本書共六章，從社會(huì)績(jī)效、政治績(jī)效和經(jīng)濟(jì)績(jī)效三個(gè)方面縱向討論了政府績(jī)效對(duì)我國(guó)公民政府信任的影響，同時(shí)橫向劃分了績(jī)效體驗(yàn)變量和績(jī)效評(píng)價(jià)變量。