本書由于技術(shù)進(jìn)步和勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高, 人類的生產(chǎn)活動(dòng)會(huì)創(chuàng)造出一定的剩余, 從而使各類組織都程度不同地具備了承載低效運(yùn)行的能力, 因而, 績效衰減遲早會(huì)發(fā)生。面對組織績效的衰減, 人們有兩種選擇, 一是退出, 二是呼吁。作者論述了這兩種恢復(fù)機(jī)制的運(yùn)作機(jī)理和方式, 各自的優(yōu)缺點(diǎn), 理想的運(yùn)作次序及組合, 二者間的交互作用及適用條件, 以及忠誠對退出與呼吁的影響。
[美]艾伯特·O.赫希曼Albert O.Hirschman（1915-2012）美籍德裔，著名發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)家。自1941年開始，先后在加州大學(xué)伯克利分校、耶魯大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)和哈佛大學(xué)從事教學(xué)與研究工作。1974年，赫希曼前往普林斯頓高等研究院任社會(huì)學(xué)教授，直至1985年退休；退休后任該研究院名譽(yù)教授。赫希曼的主要著述有：《經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略》（1958）、《退出、呼吁與忠誠——對企業(yè)、組織和國家衰退的回應(yīng)》（1970）、《轉(zhuǎn)變參與：私人利益與公共行動(dòng)》（1982）、《反動(dòng)的修辭》（1991）等。
譯者序／盧昌崇
前言
第一章 導(dǎo)言以及學(xué)說背景
引入“退出”與“呼吁”概念
績效衰減空間與經(jīng)濟(jì)思想的遲滯
作為經(jīng)濟(jì)和政治化身的退出與呼吁
第二章 退出
退出選擇如何運(yùn)作
串謀式競爭
第三章 呼吁
呼吁是退出的余韻
替代退出的呼吁
第四章 退出與呼吁組合的難點(diǎn)
第五章 競爭能紓緩壟斷嗎
第六章 雙頭壟斷與兩黨制的發(fā)展
第七章 忠誠理論
激活呼吁使之成為忠誠的函數(shù)
人會(huì)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛及退出成本較高的忠誠者行為：一個(gè)改動(dòng)的模型
忠誠行為與退出公益（公害）品的難處
第八章 美國意識(shí)形態(tài)和實(shí)踐中的退出與呼吁
第九章 退出與呼吁的最佳組合：一個(gè)晦澀的模型
附錄A 一個(gè)簡單的退出與呼吁圖形
附錄B 呼吁與退出的抉擇
附錄C 逆轉(zhuǎn)現(xiàn)象
附錄D 消費(fèi)者在面臨幾種鑒賞物品選擇時(shí)對價(jià)格上漲與質(zhì)量下降的反應(yīng)
附錄E 一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)：嚴(yán)格的入會(huì)條件對能動(dòng)主義行為的影響
譯后記
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