本書主要介紹了價值開發(fā)預(yù)案建立、精益敏捷如何為企業(yè)創(chuàng)造價值、價值流驅(qū)動管理簡介、DevOps價值驅(qū)動的作用、精益敏捷功能的建立、企業(yè)如何繪制未來發(fā)展版圖、敏捷價值驅(qū)動改善、價值流精益管理交付周期、價值流驅(qū)動管理實(shí)踐案例等內(nèi)容。
本書概括講解如何將敏捷、系統(tǒng)思維和精益開發(fā)相結(jié)合，交付以客戶為中心的價值；
重點(diǎn)詮釋如何采取適合的舉措和價值流管理方法，使用集成、自動化以及編排的 DevOps 和 CI/CD 流水線，建立更好的交付流程；
分類介紹如何采用經(jīng)過驗(yàn)證的 VSM八步法，推動精益 IT 價值流改進(jìn)；
探索和研究現(xiàn)代 VSM 工具的主要優(yōu)勢及其客戶使用案例場景，并讓您了解 VSM 如何推動 DevOps 流水線的改進(jìn)以及在整個企業(yè)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)價值交付轉(zhuǎn)型。
一段時間以來, 我一直認(rèn)為價值流管理是 DevOps 的進(jìn)化產(chǎn)物。 當(dāng)然,DevOps 也是由之前的許多軟件工程和交付實(shí)踐進(jìn)化而來, 它建立在敏捷方法的基礎(chǔ)上, 用來解決我們在傳統(tǒng)瀑布式工作方式中遇到的問題。 它結(jié)合了精益和IT 服務(wù)管理、 安全文化和學(xué)習(xí)型組織, 并與站點(diǎn)可靠性工程、 系統(tǒng)和設(shè)計(jì)思想交叉融合, 且以一種我們在技術(shù)行業(yè)前所未有的方式解決了IT 企業(yè)產(chǎn)品流程文化方面的問題, 并在自動化方面取得了巨大的進(jìn)步。 不可否認(rèn), 它站在巨人的肩膀上。
事實(shí)上, 價值流管理的歷史可以追溯到12 年前, 它其實(shí)是精益的固有組成部分。雖然有些人將其追溯到15 世紀(jì)初威尼斯的兵工廠, 但實(shí)際上大多數(shù)從業(yè)者將20 世紀(jì)50 年代的豐田視為這場運(yùn)動的先驅(qū), 這場運(yùn)動不僅一直蓬勃發(fā)展到2021 年, 而且隨時可能再爆發(fā)。 轉(zhuǎn)折點(diǎn)就在這里, 因?yàn)樵谶@場技術(shù)革命(軟件時代) 中, 數(shù)字化的顛覆增大了全球所有企業(yè)軟件交付的風(fēng)險。 我們現(xiàn)在可以做到連接數(shù)字價值流的所有部分, 也可以利用數(shù)據(jù)生成可操作方法。 團(tuán)隊(duì)越來越希望能夠快速衡量他們?yōu)榭蛻魟?chuàng)造的價值流以及他們獲得的價值。 組織最終可以使用價值流管理來衡量他們在開發(fā)及運(yùn)維之中的進(jìn)展。 但是, 我們將價值流思維應(yīng)用于數(shù)字價值流的發(fā)展歷程才剛剛開始。
本書可謂恰逢其時, 它詳細(xì)解釋了如何將 DevOps 和價值流管理結(jié)合起來取得最佳效果, 從而為客戶提供最佳價值, 并確保組織的績效。 學(xué)習(xí)本書, 讀者將了解價值流管理發(fā)展歷程, 了解 DevOps 如何優(yōu)化實(shí)踐流程, 以及關(guān)注客戶價值成果意味著什么。另外, 本書提供了應(yīng)用該領(lǐng)域原則的實(shí)際例子、 案例故事以及相關(guān)見解, 希望在大家業(yè)務(wù)改進(jìn)時可以將它們作為很好的參考或指導(dǎo)。
我們在2021 年3 月發(fā)起價值流管理聯(lián)盟時, 遇到了作者 Cecil Rupp, 并立即邀請他作為董事會顧問加入該聯(lián)盟, 他的行業(yè)知識和專業(yè)技能之深大家可以從學(xué)習(xí)本書內(nèi)容中可見一斑。 閱讀他的作品, 學(xué)習(xí)他在價值流管理和 DevOps 方面的豐富經(jīng)驗(yàn)是件愉悅的事情。
隨著影響驅(qū)動開發(fā)以及價值流驅(qū)動的業(yè)務(wù)開展, 再加上機(jī)器增強(qiáng)人類智能技術(shù), 使得我們的企業(yè)可以很好地做一些事情了。
Helen Beal
價值流管理聯(lián)盟主席
