本書圍繞國家高等職業(yè)院校教學改革要求，全面、系統(tǒng)地介紹了公共關(guān)系的含義、基本職能和原則，公共關(guān)系的歷史演變，公共關(guān)系的主體、客體和傳播媒介，公共關(guān)系的人員與機構(gòu)及公共關(guān)系的實務(wù)等內(nèi)容，突出公共關(guān)系的演練與操作，以幫助學生掌握公共關(guān)系的理論與實務(wù)，培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)，提高公共關(guān)系實戰(zhàn)能力和技巧。