本書由國內(nèi)知名會(huì)展職業(yè)經(jīng)理人主編，其以全新視角和*新資訊，全面地介紹展覽項(xiàng)目包括立項(xiàng)、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、團(tuán)隊(duì)、營銷、銷售、運(yùn)營的基本知識(shí)，體系嚴(yán)謹(jǐn)，表述規(guī)范，故事導(dǎo)讀，案例豐富，實(shí)用性鮮明。本書將項(xiàng)目經(jīng)理單列一章，旨在強(qiáng)調(diào)提高展覽項(xiàng)目管理水平必須依靠專業(yè)人才，以求專業(yè)知識(shí)的傳播與專業(yè)人才的培訓(xùn)相輔相成。本書在介紹展覽項(xiàng)目管理知識(shí)的同時(shí)，簡略地介紹了項(xiàng)目及其管理的發(fā)展史。全書在提供展覽項(xiàng)目管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，立足中國展覽業(yè)實(shí)際，為改善管理給出對(duì)策建議。本書堅(jiān)持教科書 工具書定位，希望成為高校會(huì)展專業(yè)教育和會(huì)展從業(yè)者培訓(xùn)的教材，同時(shí)成為業(yè)者自修管理技能以及應(yīng)對(duì)日常業(yè)務(wù)工作的手邊書。
1.業(yè)者編著，有別于高校教師編著，更具有針對(duì)性和實(shí)踐性。2.介紹展覽項(xiàng)目管理的*新知識(shí)，尤其是全球著名公司-勵(lì)展公司項(xiàng)目管理的成果。3.針對(duì)中國市場特點(diǎn)，尤其是針對(duì)中國業(yè)者項(xiàng)目管理的痛點(diǎn)問題，提供管理方法。4.強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)。
展覽項(xiàng)目是展覽業(yè)的驅(qū)動(dòng)力量。換言之，沒有展覽項(xiàng)目，就沒有展覽業(yè)。要做好做大展會(huì)，展覽項(xiàng)目管理至關(guān)重要。展覽業(yè)作為服務(wù)貿(mào)易業(yè)的組成部分，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和新技術(shù)的發(fā)展，一直在成長進(jìn)步。展覽項(xiàng)目管理在行業(yè)發(fā)展中與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新不輟。 成為展覽項(xiàng)目經(jīng)理，以及成為會(huì)展職業(yè)經(jīng)理人，是會(huì)展業(yè)者尤其是青年業(yè)者的理想目標(biāo)。學(xué)習(xí)展覽項(xiàng)目的管理知識(shí)，對(duì)于展覽從業(yè)者充電賦能、提升素質(zhì)，對(duì)于高校學(xué)子豐富認(rèn)知、入行發(fā)展，都具有積極意義。本書具有以下特點(diǎn)：此書由會(huì)展職業(yè)經(jīng)理人撰寫，是編者長期從業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。此書從立項(xiàng)、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、團(tuán)隊(duì)、營銷、銷售、運(yùn)營七個(gè)方面介紹展覽項(xiàng)目的管理知識(shí)，以體系化、專業(yè)化的理論框架引導(dǎo)課堂教學(xué)和個(gè)人自學(xué)。此書重點(diǎn)傳播展覽項(xiàng)目管理的實(shí)操性和實(shí)用性知識(shí)，并為項(xiàng)目經(jīng)理單設(shè)一章，旨在滿足培養(yǎng)展覽項(xiàng)目應(yīng)用型管理人才的需求。此書跟進(jìn)展覽業(yè)的發(fā)展趨勢，緊密聯(lián)系中國展覽業(yè)的發(fā)展實(shí)際，注重介紹展覽業(yè)的新經(jīng)驗(yàn)，如線上營銷、2020年展覽項(xiàng)目線上線下融合發(fā)展等*新情況，以利分享管理創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)。此書在介紹展覽項(xiàng)目管理常規(guī)性知識(shí)的過程中，注重介紹代表展覽業(yè)先進(jìn)水平的管理方法，并對(duì)后進(jìn)者提升管理水平提出了具體建議。此書通過9個(gè)開篇故事和33個(gè)案例以及論述中的大量舉例，以增強(qiáng)案例教學(xué)效果和可讀性。此書編著堅(jiān)持教科書 工具書的定位，既可作為高校會(huì)展專業(yè)以及會(huì)展從業(yè)人員培訓(xùn)或自學(xué)的教科書，也可作為會(huì)展從業(yè)人員日常工作中經(jīng)常查閱的資料工具書。編者希望，此書能夠?yàn)橹袊鴷?huì)展業(yè)的項(xiàng)目發(fā)展和人才培養(yǎng)貢獻(xiàn)綿薄之力。由于編者學(xué)識(shí)局限，書中所論難免存在不足或表達(dá)錯(cuò)漏之處，懇請(qǐng)各位專家學(xué)者和廣大會(huì)展從業(yè)人員賜教指正。
2014年出版《會(huì)展策劃》（武漢大學(xué)出版社），獲評(píng)中國會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)2016年優(yōu)秀著作二等獎(jiǎng)。全國有十多所高校采用。國內(nèi)有千余名業(yè)者擁有。
章概論
開篇故事國家話劇院引進(jìn)英國舞臺(tái)劇《戰(zhàn)馬》項(xiàng)目管理成效斐然/3
節(jié)
項(xiàng)目管理的常識(shí)5
第二節(jié)
展覽項(xiàng)目管理的常識(shí)9
第三節(jié)
學(xué)習(xí)展覽項(xiàng)目管理的意義16
第二章立項(xiàng)管理
開篇故事被迫停辦的新型工業(yè)化博覽會(huì)/21
節(jié)
新設(shè)項(xiàng)目的分類22
第二節(jié)
立項(xiàng)的原則25
第三節(jié)
