本書系統(tǒng)介紹了消費者內(nèi)心世界的心理活動基本規(guī)律，研究影響消費者需要、購買動機(jī)和購買行為，并對購買行為的影響因素進(jìn)行分析；對消費者個性心理活動過程和個性心理特征以及不同群體行為特征進(jìn)行分析研究；對環(huán)境與消費心理進(jìn)行研究，包括宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素、社會文化因素、社會階層、消費習(xí)俗、消費流行以及微觀購物環(huán)境等，然后從市場營銷的4P入手，對營銷策略與消費心理進(jìn)行分析，包括商品因素與消費心理、價格因素與消費心理、促銷與消費心理等；隨著時代的變遷，在大數(shù)據(jù)時代下，系列新型營銷方式興起，網(wǎng)絡(luò)營銷、微信營銷、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等在本書中均有涉及。
本書可作為高等院校市場營銷、電子商務(wù)等專業(yè)的教材，也可供企業(yè)營銷人員和消費人群學(xué)習(xí)使用，當(dāng)然也是相關(guān)研究人員的參考用書。