本書從分析政務微博的常態(tài)情境下的信息流模式和大型國際活動情境下的意見流模式入手，通過政務微博傳播者的活躍帳號分析與城市地區(qū)分布、傳播內(nèi)容的政務指數(shù)與意見廣度指數(shù)、接觸政務微博民眾的人口特征、需求期待、使用動機，將三者進行有效對接，構建政務微博傳播效果的多維度評估體系。此外，進一步利用微博的地方真實案例和數(shù)據(jù)，對我國三類政務微博的實際受眾影響力進行檢定。本書重點構建政務微博常態(tài)傳播下的用戶畫像與使用動機分析；大型國際活動中受眾信任度分階段評估模型；意見流與信息流兩大傳播機制。本書創(chuàng)新點在于：（1）根據(jù)政務微博的不同類型及其所處的不同傳播情境制定差異化評估體系，并提出提升策略。（2）構建受眾影響力評估模型，操作化定義各項指標，及確定各項指標對于受眾影響力模型的重要程度。（3）依循質化理論研究-量化實證研究的步驟，針對三大類型的政務微博，尋求提高受眾影響力的可操作化模式與具體策略。
緒論 政務新媒體相關概述
章 政務微博發(fā)展狀況
節(jié) 政務微博分類、特點、模式及功能
第二節(jié) 政務微博受眾影響力評價理論基礎
第三節(jié) 全媒體時代政務微博現(xiàn)狀研究
第二章 政務微博評估指標體系
節(jié) 評估指標體系構建原則、思路及方法
第二節(jié) 基于受眾導向構建政務微博評價指標體系
第三章 政務微博受眾分析
節(jié) 政務微博受眾分析的理論基礎
第二節(jié) 政務微博受眾行為人口特征分析
第三節(jié) 政務微博受眾影響力關系分析
第四節(jié) 政務微博受眾群體特征分析
第四章 政務微博內(nèi)容分析
節(jié) 政務微博內(nèi)容分析的理論基礎
第二節(jié) 政務微博內(nèi)容分析設計
第三節(jié) 政務微博內(nèi)容分析結果
第五章 基于受眾角度政務微博傳播效果分析
節(jié) 政務微博傳播效果的理論基礎
第二節(jié) 常態(tài)政務微博傳播效果分析
第三節(jié) 非常態(tài)政務微博傳播效果分析
第六章 常態(tài)政務影響力：浙江案例
節(jié) 浙江政務微博、微信發(fā)展情況
第二節(jié) 浙江政務微博傳播效果評估
第三節(jié) 浙江政務微信傳播效果評估
第四節(jié) 政務微博、微信影響力比較研究
第七章 非常態(tài)傳播力指數(shù)：重大城市活動案例
節(jié) 國家敘事理論背景下的重大城市活動國際傳播力
第二節(jié) 重大城市活動國際傳播力的分析設計
第三節(jié) 政務微博在重大城市活動中傳播力的表現(xiàn)
第四節(jié) 微博國際傳播力效果分析及研究小結
第八章 政務新業(yè)態(tài)：政務3.0時代的創(chuàng)新與突圍
節(jié) 政務短視頻在抖音中異軍突起
第二節(jié) 政務抖音號的受眾特征分析
第三節(jié) 信息偏好還是社交偏好：政務抖音號受眾的使用動機與行為研究
結語
附錄一 常態(tài)政務微博抽樣樣本來源及模板
附錄二 非常態(tài)政務微博抽樣樣本來源及模板
附錄三 常態(tài)政務微博受眾使用行為與動機調(diào)查問卷
參考文獻
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