[美]塞西爾·魯普（Cecil Rupp），擁有超過30年的從業(yè)和高管級工作經(jīng)歷，在應(yīng)用軟件開發(fā)的信息技術(shù)（IT）的方法和工具方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。他的職業(yè)經(jīng)歷包括IT專業(yè)服務(wù)、行政管理、業(yè)務(wù)流程再造／改進(jìn)、CASE工具軟件產(chǎn)品經(jīng)理，以及軟件開發(fā)和中間件工具的銷售和營銷。
Cecil管理過20多個企業(yè)級IT計(jì)劃和項(xiàng)目，在過去的16年中，他專注于支持大型聯(lián)邦和商業(yè)醫(yī)療IT計(jì)劃，當(dāng)然，他還是構(gòu)建我們的數(shù)字世界（BODW）系列書籍的作者，這些書籍可以說是關(guān)于軟件和系統(tǒng)開發(fā)實(shí)踐以及在現(xiàn)代企業(yè)中的擴(kuò)展Scrum（Scaling Scrum Across Modern Enterprises）。
第一部分 價值交付
第1 章 以客戶為中心的價值交付
1 .1 以多種形式定義價值
1 .2 開發(fā)價值主張
1 .3 創(chuàng)造價值
1 .4 以精益—敏捷(Lean Agile) 的視角看待價值
1 .5 理解 VSM
1 .6 看好 VSM 增長前景
1 .7 集成精益、 敏捷、VSM 和 DevOps
1 .8 小 結(jié)
1 .9 問 題
1 .10 擴(kuò)展閱讀
第2 章 基于精益—敏捷進(jìn)行構(gòu)建
2.1 灌輸敏捷的價值觀和原則
2.2 獲得利益相關(guān)者的支持
2.3 實(shí)施有用的度量指標(biāo)
2.4 通過精益思想改善IT 流動
2.5 消除軟件開發(fā)中的浪費(fèi)
2.6 建立精益—敏捷基礎(chǔ)
2.7 加速整個IT 價值流的流動
2.8 小 結(jié)
2.9 問 題
2.10 擴(kuò)展閱讀
第3 章 復(fù)雜系統(tǒng)的交互分析
3 .1 通過系統(tǒng)思考解決IT 復(fù)雜性
3 .2 分析系統(tǒng)中的因果關(guān)系
3 .3 計(jì)算潛在連接數(shù)
流動管理加速價值交付———數(shù)智時代 VSM 價值流管理引領(lǐng) DevOps 實(shí)踐
3 .4 限制連接數(shù)
3 .5 學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考的詞匯
3 .6 可視化系統(tǒng)元素的相互關(guān)系
3 .7 小 結(jié)
3 .8 問 題
3 .9 擴(kuò)展閱讀
第4 章 價值流管理的定義
4.1 實(shí)施精益理念
4.2 識別價值流
4.3 應(yīng)用 VSM 方法和工具
4.4 定義 VSM 的8 個步驟
4.5 小 結(jié)
4.6 問 題
4.7 擴(kuò)展閱讀
第5 章 通過 DevOps 流水線驅(qū)動業(yè)務(wù)價值
5 .1 打破壁壘
5 .2 利用 CI/CD 流水線改善流動
5 .3 建立 CI/CD 流水線的工具
5 .4 了解虛擬化
5 .5 使用容器進(jìn)行虛擬化
5 .6 定義 CI
5 .7 定義 CD
5 .8 賦能 CI/CD 和 DevOps 流水線作業(yè)
5 .9 整合ITSM
5 .10 超越項(xiàng)目, 轉(zhuǎn)入產(chǎn)品
5 .11 小 結(jié)
5 .12 問 題
5 .13 延伸閱讀
第二部分 VSM 方法論
第6 章 啟動 VSM 舉措(VSM 第1~3 步)
6 .1 承諾精益———VSM 第1 步
6 .2 選擇價值流———VSM 第2 步目
6 .3 了解精益———VSM 第3 步
6 .4 小 結(jié)
6 .5 問 題
6 .6 擴(kuò)展閱讀
第7 章 映射當(dāng)前狀態(tài)(VSM 第4 步)
7.1 評估精益實(shí)踐的現(xiàn)狀
7.2 映射入門
7.3 開始繪制價值流圖
7.4 創(chuàng)建IT 價值流圖
7.5 小 結(jié)
7.6 問 題
7.7 延伸閱讀
第8 章 識別精益指標(biāo)(VSM 第5 步)
8.1 定義通用精益指標(biāo)
