沉淀為華為戰(zhàn)略管理的組織能力，而不僅是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)掌握的技能和方法。
在過(guò)去的十多年里，找我們導(dǎo)入BLM的企業(yè)有上百家，這些企業(yè)背后有著非常相似的出發(fā)點(diǎn)。有了對(duì)這些根本出發(fā)點(diǎn)的清晰認(rèn)識(shí)，才能在根本上受益。
領(lǐng)先是中國(guó)企業(yè)由富到強(qiáng)的新動(dòng)力
在把BLM導(dǎo)入這些企業(yè)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)真正打動(dòng)企業(yè)家的是領(lǐng)先這兩個(gè)字，而華為則是當(dāng)代中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)的一個(gè)縮影。
中國(guó)企業(yè)的發(fā)展和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是一脈相承的，和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展一樣，現(xiàn)在我國(guó)的企業(yè)發(fā)展正在經(jīng)歷由富到強(qiáng)的階段。如果關(guān)注《財(cái)富》500強(qiáng)的榜單就會(huì)發(fā)現(xiàn)，從2019年開(kāi)始，我國(guó)上榜企業(yè)（含港澳臺(tái)地區(qū)的企業(yè)）的數(shù)量就已經(jīng)超過(guò)了美國(guó)。但如果細(xì)看還會(huì)發(fā)現(xiàn)，我國(guó)的上榜企業(yè)中，民營(yíng)企業(yè)的數(shù)量?jī)H占1/4，平均營(yíng)收是美國(guó)上榜企業(yè)平均水平的四成左右，而平均利潤(rùn)僅是美國(guó)上榜企業(yè)的1/5左右。要說(shuō)到強(qiáng)，不論在科技研發(fā)水平、商業(yè)模式創(chuàng)新，還是在最后反映為高價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)上，中國(guó)企業(yè)和美國(guó)領(lǐng)先企業(yè)相比還相差甚遠(yuǎn)。在中美企業(yè)的領(lǐng)先之戰(zhàn)中，華為只是給中國(guó)企業(yè)打了一場(chǎng)前哨戰(zhàn)，關(guān)于領(lǐng)先的追趕和較量會(huì)伴隨未來(lái)的三十年。
在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里，最讓中國(guó)企業(yè)家焦慮的是，現(xiàn)在不可能再靠發(fā)家致富的原始動(dòng)力來(lái)助推企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，新時(shí)代中國(guó)企業(yè)的使命已經(jīng)轉(zhuǎn)化為讓企業(yè)的實(shí)力與品牌能在世界上領(lǐng)先，使中國(guó)企業(yè)的地位能夠與中國(guó)經(jīng)濟(jì)的整體地位相一致這是中國(guó)企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力和新愿景。
領(lǐng)先的反義詞不是落后而是平庸，平庸就意味著滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，缺少向更高目標(biāo)奮斗的動(dòng)力，而中國(guó)企業(yè)當(dāng)下面對(duì)的最大敵人就是甘于平庸、小富即安。今天，富有雄心壯志的中國(guó)企業(yè)一定會(huì)用領(lǐng)先來(lái)激勵(lì)自己，這也是它們對(duì)BLM格外青睞的根本原因。因此，中國(guó)企業(yè)導(dǎo)入BLM是有著強(qiáng)烈的時(shí)代背景的，是這個(gè)歷史階段的必然選擇。
通往領(lǐng)先道路的三把鑰匙和一個(gè)鑰匙環(huán)
經(jīng)常有朋友問(wèn)我：BLM是戰(zhàn)略理論嗎？我的回答通常是：既是也不是。說(shuō)BLM是理論，是因?yàn)樗�的確試圖回答企業(yè)生存與發(fā)展的終極難題：
企業(yè)如何在不斷變化的環(huán)境中創(chuàng)新和發(fā)展，并由此獲得永生的能力？
這幾乎是所有管理學(xué)大師和卓越企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人終其一生希望破解的難題，而在企業(yè)管理的各個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中，這個(gè)涉及全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的命題的確屬于戰(zhàn)略領(lǐng)域。
回答說(shuō)BLM并非戰(zhàn)略理論，原因是它并沒(méi)有任何理論偏好，既不屬于定位學(xué)派，也不屬于學(xué)習(xí)學(xué)派，無(wú)論企業(yè)家和管理者信奉哪種戰(zhàn)略理論，甚至根據(jù)實(shí)際情況從一種理論切換到另外一種理論，只要有利于完成企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展的使命就行。
因此，我更愿意將BLM定義為有關(guān)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的理念和思想方法，這個(gè)思想方法是專(zhuān)屬于領(lǐng)先者的，并經(jīng)由那些持續(xù)探索企業(yè)領(lǐng)先規(guī)律的總經(jīng)理不斷實(shí)踐而豐富它的內(nèi)涵，也由此為更多的企業(yè)所認(rèn)識(shí)和應(yīng)用。
如果一定要給這個(gè)領(lǐng)先規(guī)律加上一個(gè)注解，那就是系統(tǒng)性任何領(lǐng)先企業(yè)，無(wú)論歸屬于什么行業(yè)，無(wú)論是東方的還是西方的，無(wú)論在哪個(gè)時(shí)代，都源自系統(tǒng)性的領(lǐng)先，這個(gè)系統(tǒng)包括商業(yè)基礎(chǔ)、產(chǎn)品服務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理、組織能力，以及經(jīng)歷無(wú)數(shù)次成敗考驗(yàn)而沉淀出來(lái)的企業(yè)文化，并體現(xiàn)出整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)在的一致性；同時(shí)，這個(gè)系統(tǒng)又要隨著時(shí)代與環(huán)境的變化，不斷迭代甚至重建。這是無(wú)數(shù)領(lǐng)先者與曾經(jīng)的領(lǐng)先者用實(shí)踐檢驗(yàn)出來(lái)的真理，足以讓我們當(dāng)作規(guī)律來(lái)敬畏，唯有這樣，企業(yè)才能永葆生機(jī)和活力。
BLM作為思想方法的魅力在于它反映了企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展并持續(xù)領(lǐng)先的規(guī)律，我把它歸納成為通往領(lǐng)先道路的三把鑰匙和一個(gè)鑰匙環(huán)。
第一把鑰匙是差距，也是領(lǐng)先的起點(diǎn)，即永遠(yuǎn)保持危機(jī)感和不滿(mǎn)足感。第二把