第1部分 國際商務的基本概念

第1 章 引言:什么是國際商務
1.1 國際商務中的關(guān)鍵概念 7
1.2 國際商務與國內(nèi)商務有何差異 14
1.3 誰參與國際商務 17
1.4 為什么企業(yè)要追求國際化 21
1.5 為什么要學習國際商務 23
1.6 教育者聯(lián)盟（CKR）職業(yè)準備工具包 :有形流程工具 和出國旅行準備清單 27
本章要點 31

第2章 市場全球化與企業(yè)國際化
2.1 市場全球化的階段 36
2.2 市場全球化 :一種組織結(jié)構(gòu) 39
2.3 市場全球化的驅(qū)動力 40
2.4 技術(shù)進步和市場全球化 41
2.5 市場全球化的維度 46
2.6 市場全球化對企業(yè)的影響 :企業(yè)價值鏈的國際化 47
2.7 市場全球化對社會的影響 50
本章要點 61

第2部分 國際商務環(huán)境
第3章 國際商務的文化環(huán)境
3.1 文化和跨文化風險 69
3.2 文化的維度 72
3.3 語言和宗教在文化中的角色 78
3.4 文化對國際商務的影響 85
3.5 有關(guān)文化的理論及其解釋 88
3.6 文化對管理的啟示 93
本章要點 99

第4章 國際商務中的道德、企業(yè)社會責任、 可持續(xù)性和企業(yè)治理
4.1 道德行為及其在國際商務中的重要性 103
4.2 國際商務中的道德風險 109
4.3 企業(yè)社會責任 117
4.4 可持續(xù)性 120
4.5 企業(yè)治理的作用 124
本章要點 133

第5章 國際貿(mào)易與投資理論
5.1 國家為何進行貿(mào)易 140
5.2 國家如何增強其競爭優(yōu)勢 147
5.3 企業(yè)為何以及如何進行國際化 153
5.4 進行國際化的企業(yè)如何獲得并保持競爭優(yōu)勢 155
本章要點 166

第6章 國家環(huán)境中的政治和法律制度
6.1 國際商務中的政治和法律環(huán)境 175
6.2 政治制度 176
6.3 法律制度 182
6.4 政治和法律制度的參與者 185
6.5 由政治制度引起的國家風險的類型 187
6.6 由法律制度引起的國家風險的類型 190
6.7 國家風險的管理 196
本章要點 201

第7章 政府干預與區(qū)域經(jīng)濟一體化
7.1 政府干預的性質(zhì) 206
7.2 政府干預的手段 211
7.3 政府干預的演變和后果 218
7.4 企業(yè)應該如何應對政府干預 222
7.5 區(qū)域經(jīng)濟一體化和經(jīng)濟集團 226
7.6 主要的經(jīng)濟集團 229
7.7 區(qū)域經(jīng)濟一體化的優(yōu)勢及影響 231
本章要點 236

第8章 理解新興市場
8.1 發(fā)達經(jīng)濟體、發(fā)展中經(jīng)濟體和新興市場 242
8.2 新興市場吸引國際企業(yè)的原因 248
8.3 評估新興市場的實際潛力 250
8.4 新興市場面臨的風險和挑戰(zhàn) 254
8.5 在新興市場上取得成功的策略 257
8.6 企業(yè)社會責任、可持續(xù)性和全球貧困危機 261
本章要點 269

第9章 國際貨幣與金融環(huán)境
9.1 國際商務中的匯率與貨幣 274
9.2 匯率是如何決定的 279
9.3 現(xiàn)代匯率制度的形成 282
9.4 貨幣與金融體系 284
9.5 貨幣與金融體系的主要參與者 286
9.6 全球債務危機 293
本章要點 298

第10章 全球企業(yè)的財務管理和會計
10.1 選擇合適的資本結(jié)構(gòu) 305
10.2 籌集資金 305
10.3 管理營運資金和現(xiàn)金流 311
10.4 執(zhí)行資本預算 314
10.5 管理貨幣風險 316
10.6 適應多樣化的國際會計和稅務實踐 324
本章要點 333 4

第3部分 戰(zhàn)略和機會評估
第11章 國際企業(yè)的戰(zhàn)略與組織
11.1 國際商務中的戰(zhàn)略 343
11.2 如何創(chuàng)建全球企業(yè) 345
11.3 整合回應框架 352
11.4 基于整合回應框架的戰(zhàn)略 355
11.5 國際商務中的組織結(jié)構(gòu) 360
11.6 外國市場進入戰(zhàn)略 369
本章要點 375

第12章 全球市場機會評估
12.1 分析企業(yè)對國際化的準備程度 384
12.2 評估產(chǎn)品及服務對外國市場的適應程度 385
12.3 篩選國家以確定具有吸引力的目標市場 387
12.4 評估行業(yè)市場潛力 395
12.5 選擇合格的外國商業(yè)合作伙伴 399
12.6 評估企業(yè)在每個目標市場的銷售潛力 400
本章要點 408

第4部分 進入國際市場并在國際市場經(jīng)營

第13章 出口與全球采購
13.1 外國市場進入戰(zhàn)略之出口 416
13.2 進出口交易管理 423
13.3 識別國外中間商并與其合作 429
13.4 外包、全球采購和離岸外包 433
13.5 全球采購的利益、風險與責任 439
13.6 全球采購戰(zhàn)略與供應鏈管理 445
本章要點 451

第14章 外國直接投資與合作企業(yè)
14.1 國際投資與合作 457
14.2 FDI的特點 462
14.3 FDI和建立合作企業(yè)的動機 465
14.4 FDI的類型 468
14.5 國際合作企業(yè) 472
14.6 零售商在外國市場上的經(jīng)驗 479
本章要點 485

第15章 許可貿(mào)易、特許經(jīng)營和其他契約式進入戰(zhàn)略
15.1 契約式進入戰(zhàn)略 492
15.2 許可貿(mào)易 494
15.3 許可貿(mào)易的優(yōu)缺點 499
15.4 特許經(jīng)營 501
15.5 特許經(jīng)營的優(yōu)缺點 505
15.6 其他契約式進入戰(zhàn)略 508
15.7 知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán) :一個全球性問題 512
本章要點 519

第5部分 國際市場營銷和國際人力資源管理
第16章 全球企業(yè)的市場營銷
16.1 全球細分市場 527
16.2 國際營銷的標準化與本土化 529
16.3 全球品牌建設(shè)和產(chǎn)品開發(fā) 536
16.4 國際定價 540
16.5 國際營銷傳播 549
16.6 國際分銷 552
本章要點 557

第17章 全球企業(yè)的人力資源管理
17.1 人力資源在國際商務中的戰(zhàn)略作用 563
17.2 國際人力資源政策 566
17.3 國際員工的準備和培訓 570
17.4 國際員工的績效評價與薪酬 573
17.5 國際勞資關(guān)系 576
17.6 國際員工的多樣化 582
本章要點 590

術(shù)語表