在激烈的市場競爭中,和大中型企業(yè)相比,小微企業(yè)身處弱勢。小微企業(yè)要想謀生存、求發(fā)展、添活力,打造優(yōu)秀團隊,就必須重視團隊管理與能力的提升。
本書深入解析小微企業(yè)的團隊建設(shè)與優(yōu)化,探討小微企業(yè)的用人與溝通智慧,為小微企業(yè)管理者提供科學(xué)高效、切實可行的團隊管理策略與方法,幫助小微企業(yè)在市場競爭中抓住機會,持續(xù)做大做強。
☆職場人都在看,一本不容錯過的團隊管理書籍。
☆可落地執(zhí)行的團隊管理建議和策略,幫助企業(yè)逐一突破難題,穩(wěn)步健康發(fā)展。
☆理論科學(xué),案例經(jīng)典,剖析深刻,你在實際管理過程中遇到的問題,這里都有解答。
☆語言簡練易懂,內(nèi)容豐富翔實,可讀性強。
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小微企業(yè)規(guī)模小、市場競爭力弱、抗挫能力差,發(fā)展路上面臨著更多的挑戰(zhàn)。
團隊是小微企業(yè)生存與發(fā)展的中流砥柱,小微企業(yè)經(jīng)營管理者唯有不斷穩(wěn)固團隊、優(yōu)化團隊管理,才能塑造一支有拼勁、有干勁,凝聚力、執(zhí)行力、內(nèi)驅(qū)力強的企業(yè)團隊,企業(yè)才能勇敢直面市場競爭、適應(yīng)大環(huán)境變化,才能不斷做大做強。
本書就小微企業(yè)團隊管理進行了系統(tǒng)深入研究,能為小微企業(yè)經(jīng)營管理提供科學(xué)、有效、實用的團隊管理建議與啟發(fā)。
全書以團隊建設(shè)為切入點,手把手教小微企業(yè)經(jīng)營管理者選擇團隊類型、尋找團隊成員、建設(shè)優(yōu)秀團隊。
本書從管理的角度,系統(tǒng)剖析小微企業(yè)經(jīng)營管理者如何成為優(yōu)秀的管理者。全書層層深入,引導(dǎo)小微企業(yè)經(jīng)營管理者不斷優(yōu)化自己的管理能力,打造優(yōu)秀企業(yè)團隊;指導(dǎo)小微企業(yè)經(jīng)營管理者科學(xué)選人、用人、制定目標,增強團隊凝聚力;啟發(fā)小微企業(yè)經(jīng)營管理者與員工智慧、高效溝通,提高團隊執(zhí)行力;幫助小微企業(yè)經(jīng)營管理者有效激勵員工,不斷強化團隊自驅(qū)力。
此外,本書還就小微企業(yè)不同類型的團隊,如銷售型團隊、生產(chǎn)型團隊、科研型團隊的具體管理進行了詳細的解析,并闡述了小微企業(yè)團隊的綜合管理具體事宜。
全書邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容豐富,兼具科學(xué)性、系統(tǒng)性、指導(dǎo)性與啟發(fā)性。書中特別設(shè)置知識鏈接問題透視板塊,更增強了本書的知識性與可讀性。
關(guān)注與加強團隊管理,帶領(lǐng)企業(yè)不斷做大做強,是所有小微企業(yè)經(jīng)營管理者的美好愿望。閱讀本書,相信你定能從中有所收獲并找到優(yōu)化團隊的管理方法,助力企業(yè)健康發(fā)展。
盧迪穎,長期從事國際經(jīng)貿(mào)、區(qū)域經(jīng)濟、企業(yè)管理方面的研究工作,有著豐富的國際市場營銷以及企業(yè)團隊管理經(jīng)驗,能夠為小微企業(yè)提供寶貴的建議和啟發(fā)。
第1章 小而精的小微企業(yè)團隊建設(shè)
1.1 小微企業(yè)需要什么樣的團隊
1.2 優(yōu)秀團隊應(yīng)具備的特質(zhì)
1.3 不同管理理論,為團隊管理賦能
1.4 常見團隊類型
1.5 常見團隊管理制度
1.6 尋找你的團隊成員
第2章 打造優(yōu)秀團隊,優(yōu)化管理力
2.1 團隊領(lǐng)導(dǎo)者的不同風格
2.2 明確自我定位
2.3 嚴于律己,寬以待人
2.4 做好情緒管理
2.5 既能集思廣益,也能力排眾議
2.6 巧妙應(yīng)對員工的挑戰(zhàn)性行為
2.7 守住個人和團隊的底線
第3章 合作共贏,增強團隊凝聚力
3.1 用人不疑,疑人不用
3.2 任人唯賢,而不任人唯親
3.3 因崗設(shè)人
3.4 團隊文化建設(shè)
3.5 為團隊制訂一個小目標
3.6 一個都不能少,重視員工培訓(xùn)
第4章 智慧溝通,提高團隊執(zhí)行力
4.1 溝通的時機與時間
4.2 如何講話更高效
4.3 談理想,也談薪資
4.4 收權(quán)與授權(quán)
4.5 團隊成員間人際關(guān)系處理
4.6 異性員工溝通注意事項
第5章 有效激勵,強化團隊自驅(qū)力
5.1 常見團隊激勵機制
5.2 尊重員工,稱贊員工
5.3 競爭和壓力,有時會成為動力
5.4 以身作則,而不是只指揮員工拼搏
5.5 獎懲嚴明,科學(xué)問責
第6章 小微企業(yè)銷售型團隊管理
6.1 以老帶新
6.2 開例會,是必要的
6.3 銷售提成如何定
6.4 客戶獲取與客戶關(guān)系管理
6.5 規(guī)范產(chǎn)品與服務(wù)介紹
6.6 規(guī)范合同簽署
6.7 銷售考核
第7章 小微企業(yè)生產(chǎn)型團隊管理
7.1 生產(chǎn)組織
7.2 質(zhì)量管理
7.3 控制生產(chǎn)成本
7.4 提高生產(chǎn)效率
7.5 團隊生產(chǎn)環(huán)境管理
7.6 關(guān)注生產(chǎn)安全
第8章 小微企業(yè)科研型團隊管理
8.1 吸引人才,留住人才
8.2 技術(shù)引進與改造
8.3 技術(shù)創(chuàng)新
8.4 技術(shù)保密管理
第9章 小微企業(yè)團隊的綜合管理
9.1 人力資源管理
9.2 行政管理
9.3 財務(wù)管理
9.4 后勤管理
9.5 公共關(guān)系與危機管理
9.6 安全管理
參考文獻