8.2 評估精益績效
8.3 度量關(guān)鍵軟件交付指標(biāo)
8.4 實(shí)施精益指標(biāo)工具
8.5 小 結(jié)
8.6 問 題
8.7 延伸閱讀
第9 章 繪制未來狀態(tài)圖 (VSM 第6 步)
9 .1 三個未來狀態(tài)目標(biāo)的建模
9 .2 第一階段———客戶需求
9 .3 第二階段———連續(xù)流動
9 .4 第三階段———均衡化
9 .5 小 結(jié)
9 .6 問 題
9 .7 延伸閱讀
第10 章 改善精益—敏捷價值交付周期(VSM 第7~8 步)
10.1 精益和敏捷實(shí)踐結(jié)合
10.2 精益—敏捷持續(xù)改進(jìn)
10.3 制定改善(Kaizen) 計(jì)劃———VSM 第7 步
10.4 實(shí)施改善計(jì)劃———VSM 第8 步
流動管理加速價值交付———數(shù)智時代 VSM 價值流管理引領(lǐng) DevOps 實(shí)踐
10.5 回顧 VSM 方法
10.6 小 結(jié)
10.7 問 題
10.8 延伸閱讀
第三部分 VSM 工具供應(yīng)商和框架
第11 章 識別 VSM 工具類型和能力
11 .1 利用 VSM 工具和平臺
11 .2 VSMP/VSM 工具的核心能力
11 .3 VSM 工具解決的關(guān)鍵問題
11 .4 VSM 工具實(shí)施的問題
11 .5 賦能業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
11 .6 VSM 工具的優(yōu)勢
11 .7 小 結(jié)
11 .8 問 題
11 .9 延伸閱讀
第12 章 領(lǐng)先的 VSM 工具供應(yīng)商介紹
12.1 正確看待現(xiàn)代的 VSM 工具
12.2 改善價值的交付
12.3 超越 CI/CD 和 DevOps 應(yīng)用 VSM
12.4 領(lǐng)先的 VSM 工具提供商列表
12.5 小 結(jié)
12.6 問 題
12.7 延伸閱讀
第13 章 VSM DevOps 實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)者介紹
13 .1 VSM 聯(lián)盟
13 .2 PMI 的 DA FLEX
13 .3 規(guī)模化敏捷框架(Scaled Agile Framework,SAFe)
13 .4 小 結(jié)
13 .5 問 題
13 .6 延伸閱讀
第14 章 企業(yè)精益 VSM 實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)者介紹
14.1 全力精益
14.2 介紹 LEI
14.3 精益入門
14.4 實(shí)施基于階段的精益改進(jìn)方法
14.5 小 結(jié)
14.6 問 題
14.7 延伸閱讀
14.8 引用 LEI 案例分析
第四部分 通過 DevOps 應(yīng)用 VSM
第15 章 制定合適的 DevOps 平臺策略
15 .1 避免 DevOps 實(shí)施陷阱
15 .2 專家訪談
15 .3 選擇合適的 DevOps 平臺策略
15 .4 解決 DevOps 的陷阱
15 .5 小 結(jié)
15 .6 問 題
15 .7 延伸閱讀
第16 章 利用 VSM 和 DevOps 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
16 .1 統(tǒng)一 VSM 計(jì)劃
16 .2 使用 VSM 進(jìn)行 DevOps 改進(jìn)
16 .3 連接到企業(yè) VSM 計(jì)劃
16 .4 使用 OKR 推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
16 .5 統(tǒng)一 VSM 舉措與戰(zhàn)略和投資組合
16 .6 了解 VSM 舉措效果如何隨時間而影響
16 .7 拓展 VSM 工具行業(yè)的應(yīng)用范圍
16 .8 小 結(jié)
16 .9 問 題
16 .10 延伸閱讀
附 錄 評估答案
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