本書對新商業(yè)時代我國零售渠道的分化、變革和轉(zhuǎn)型進行了分析,對商流決定的企業(yè)倉網(wǎng)創(chuàng)新、“一盤貨”的類型、端到端供應鏈服務的打造、“碳達峰”“碳中和”背景下供應鏈物流的轉(zhuǎn)型進行了描述、闡釋、論述。
第一章新商業(yè)時代的零售渠道創(chuàng)新
第一節(jié)渠道分化的背景
需求管理,消費升級
數(shù)字化新品牌持續(xù)涌現(xiàn),產(chǎn)品/品牌生命周期縮短
第二節(jié)渠道變革的趨勢
門店數(shù)字化,成為線上線下交互載體
從線下走到線上
廣域電商分化
近場電商興起
基于零售主體企業(yè)視角:渠道變革是靠近消費者的過程
第三節(jié)品牌商的全渠道轉(zhuǎn)型
全渠道轉(zhuǎn)型過程
不同渠道的訂單特征
第二章新商業(yè)時代的供應鏈變革
第一節(jié)新商業(yè)環(huán)境下的倉網(wǎng)創(chuàng)新
傳統(tǒng)經(jīng)銷倉網(wǎng)結(jié)構
電商倉網(wǎng)之廠倉合一
倉倉合一
下沉倉
統(tǒng)倉共配
云倉
倉店合一
前置倉
倉庫形態(tài)變化
第二節(jié)“一盤貨”時代來臨
“一盤貨”由來
“一盤貨”的類型
案例展示:安得智聯(lián)
第三節(jié)合同物流革新之路
行業(yè)格局:平臺型公司顛覆行業(yè)格局
后疫情時代甲方的供應鏈需求變化
供應鏈&合同物流企業(yè)的能力解析
合同物流成長的關鍵要素
第五節(jié)從合同物流到端到端供應鏈服務商
端到端供應鏈管理服務商關鍵要素
主流端到端供應鏈管理服務模式分析
端到端供應鏈管理服務的發(fā)展趨向
第六節(jié)“碳達峰”“碳中和”背景下,供應鏈物流的轉(zhuǎn)型
供應鏈零碳轉(zhuǎn)型的背景
中國“碳中和”實現(xiàn)路徑
供應鏈中的碳足跡
供應鏈物流的“碳達峰”“碳中和”轉(zhuǎn)型
物流企業(yè)創(chuàng)新實踐
第三章“新”物流圖譜
第一節(jié)主流物流履約網(wǎng)絡形態(tài)分析
線下渠道物流服務載體:B2B合同物流網(wǎng)絡
線上物流服務載體:快遞網(wǎng)絡&倉配型網(wǎng)絡&即時配送網(wǎng)絡
第二節(jié)國內(nèi)主流公路運輸形態(tài)分析(上)
整車運輸
我國整車公路貨運市場的主要構成及典型企業(yè)
零擔快運
快遞
第三節(jié)國內(nèi)主流公路運輸形態(tài)分析(下)
即時配送
冷鏈
第四節(jié)我國供應鏈物流的變革與升級
商流整合形成新網(wǎng)絡
“一盤貨”推動云倉發(fā)展
平臺驅(qū)動零散運力整合
解決方案的科技升級
小結(jié)
第五節(jié)電商體系如何驅(qū)動物流發(fā)展
業(yè)務模式分類:自營電商()和平臺電商()
物流邏輯:自營電商的倉配型物流和平臺電商的網(wǎng)絡型物流
網(wǎng)絡型物流和倉配型物流交叉滲透
電商企業(yè)的物流業(yè)務可不可以承接
結(jié)論
第六節(jié)經(jīng)銷體系如何驅(qū)動物流發(fā)展
集單、墊資、倉配、推廣
市場格局:經(jīng)銷商與零售B2B平臺共存
物流形態(tài):經(jīng)銷商是披著零售外衣的物流公司
物流特點:配送時效、分揀、精細化運營
六大風險:利潤、貨量、賠付、運營、賬款、安全
第七節(jié)解碼同城物流的“3313”
同城物流的三大賽道
同城物流的三個基本屬性
同城物流的核心驅(qū)動因素
同城物流的三大運營特點
第八節(jié)社區(qū)能否帶動同城物流起飛(上)
社區(qū)與同城物流
社區(qū)作為線下零售體系的重要模式,能否帶動同城物流起飛
第九節(jié)社區(qū)能否帶動同城物流起飛(下)
社區(qū)對同城物流意味著什么
社區(qū)與共享單車、無人貨架的區(qū)別
社區(qū)會不會擠垮小攤販
物流企業(yè)的2B銷售
第十節(jié)新貴——大票零擔
大票零擔的基本特征
大票零擔的承運主體“專線”的基本特征
大票零擔需要重點解決的幾個問題
第十一節(jié)整車廠如何正確看待物流
問題一:物流企業(yè)更愿意買車還是租車?
問題二:什么樣的物流模式可以助力整車廠交付更多的車?
問題三:整車廠提供“人 車”的綜合運力解決方案是否可行?
