序言
本書匯總了早稻田大學商學院主要課程的精華內(nèi)容,是面向希望系統(tǒng)學習商務原理和原則的讀者的入門書。
在前半部分 PART1戰(zhàn)略思維的基礎中,將為大家講解制定商務計劃應該預先掌握的知識點。在 PART2管理學的基礎中,將為大家講解將商務計劃付諸實施的方法。之所以選擇這樣的結(jié)構(gòu)安排,是為了讓大家能夠?qū)⑺伎己蛯嵺`完美地結(jié)合到一起。
早稻田大學商學院( WBS)以理論與實踐相結(jié)合為基礎,力求讓學生掌握對商務實踐有用的知識。早稻田大學培養(yǎng)人才的宗旨是讓學生掌握在世界任何地方都通用的知識、技能,自己開拓自己的職業(yè)生涯。
一方面,要想提高自己的商務能力,在企業(yè)的實際工作經(jīng)驗必不可少。 WBS 也歡迎在企業(yè)中積累了一定商務經(jīng)驗的人前來入學(原則上必須要有三年以上的商務經(jīng)驗)。事實上,參加 WBS 夜校課程的人幾乎都是一邊在公司上班一邊來這里學習的。
然而也有僅憑實務經(jīng)驗學不到的知識。因為經(jīng)驗常常是有局限性的 :公司有局限性,業(yè)務也有局限性,崗位也有局限性。所以,經(jīng)驗也有局限性。經(jīng)驗固然重要,但限定的經(jīng)驗在離開限定的公司之后就會失去用武之地。具有普適性的管理知識不可能無師自通,只有通過主動學習才能掌握。要想成為不管走到哪里都能勝任的管理人才,僅僅在一家公司里積累經(jīng)驗是遠遠不夠的。
不論在任何企業(yè)和國家,理論都是通用的。通過學習理論,可以使我們能夠理解超出自己經(jīng)驗的商業(yè)活動。這就像如果理解了物理學相關(guān)理論,就可以預測遙遠星體的運動規(guī)律一樣。雖然社會科學與自然科學有諸多不同之處,但在通過理論這副眼鏡可以極大地拓寬認識現(xiàn)實的視野這一點上是相同的。
另一方面,理論必須和實踐相結(jié)合,否則就會成為抽象空洞的理論。實踐,指的是為特定的企業(yè)或國家提出切實可行的具體對策。在工作現(xiàn)場需要的是具有現(xiàn)實意義的具體的解決方案。比如想移居到遙遠的星球,必須在預測星球運行規(guī)律的基礎上,制定切實的著陸計劃,并且真正著陸。通過實踐激發(fā)新的潛力和可能性。理論和實踐相輔相成,二者缺一不可。只有將理論與實踐相結(jié)合,才可以說是掌握了實際有用的商務能力。
這里所說的有用,指的是商務人士能夠為日常工作中碰到的難題找出答案。不僅要理解答案本身,還要理解答案是如何得出的,理解得出答案的條件,以及如何為得出答案創(chuàng)造條件。對于像經(jīng)營學這樣的社會科學來說,必須要先說明發(fā)生了什么,以及為什么會發(fā)生,然后在此基礎上給出應該怎么做的解決辦法,只有這樣才能被稱為有用。這也是商學院的存在價值。
早稻田大學商學院提供給顧客(在這里是指學生)的價值不僅限于 MBA 的學位和作為研究者的學術(shù)訓練,還有能夠作為工作通用語的知識。幫助顧客(學生)提高戰(zhàn)略思維能力、解讀狀況的分析能力、領(lǐng)導組織的管理能力,是商學院的職責所在。
在經(jīng)營學上有一個普遍的觀點認為立刻起作用的東西很快就會不起作用,但筆者認為這個觀點是不正確的。真正有用的知識不但會立竿見影,而且會一直發(fā)揮作用,在任何地方都能發(fā)揮作用。
更進一步說,回應學生對商業(yè)活動的好奇心,培養(yǎng)學生作為商務人士的自信,是我們的職責。通過反復的實踐對理論推導出的答案進行驗證,需要頑強的意志。對于想在商海有所作為,想為社會做出貢獻的人,我們將竭盡所能地為他們提供幫助。
