市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)(第三版)(新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材·市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系列;普通高等職業(yè)教育“十三五”規(guī)劃教材)
定 價(jià):48 元
叢書(shū)名:新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材·市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系列
- 作者:王若軍 王業(yè)娜
- 出版時(shí)間:2022/5/1
- ISBN:9787300303635
- 出 版 社:中國(guó)人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類(lèi):F713.5
- 頁(yè)碼:284
- 紙張:
- 版次:3
- 開(kāi)本:16
本教材按照市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)工作的流程進(jìn)行編排,系統(tǒng)介紹了如何確立調(diào)查目標(biāo),如何設(shè)計(jì)調(diào)查方案、收集資料、開(kāi)展實(shí)地調(diào)查、界定度量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、確定樣本計(jì)劃,如何進(jìn)行資料處理,如何撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告等內(nèi)容,并較為詳細(xì)地介紹了零售業(yè)調(diào)研、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研、消費(fèi)者調(diào)研、廣告及媒體調(diào)研等。本教材采用國(guó)際流行的商科教科書(shū)的編寫(xiě)體例,力求夯實(shí)基礎(chǔ),強(qiáng)化技能,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)明,語(yǔ)言生動(dòng),每章均由學(xué)習(xí)目標(biāo)、閱讀資料、練習(xí)題、實(shí)訓(xùn)題及案例等板塊組成,并提供了具體生動(dòng)的案例,便于學(xué)生學(xué)習(xí)。
王若軍,北京經(jīng)濟(jì)管理職業(yè)學(xué)院教授,注冊(cè)管理咨詢(xún)師。主要講授《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》《組織行為學(xué)》《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》《組織管理》《跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理》等課程。先后擔(dān)任北京成功之鑰管理咨詢(xún)公司顧,北京興百?gòu)?qiáng)管理咨詢(xún)公司顧問(wèn)和河南海信營(yíng)銷(xiāo)中心顧問(wèn)。并參與了北人集團(tuán)總公司、北京三元牛奶公司、北京外交人員服務(wù)局等多家企業(yè)和單位企業(yè)轉(zhuǎn)制、內(nèi)部管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的培訓(xùn)和咨詢(xún)。
王業(yè)娜,北京經(jīng)濟(jì)管理職業(yè)學(xué)院?骨干教師。
第一章概述
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本概念
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)人員與機(jī)構(gòu)
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)方案設(shè)計(jì)
第二章市場(chǎng)調(diào)查的基本方法
第一節(jié) 抽樣調(diào)查技術(shù)
第二節(jié) 問(wèn)卷調(diào)查
第三節(jié) 態(tài)度測(cè)量
第四節(jié) 實(shí)地調(diào)查
第三章調(diào)查數(shù)據(jù)的處理與分析
第一節(jié) 調(diào)查數(shù)據(jù)處理的必要性
第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查資料的整理
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查資料的分析
第四節(jié) 電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)
第四章調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)與評(píng)價(jià)
第一節(jié) 調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)與格式
第二節(jié) 調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)與重點(diǎn)事項(xiàng)
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查口頭報(bào)告
第四節(jié) 調(diào)查報(bào)告的閱讀與評(píng)價(jià)
第五章市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本方法
第一節(jié) 經(jīng)驗(yàn)判斷法
第二節(jié) 時(shí)間序列預(yù)測(cè)法
第三節(jié) 因果分析法
第六章工業(yè)市場(chǎng)調(diào)研
第一節(jié) 市場(chǎng)分析
第二節(jié) 市場(chǎng)體系分析
第三節(jié) 工業(yè)市場(chǎng)分析
第七章 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研
第一節(jié) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境調(diào)研
第二節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研
第三節(jié) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)研
第四節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)研究的分析方法
第八章消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研
第一節(jié) 消費(fèi)者與消費(fèi)結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 消費(fèi)需求與動(dòng)機(jī)調(diào)研
第三節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程調(diào)研
第四節(jié) 產(chǎn)品和品牌選擇調(diào)研
第五節(jié) 顧客滿(mǎn)意度調(diào)研
第九章零售業(yè)調(diào)研
第一節(jié) 零售、零售業(yè)與零售業(yè)調(diào)研
第二節(jié) 零售終端調(diào)研
第三節(jié) 商圈調(diào)研與店址選擇調(diào)研
第十章廣告及媒體調(diào)研
第一節(jié) 廣告策略與廣告調(diào)研
第二節(jié) 廣告內(nèi)容調(diào)研
第三節(jié) 廣告媒體調(diào)研
第四節(jié) 廣告效果調(diào)研
第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研
參考文獻(xiàn)