本書主要分為保險行業(yè)現(xiàn)狀篇、保險行業(yè)痛點篇、用戶需求篇、動態(tài)溝通篇、價值傳遞篇、數(shù)據(jù)決策篇、保險行業(yè)未來篇, 具體內(nèi)容包括: 保險行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、保險行業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、保險行業(yè)現(xiàn)存的問題、智能互聯(lián)時代保險營銷模式變革、案例引入及理論介紹、保險用戶需求、保險要建立以用戶需求為核心的營銷體系、保險行業(yè)動態(tài)溝通、建立保險與消費(fèi)者的動態(tài)溝通機(jī)制、保險價值傳遞、建設(shè)全渠道保險營銷模式, 實現(xiàn)價值傳遞、保險數(shù)據(jù)決策、利用大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造需求, 構(gòu)建保險C2B模式以及區(qū)塊鏈+保險、VR/AR+保險。