隨著科技的高速發(fā)展和各行各業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，項目管理專業(yè)人才已經(jīng)成為我國迫切需要的人才之一。 PMP是目前含金量極高的項目管理專業(yè)人士資格認證，從事項目管理工作的人員對獲得PMP資格認證的需求與日俱增，國內(nèi)報考人數(shù)呈指數(shù)級增長。
本書作者圍繞項目管理專業(yè)認證考試 PMP新版考試大綱、《PMBOK指南》（第 7 版）、PMP知識體系的發(fā)展趨勢，并結(jié)合自己在項目管理領(lǐng)域20多年的研究、實踐和教學(xué)經(jīng)驗，系統(tǒng)梳理了PMP考試的知識點，并將其還原到項目管理的真實場景中進行解讀。除此之外，作者還對 PMP? 考試中容易混淆的概念進行了總結(jié)，針對重點、難點、考點精心準備了100個相關(guān)問題及對應(yīng)解答。本書可以幫助PMP備考者在短時間內(nèi)消化、吸收大量的項目管理專業(yè)知識，建立完整的項目管理思維體系，以優(yōu)異成績順利通過認證考試。
本書是與《PMBOK指南》（第7版）配套的專業(yè)書，是參加PMP考試人員的參考書，對項目管理人員的實踐應(yīng)用很有參考價值。
項目管理認證考試系列，適合PMP備考者和項目管理者閱讀
全彩圖解
《PMBOK 指南》（第7版）配套用書
新考綱全知識點講解：將知識點還原到真實的項目場景中解讀
易混概念總結(jié)： 5個清單、6個矩陣、15個會議和40個分析等
備考100問解答：解決考生的共性問題
例題及解析：用一道題解決一類考點
楊述 博士
清華大學(xué)國際工程項目管理研究院副院長，美國項目管理協(xié)會（PMI）項目管理成熟度模型（OPM3）注冊咨詢師，國際項目管理協(xié)會（IPMA）國際項目管理大獎評估師，中國管理科學(xué)學(xué)會常務(wù)理事，項目管理專業(yè)委員會秘書長。
萬科、好未來等多家企業(yè)項目管理顧問，為華為、京東、碧桂園、恒大等近200家企業(yè)提供咨詢及人才培養(yǎng)服務(wù)。
目錄
第 一章引論 // 001
1.1 項目管理的意義 // 003
1.1.1 什么是項目 // 003
1.1.2 項目管理的前世今生 // 004
1.1.3 項目管理與戰(zhàn)略的關(guān)系 // 006
1.1.4 組織管理模式的轉(zhuǎn)型升級 // 009
1.1.5 推動項目管理普及的力量 // 012
1.2 項目管理的邏輯 // 012
1.2.1 項目管理目標的演變 // 012
1.2.2 項目與運營的關(guān)系 // 014
1.2.3 “人—過程—環(huán)境”三個領(lǐng)域的關(guān)系 // 016
1.2.4 8 個績效域與12 個原則 // 018
1.2.5 項目、項目集、項目組合管理以及運營管理之間的關(guān)系 // 019
1.2.6 價值交付的邏輯 // 022
1.2.7 傳統(tǒng)項目場景與敏捷項目場景 // 024
1.3 PMP 備考學(xué)習(xí)建議 // 028
1.3.1 知識體系與章節(jié)設(shè)計 // 028
1.3.2 項目管理的價值觀與方法論 // 028
1.3.3 PMP 考試的形式和題型 // 033
1.3.4 學(xué)習(xí)方法與建議 // 037
第二章環(huán)境 // 041
2.1 概述 // 043
2.1.1 項目所處的組織環(huán)境 // 043
2.1.2 項目所處的商業(yè)環(huán)境 // 051
2.2 原則 // 052
2.2.1 識別和響應(yīng)系統(tǒng)交互 // 052
2.2.2 駕馭復(fù)雜性 // 052
2.2.3 擁抱適應(yīng)性和韌性 // 056
2.2.4 根據(jù)環(huán)境進行裁剪 // 059
2.2.5 優(yōu)化風(fēng)險應(yīng)對 // 060
2.3 任務(wù) // 069
2.3.1 規(guī)劃和管理項目的合規(guī)性 // 069
2.3.2 評估并交付項目的利益和價值 // 075
2.3.3 評估并應(yīng)對外部業(yè)務(wù)環(huán)境變化對范圍的影響 // 083
2.3.4 為組織變革提供支持 // 084
2.4 績效 // 084
2.4.1 項目后評價 // 084
2.4.2 面向環(huán)境的價值交付 // 086
