本書總報(bào)告闡述了山東省金融業(yè)運(yùn)行現(xiàn)狀、普惠金融助力中小微企業(yè)發(fā)展、山東省普惠金融工作成就和山東省普惠金融體系高質(zhì)量發(fā)展情況；分報(bào)告分別對(duì)山東省商業(yè)銀行普惠金融發(fā)展情況、山東省村鎮(zhèn)銀行發(fā)展情況、山東省農(nóng)村商業(yè)銀行普惠金融發(fā)展情況進(jìn)行總結(jié)和介紹；專題報(bào)告分別介紹了中小銀行基于金融科技的普惠業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)、山東省普惠金融發(fā)展指數(shù)、數(shù)字普惠金融與中小企業(yè)融資約束緩解和普惠小微信用貸款業(yè)務(wù)情況四個(gè)方面的內(nèi)容，對(duì)山東省可持續(xù)性普惠金融發(fā)展情況進(jìn)行了詳細(xì)分析；案例研究部分選取青島銀行股份有限公司和青島農(nóng)商銀行股份有限公司兩家銀行，以及魯信小貸公司展開分析。