第四章如何從零做物流
第一節(jié)從零開始做物流(上)
找準定位
產(chǎn)品打造
第二節(jié)從零開始做物流(下)
引入商流
要解決的典型問題
第三節(jié)物流企業(yè)的四大隱性挑戰(zhàn)
隱性挑戰(zhàn)一:價值觀建設的挑戰(zhàn)
隱性挑戰(zhàn)二:用人哲學和評價理念的挑戰(zhàn)
隱性挑戰(zhàn)三:業(yè)務價值顯性化的挑戰(zhàn)
隱性挑戰(zhàn)四:CEO個人成長速度的挑戰(zhàn)
本書對新商業(yè)時代我國零售渠道的分化、變革和轉(zhuǎn)型進行了深入分析,對商流決定的企業(yè)倉網(wǎng)創(chuàng)新、“一盤貨”的類型、端到端供應鏈服務的打造、“碳達峰”“碳中和”背景下供應鏈物流的轉(zhuǎn)型進行了詳盡描述、細致闡釋、嚴密論述。本書對物流網(wǎng)絡履約交付形態(tài)的演變、供應鏈物流的變革與升級、經(jīng)銷體系對物流發(fā)展的驅(qū)動、同城物流內(nèi)在邏輯以及社區(qū)對同城物流的深刻影響等物流業(yè)態(tài)圖譜給予了充分展示。基于此,本書結(jié)合行業(yè)環(huán)境,分析了當前物流業(yè)的創(chuàng)業(yè)機會和要求,富有啟發(fā)性和指導性,對關注物流業(yè)發(fā)展動向和趨勢的讀者有較高的參考價值。
二)社區(qū)作為近兩年的“頂流”,社區(qū)快速崛起,拉開了新的商業(yè)變革帷幕。社區(qū)起源于長沙,是一種以低價走量、聚焦下沉市場的近場電商模式。早期社區(qū)電商仍有微商的影子,后期隨著資本的入局,在規(guī)模上快速擴張,競爭被推向高潮的同時,模式也逐漸成熟。社區(qū)的主流模式是以線下小區(qū)為單位,線上建立微信群,“團長”在微信群內(nèi)發(fā)布商品預售和信息。消費者通過小程序下單,平臺統(tǒng)一發(fā)貨到小區(qū),次日用戶到提貨點取貨,其時效性介于B2C電商與即時零售之間。典型代表有美團優(yōu)選、多多買菜等。以美團優(yōu)選為例,成立半年時日單量已達到2500萬單,增速極快。反觀、天貓等廣域電商,都是經(jīng)過多年才達到上億規(guī)模。不僅如此,社區(qū)深入下沉市場所在城市的每一個社區(qū),覆蓋深度、密度。這讓品牌商和經(jīng)銷商看到了新機會,一部分經(jīng)銷商在將貨送到門店的同時,還將貨送到社區(qū)的共享倉,借助社區(qū)進行下沉分銷。有的品牌商則直接越過經(jīng)銷商環(huán)節(jié),將貨從區(qū)域倉送到社區(qū)的共享倉,再進行分銷。但在行業(yè)發(fā)展過程中,部分平臺無序擴張,擾亂了市場秩序,引起了相關部門關注。從2021年下半年開始,行業(yè)熱度逐漸下降?傮w來看,渠道的分化不僅是線上渠道與線下渠道的分化,而且是線上和線下的內(nèi)部更加細分的裂變。在對應的交付邏輯上,無論是、拼多多等傳統(tǒng)電商,還是抖音、快手等新興的直播電商,都屬于廣域電商,由郵政、通達、順豐等網(wǎng)絡型快遞進行物流交付,、唯品會等直營電商對應的則是物流、順豐等直營快遞,時效更快。近場電商分為到家電商與社區(qū)兩類,交付主要依托即時配送體系。廣域電商適合中低頻需求,近場電商則更能滿足高頻的需求。每一類零售模式都要精準定位消費者的不同需求;诹闶壑黧w企業(yè)視角:渠道變革是靠近消費者的過程不管是線下還是線上、近場還是廣域,品牌零售企業(yè)進行多元化產(chǎn)品布局的目的是從時效長短、到家或者到店等多維度靠近消費者,以獲取更多的市場。具體情況如下。線下渠道:消費者到店消費、門店自提的方式,是目前占比,為普遍的模式。廣域電商平臺:消費者在B2C電商平臺下單,由點對點的快遞進行物流交付,消費者到快遞代收點提貨,或者由快遞送貨上門。由于配送通常都要跨越幾百上千公里,雖然快遞在不斷提效,但通常都要消耗1~3天。直播電商:消費者通過直播電商平臺下單,貨物直接從CDC(共享倉)/RDC(城市倉)通過快遞發(fā)出,消費者到快遞代收點提貨,或者快遞送貨上門。直播電商本質(zhì)上也屬于廣域電商,時效一般也要1~3天。直營倉配型電商平臺:消費者在電商平臺下單,由電商平臺直營的倉配網(wǎng)絡進行交付,有明確的交付時效要求,且一般送貨上門。到家電商:到家電商作為近場電商的典型模式,消費者在到家電商平臺下單,由即時配送進行交付,時效通常為1小時或者半小時,可以更好地滿足消費者的即時需求。社區(qū):消費者在社區(qū)平臺下單,消費者到門店自提,或者團長送貨上門,時效上一般是“211”模式。隨著零售生態(tài)不斷豐富,大型品牌商多渠道共存,甚至全渠道覆蓋的時代已經(jīng)拉開帷幕。