立項(xiàng)的方法27
第三章計(jì)劃管理
開篇故事士彌牟提供修筑城墻的設(shè)計(jì)方案/35
節(jié)
基本概念與計(jì)劃分類36
第二節(jié)
商業(yè)計(jì)劃編制要?jiǎng)t37
第三節(jié)
年度計(jì)劃編制方法38
案例3-1口腔醫(yī)療器械展覽項(xiàng)目的經(jīng)營目標(biāo)/41
案例3-2非實(shí)物性展品/42
案例3-3黨政機(jī)關(guān)展覽項(xiàng)目的總體方案/44
案例3-4展覽項(xiàng)目配套活動(dòng)的工作方案/48
案例3-5展覽項(xiàng)目的工作計(jì)劃/53
第四節(jié)
編制工作計(jì)劃表50
第五節(jié)
實(shí)施工作計(jì)劃55
第六節(jié)
調(diào)整工作計(jì)劃57
第四章財(cái)務(wù)管理
開篇故事這個(gè)世界一直在獎(jiǎng)勵(lì)有財(cái)務(wù)思維的人/61
節(jié)
編制財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃62
第二節(jié)
執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃71
第三節(jié)
日常財(cái)務(wù)管理73
案例4-1展覽公司提高財(cái)務(wù)管理的做法/63
案例4-2展覽項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃表/66
案例4-3展覽項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析報(bào)告/76
第五章團(tuán)隊(duì)管理
開篇故事該不該給大客戶免費(fèi)展位/81
節(jié)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)82
第二節(jié)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員聘用87
第三節(jié)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員薪酬分配與業(yè)績考核91
第四節(jié)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)100
案例5-1展覽項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成/85
案例5-2展覽項(xiàng)目業(yè)務(wù)崗位人員的聘用/88
案例5-3展覽項(xiàng)目招聘面試的提問/90
案例5-4展覽項(xiàng)目業(yè)績考核的思路/96
案例5-5展覽項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)績考核/98
案例5-6展覽公司的價(jià)值觀/101
案例5-7展覽項(xiàng)目培訓(xùn)方式分類/103
案例5-8展覽項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃/104
第六章營銷管理
開篇故事中國食材電商節(jié)數(shù)字營銷的探索/109
節(jié)
業(yè)務(wù)特征與構(gòu)成111
第二節(jié)
信息內(nèi)容生產(chǎn)與媒體、媒介運(yùn)維113
第三節(jié)
觀眾邀約125
第四節(jié)
配套活動(dòng)組織137
第五節(jié)
美工設(shè)計(jì)155
第六節(jié)
市場調(diào)研157
第七節(jié)
優(yōu)化營銷管理160
案例6-1展會(huì)新聞的推送方法/117
案例6-2與展覽項(xiàng)目合作外媒體/121
案例6-3展覽項(xiàng)目觀眾構(gòu)成分類/127
案例6-4展覽項(xiàng)目邀約觀眾工作計(jì)劃/136
案例6-5展會(huì)期間的會(huì)議活動(dòng)/142
案例6-6展會(huì)賽事活動(dòng)的組織/146
案例6-7展覽配套活動(dòng)計(jì)劃/152
第七章銷售管理
開篇故事從銷售員到董事長的董明珠/165
節(jié)
業(yè)務(wù)構(gòu)成與流程167
第二節(jié)
銷售資源、定價(jià)、合同、話術(shù)與展位圖169
第三節(jié)
銷售業(yè)務(wù)操作185
第四節(jié)
銷售服務(wù)194
第五節(jié)
優(yōu)化銷售管理195
案例7-1展會(huì)參展合同/174
案例7-2展覽項(xiàng)目銷售話術(shù)腳本的編制要點(diǎn)/181
案例7-3展會(huì)展位布置圖/184
案例7-4展覽項(xiàng)目組合銷售費(fèi)用/188
案例7-5展會(huì)線上產(chǎn)品的銷售/191
第八章運(yùn)營管理
開篇故事展覽運(yùn)營的苦樂人生/201
節(jié)
業(yè)務(wù)構(gòu)成與特點(diǎn)203
第二節(jié)
展覽場館租賃204
第三節(jié)
展前工作事項(xiàng)208
第四節(jié)
展會(huì)現(xiàn)場服務(wù)事項(xiàng)218
第五節(jié)
優(yōu)化運(yùn)營管理222
案例8-1一城多館的選擇比較/206
案例8-2展會(huì)主場服務(wù)的合同/213
案例8-3展覽現(xiàn)場新冠肺炎疫情防護(hù)用品清單/217
第九章項(xiàng)目經(jīng)理
開篇故事創(chuàng)造項(xiàng)目勵(lì)展日本公司青年員工的理想/227
節(jié)
地位與作用228
第二節(jié)
基本素質(zhì)與成長路徑230
第三節(jié)
改善認(rèn)知與提升能力232
第四節(jié)
新晉項(xiàng)目經(jīng)理的修煉237
案例9-1省域性專業(yè)展會(huì)客觀規(guī)律的認(rèn)知/234
案例9-2新晉項(xiàng)目經(jīng)理的修煉/238
參考書目241
后記242
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