在激烈的市場競爭中,如何開展直播運營?如何直播帶貨?如何吸引更多的粉絲關注?如何運營及留存粉絲?如何提高直播間產品的銷量?《電商直播營銷實務》以直播流量分析為主要內容,分別對直播的流量入口、流量提升、流量變現(xiàn)、流量反饋、流量價值等方面進行了相關研究和探討,層層深入地剖析了電商時代直播運營的現(xiàn)象和特點,挖掘電商直播大流行背后的原因與邏輯,分析了企業(yè)及個人應該如何擁抱直播電商,實現(xiàn)產品的銷售和增值。書稿文字通俗,簡單易懂,對于指導電商直播營銷有較強的參考價值。
在激烈的市場競爭中,如何開展直播運營?如何直播帶貨?如何吸引更多的粉絲關注?如何運營及留存粉絲?如何提高直播間產品的銷量?《電商直播營銷實務》告訴你答案
朱洲,女,出生于1990年,畢業(yè)于復旦大學新聞學院,現(xiàn)就職于湖南大眾傳媒職業(yè)技術學院。主要研究方向為數(shù)字新媒體營銷與廣告?zhèn)鞑W,從事教學工作多年,在《新聞傳播》《中國報業(yè)》等核心期刊發(fā)表多篇學術論文。曾作為優(yōu)秀的廣告人與團隊一起榮獲《廣告主》金遠獎金獎,金投賞廣告主媒體獎、中國國際廣告節(jié)廣告主獎。
章 電商直播營銷概述
節(jié) 電商直播營銷的基本原理
一、直播電商概念
二、移動通信技術的升級為直播電商奠定了堅實基礎
三、直播電商的產業(yè)鏈
四、直播電商成為新型流量平臺價值變現(xiàn)的重要途徑
五、直播電商助力企業(yè)數(shù)智化轉型
六、直播電商的具體操作
第二節(jié) 電商直播營銷的相關理論
一、基于5T理論的企業(yè)網(wǎng)絡直播
二、基于4C理論的淘寶直播
三、基于4I理論的農產品直播營銷
第三節(jié) 電商直播營銷的特點
一、消費群體流量大,轉化率高
二、與短視頻結合,打造出了多樣化和簡單化的購物方式
三、借助社交互動屬性,增強用戶體驗
第二章 直播的電商營銷現(xiàn)狀
節(jié) 直播營銷的行業(yè)發(fā)展歷程
一、萌芽期:我國早的電商形式EDI電子商務
二、早期發(fā)展期:阿里巴巴等公司誕生
三、快速發(fā)展期:B2C電商進入全盛時代
四、市場格局變化期:社交電商快速崛起
五、流量紅利基本衰竭:直播電商出現(xiàn)
第二節(jié) 直播營銷的特征和發(fā)展趨勢
一、電商直播營銷的特征
二、電商直播營銷的發(fā)展趨勢
第三節(jié) 直播營銷的商業(yè)價值
一、電商直播營銷為平臺產生的利好分析
二、電商直播營銷的消費者需求滿足分析
三、優(yōu)化電商的人貨場關系
第四節(jié) 直播營銷面臨的問題與挑戰(zhàn)
一、沖動購物的消費狂歡,偏向一次性售賣
二、內容生產同質化,粉絲黏性不足
三、主播專業(yè)能力欠缺,兩極分化嚴重
四、主播人氣壓倒商家,商家客流量不穩(wěn)定
第三章 流量入口:直播平臺的選擇與前期宣傳
節(jié) 明確直播定位,選對直播平臺
一、明確直播定位
二、確定直播平臺
第二節(jié) 精準前期宣傳,擴大直播影響力
一、多渠道進行宣傳預熱
二、懸念十足的宣傳方式
三、增加內部福利,積極促成老帶新
第四章 流量提升:直播間的人貨場
節(jié) 塑造個性化標簽,打造特色IP主播
一、立人設:主播IP的六種角色原型
二、主播IP的核心屬性
三、內容力:一切超級主播IP的原點
第二節(jié) 產品為王,引爆交易型消費
一、商品甄選
二、貨品陳列
三、產品展示:引導消費者接近產品
第三節(jié) 場景化引導,提升消費體驗
一、場景理論下的網(wǎng)絡直播平臺
二、構建花樣直播場景
第五章 流量變現(xiàn):盤活直播營銷的粉絲資源
節(jié) 緊扣直播主題,引爆用戶需求
一、三種粉絲類型
二、把握粉絲需求
三、根據(jù)粉絲需求打造產品賣點
第二節(jié) 玩轉饑餓營銷:限時購、限量購
一、限量:前100件產品9折促銷
二、限時:1小時內下單,立減100元
三、階梯式:天打5折,第二天打8折
第三節(jié) 巧設優(yōu)惠券,鎖定粉絲錢袋
一、以產品為中心發(fā)放福利
二、抽獎:福利營銷的重要手段
第四節(jié) 締造創(chuàng)意互動,強化粉絲臨場體驗
一、趣味直播,帶去豐富的直播體驗
二、學會用高科技VR打造立體直播
三、超清、超酷、超刺激的三超直播吸引人
四、用藝術跨界的形式做直播才有看點
五、讓用戶參與的直播才好玩
第六章 流量反饋:挖掘直播數(shù)據(jù)價值
節(jié) 確定數(shù)據(jù)分析目標,優(yōu)化直播內容生產
一、為什么要做直播數(shù)據(jù)分析
二、直播數(shù)據(jù)運營的日常工作
三、優(yōu)化直播內容
第二節(jié) 收集粉絲反饋,保證變現(xiàn)效果
一、粉絲運營與維護
二、提高粉絲黏性,確保變現(xiàn)效果
第七章 流量為王:電商時代直播運營展望
節(jié) 好風憑借力,5G助力直播運營上青云
一、當前網(wǎng)絡條件對直播行業(yè)的制約
二、5G將打破直播面臨的網(wǎng)絡條件制約
三、5G給直播行業(yè)帶來的變化
第二節(jié) 網(wǎng)紅生態(tài),互助互促
一、網(wǎng)紅與網(wǎng)紅經濟
二、網(wǎng)紅現(xiàn)象的歷史與現(xiàn)狀
三、網(wǎng)紅的商業(yè)價值與網(wǎng)紅經濟的屬性
四、網(wǎng)紅經濟生態(tài)鏈
第三節(jié) 電商直播,好物好價,讓世界更美好
一、直播可以提升每一個人獨特的幸福感
二、直播電商為經濟社會賦能
三、直播電商助力精準扶貧
第八章 流量價值:直播營銷典型案例分析
節(jié) *的跨界私域運營(淘寶直播 公眾號)
第二節(jié) 羅永浩:老炮兒在抖音的新走紅
第三節(jié) 百果園:公眾號 社群 個人號