本書就是我們?yōu)檫@些胸懷大志的人做出的回應。
本書也可以說是為商務人士提供的關(guān)于工作通用語基礎知識的歸納與總結(jié)。
在就業(yè)形勢越來越不穩(wěn)定,全球化趨勢日益加劇的當今時代,通過在商學院進修掌握核心技能顯得更加重要。要想在全球化的商戰(zhàn)中獲勝,必須大幅度提高自己的戰(zhàn)略判斷能力和執(zhí)行能力。
即便是為了和不同國家的人在一起工作,商學院的知識也是不可或缺的。對于日本企業(yè)來說,亞洲是最重要的市場。亞洲各國的商業(yè)精英們也正通過商學院學習商務知識。在商學院學到的語言會成為他們在一起工作時的通用語。
WBS 從2011年夏天開始,舉辦了為期半年的慈善講座MBA精品課程。本書就是以這次的講座內(nèi)容為核心,以 WBS 教授們的演講為基礎編寫而成的。雖然本書的出發(fā)點是最基礎的框架和理論,但是里面也包含著各位教授獨到的見解以及最新的案例研究。通過本書可以發(fā)現(xiàn) WBS 所提供的理論知識與最新的成功案例高度吻合。
換句話說,只要掌握了商學院的基礎知識,就相當于擁有了強化商業(yè)活動、創(chuàng)造商機、實行變革的原動力。此外,其還可以進一步拓寬自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
筆者從文學系畢業(yè)后,進入一家鋼鐵公司的工廠生產(chǎn)管理部門工作。入職后我先后學習了工程管理以及鋼鐵技術(shù)的基礎知識,為了搞懂工廠的業(yè)績管理資料還開始學習管理會計。即便如此,筆者還是認為自己沒有完全理解這些知識。當時,筆者沒有讀過市場營銷和經(jīng)營戰(zhàn)略的相關(guān)書籍,甚至不知道經(jīng)營學究竟是什么學問。
于是筆者為了學習作為商務人士不可或缺的基礎知識,決定去商學院深造,結(jié)果這成為筆者人生的一個轉(zhuǎn)機。在商學院學習對于我來說非常新鮮,我學習得非常努力。在商務理論上有了自信之后,我再次回到商業(yè)活動的現(xiàn)場。這次,筆者被安排到公司總部的企劃部門,很幸運地能夠?qū)⒆约核鶎W到的理論充分地利用起來。之后,筆者幾經(jīng)周折走上了大學教師的道路,大腦里經(jīng)常思考的也是理論與實踐的關(guān)系。
如果讀者朋友在閱讀本書之后,能夠提高自己的能力,使自己的商業(yè)活動得到進化,進而在商業(yè)活動上真正做到理論與實踐的結(jié)合,那將是我最大的榮幸。
早稻田大學商學院院長 根來龍之
早稻田大學商學院,日本傳承悠久的商學院,前身是1904年建立的早稻田大學商科專業(yè),目前是世界一流的商學院。致力于幫助學員提高戰(zhàn)略思維能力、感知態(tài)勢的分析能力、領(lǐng)導組織的管理能力,是日本商學教育的領(lǐng)導者之一。
杉浦正和,畢業(yè)于京都大學文學部、斯坦福大學研究生院,2004年起在早稻田大學執(zhí)教, 現(xiàn)為早稻田大學商學院教授。
根來龍之,畢業(yè)于京都大學文學部、慶應大學研究生院經(jīng)營管理研究科(MBA),現(xiàn)任早稻田大學 IT 戰(zhàn)略研究所所長。
譯者簡介
米彥軍,山西大學日語專業(yè)碩士生導師,著譯有《王權(quán)的誕生》《日本新地方財政調(diào)整制度概論》等多部作品。
朱婷婷,北京外國語大學日本學研究中心博士,譯著有《MBA博弈論》《若即若離》等多部作品。