2.4.3 項目適應(yīng)性和韌性 // 086
2.4.4 組織過程資產(chǎn) // 086
第三章人 // 089
3.1 概述 // 091
3.1.1 項目涉及的人 // 091
3.1.2 項目經(jīng)理 // 092
3.1.3 團隊 // 100
3.1.4 干系人 // 105
3.2 原則 // 107
3.2.1 有效的干系人參與 // 107
3.2.2 成為勤勉和尊重、關(guān)心他人的管家 // 109
3.2.3 創(chuàng)建協(xié)作的項目團隊環(huán)境 // 113
3.2.4 展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力行為 // 114
3.3 任務(wù) // 119
3.3.1 定義團隊的基本規(guī)則 // 119
3.3.2 建設(shè)團隊 // 120
3.3.3 領(lǐng)導(dǎo)團隊 // 122
3.3.4 管理沖突 // 122
3.3.5 凝聚共識 // 124
3.3.6 讓虛擬團隊參與進來并為其提供支持 // 125
3.3.7 運用情商提升團隊績效 // 127
3.3.8 支持團隊績效 // 128
3.3.9 解決和消除團隊面臨的障礙、妨礙和阻礙 // 129
3.3.10 向團隊成員和干系人授權(quán) // 129
3.3.11 確保團隊成員和干系人接受適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn) // 130
3.3.12 與干系人協(xié)作 // 131
3.3.13 通過談判確定項目協(xié)議 // 132
3.3.14 指導(dǎo)有關(guān)的干系人 // 132
3.4 績效 // 135
3.4.1 干系人參與度評估 // 135
3.4.2 干系人滿意度評估 // 136
3.4.3 領(lǐng)導(dǎo)力評估 // 137
3.4.4 團隊績效評價 // 137
3.4.5 團隊成長評估 // 139
第四章過程 // 141
4.1 概述 // 143
4.1.1 過程是什么 // 143
4.1.2 過程的規(guī)劃與裁剪 // 144
4.1.3 持續(xù)改進 // 146
4.2 原則 // 147
4.2.1 將質(zhì)量融入過程和可交付成果中 // 147
4.2.2 聚焦于價值 // 150
4.2.3 為實現(xiàn)預(yù)期的未來狀態(tài)而驅(qū)動變革 // 151
4.3 任務(wù) // 152
4.3.1 制定項目治理結(jié)構(gòu) // 152
4.3.2 執(zhí)行需要緊急交付商業(yè)價值的項目 // 154
4.3.3 確定適當(dāng)?shù)捻椖糠椒ㄕ? 方法和實踐 // 158
4.3.4 讓干系人參與進來 // 162
4.3.5 管理溝通 // 164
4.3.6 整合項目規(guī)劃活動 // 169
4.3.7 管理項目變更 // 174
4.3.8 規(guī)劃和管理項目/ 階段的收尾或過渡工作 // 177
4.3.9 規(guī)劃和管理范圍 // 180
4.3.10 規(guī)劃和管理進度計劃 // 200
4.3.11 規(guī)劃并管理預(yù)算和資源 // 227
4.3.12 規(guī)劃和管理產(chǎn)品/ 可交付成果的質(zhì)量 // 242
4.3.13 規(guī)劃和管理采購 // 252
4.3.14 評估和管理風(fēng)險 // 264
4.3.15 管理項目問題 // 274
4.3.16 管理項目工作 // 275
4.3.17 確保進行知識交流，使項目得以持續(xù)開展 // 283
4.4 績效 // 284
4.4.1 項目計劃基準化 // 284
4.4.2 偏差的監(jiān)控與修正 // 284
4.4.3 評估項目價值 // 285
4.4.4 項目效益實現(xiàn)管理 // 285
4.4.5 項目掙值分析 // 285
4.4.6 過程的合規(guī)性 // 305
4.4.7 組織過程資產(chǎn)積累 // 307
4.4.8 質(zhì)量成本與變更成本 // 307
第五章PMP 考試中容易混淆的概念 // 309
第六章PMP 備考100 問 // 319
參考文獻 // 349
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